Департамент образования города Москвы – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и регулирование системы общего, дошкольного и дополнительного образования в столице. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, оформить запросы и узнать о работе подразделений.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://education.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@education.mos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.education.mos.ru
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Управление школьного образования
- Контроль за работой общеобразовательных школ
- Разработка учебных программ
- Мониторинг успеваемости учащихся
- Управление дошкольного образования
- Организация работы детских садов
- Подготовка педагогов дошкольного звена
- Внедрение инновационных методик раннего развития
- Управление дополнительного образования
- Курсы, кружки, секции
- Подготовка к олимпиадам и конкурсам
- Сотрудничество с вузами и научными центрами
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, Единый портал)
- Развитие цифровой инфраструктуры школ
- Отдел кадров и профессионального развития
- Подбор и аттестация педагогических кадров
- Организация повышения квалификации
- Отдел правового обеспечения
- Юридическое сопровождение деятельности департамента
- Разработка нормативных актов
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@education.mos.ru |
| Заместитель директора – школьное образование | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | petrova@education.mos.ru |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | sidorov@education.mos.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной. Приём проводится по предварительной записи.
- Как записаться онлайн: зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Как записаться по телефону: позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты;
Отзывы граждан
Департамент активно собирает обратную связь от родителей, учащихся и педагогов. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев.
- Ирина Кузнецова, родитель ученика 5‑го класса – «Благодарю за быструю реакцию на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись и информативный сайт сделали процесс простым и понятным».
- Алексей Смирнов, учитель начальных классов – «Отдел кадров помог оформить повышение квалификации в два дня. Профессиональная поддержка на высоте».
- Елена Васильева, воспитатель детского сада – «Новые методические рекомендации по развитию речи в дошкольных учреждениях уже внедрены, результаты видны сразу».
- Группа родителей, район Тропарёво‑Никулино – «Горячая линия работает круглосуточно, ответы всегда вежливые и компетентные. Спасибо за работу!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Новости департамента
- Анонсы мероприятий и конкурсов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Департамент образования города Москвы стремится к открытости и готов оказать всю необходимую поддержку каждому жителю столицы.