Данная статья содержит исчерпывающую информацию о двух ключевых органах управления образованием на территории города Перми и Пермского района: Департаменте образования администрации города Перми и Управлении образования администрации Пермского муниципального округа Пермского края. Здесь вы найдете актуальные контакты, графики приема, структуру органов и способы обращения граждан.

Общее описание и структура

Департамент образования администрации города Перми

Статус: Функциональный орган в структуре администрации города Перми.

Основная цель: Организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, специального (коррекционного), дополнительного образования, а также организации отдыха и оздоровления детей в каникулярное время.

Ключевые функции:

• Управление муниципальными образовательными организациями (школы, детские сады, центры доп. образования).
• Мониторинг качества образовательных услуг.
• Распределение бюджетного финансирования.
• Лицензирование и аккредитация (в пределах полномочий).
• Работа с обращениями граждан.

Управление образования администрации Пермского муниципального округа (Пермский район)

Статус: Структурное подразделение администрации Пермского муниципального округа.

Начальник управления: Соснина Наталья Александровна.

Сфера деятельности: Обеспечение доступности образования для жителей сельских поселений района (д. Кондратово, д. Лобаново, д. Силово, п. Уинское и др.), координация работы сельских школ и детских садов.

Контакты для обращений (Реквизиты)

Управление образования Пермского муниципального округа (Пермский район)

Официальные сайты и Личный кабинет

Основные веб-ресурсы

1. Сайт Департамента образования г. Перми: doperm.permkrai.ru — новости, нормативные акты, реестры организаций, конкурсы, раздел «Для родителей».
2. Единый портал пермского образования (ЭПОС): epos.permkrai.ru — электронные услуги (зачисление в 1 класс, в детский сад, перевод в другую школу), личные кабинеты участников образовательных отношений.
3. Сайт администрации Пермского района: permrayon.permkrai.ru — раздел «Управление образования», местные нормативные акты, графики приема в сельских школах.
4. Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, федеральный портал для подачи заявлений на услуги образования (дошкольное, школьное, доп. образование).

Личный кабинет (ЭПОС / Госуслуги)

Для получения большинства услуг в электронном виде (подача заявления в школу/сад, отслеживание очереди, получение справок) необходимо использовать Единый портал пермского образования (ЭПОС) или портал Госуслуг.

• Вход в ЭПОС: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или регистрацию на портале ЭПОС.
• Функции ЛК: подача заявлений, просмотр статуса заявления, история обращений, получение уведомлений, запись на консультации.
• Техподдержка ЭПОС: обычно указана в разделе «Помощь» на портале epos.permkrai.ru.

Личный прием граждан и График приема

Важно: Графики приема руководства и специалистов могут меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам приемных или на официальных сайтах в разделе «Прием граждан» перед визитом.

Департамент образования г. Перми (ул. Сибирская, 17А / ул. Ленина, 85)

• Прием руководителя (Директора Департамента) и заместителей: Обычно проводится по предварительной записи через приемную или портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Прием специалистов отраслевых отделов: Проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в установленные часы (часто 10:00–13:00 и 14:00–17:00, перерыв 13:00–14:00).
• День приема граждан: Традиционно, среда (уточняйте у приемной: +7 (342) -12-70-50).
• Электронная запись: Доступна на портале Госуслуг: раздел «Запись на прием» -> «Органы исполнительной власти субъекта/муниципалитета» -> «Департамент образования администрации города Перми».

Управление образования Пермского района (д. Кондратово, ул. Камская, 5б)

• Прием Начальника управления (Сосниной Н.А.): По предварительной записи по телефону 296-45-50.
• График работы управления: Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00), Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Выходные: суббота, воскресенье.
• Прием специалистов: Соответствует общему графику работы управления. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения наличия специалиста на месте.

Структура: Основные отделы и управления

Структура утверждается приказом руководителя и может незначительно варьироваться. Ниже приведена типичная структура на 2026 год.

Департамент образования г. Перми (основные направления/отделы):

• Отдел общего образования: работа со школами, лицей, гимназиями; ФГОС, ГИА/ЕГЭ/ОГЭ, мониторинг качества.
• Отдел дошкольного образования: очередь в детские сады, лицензирование ДОУ, режим работы, питание.
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДДТ, станции юных техников/натуралистов, спортивные школы, лагеря отдыха.
• Отдел инклюзивного образования и психолого-педагогического сопровождения: ПМПК, коррекционные школы/классы, тьюторство, адаптация детей с ОВЗ.
• Отдел кадровой политики и правового обеспечения: лицензирование, аккредитация, трудовые споры педагогов, нормативная база.
• Отдел экономики, финансирования и материально-технического обеспечения: бюджет, капитальный ремонт школ, закупки, питание.
• Управление информатизации и цифрового развития (ЦИО): ЭПОС, Электронный дневник/журнал, ГИС «Сетевой город».
• Приемная / Отдел работы с обращениями граждан: регистрация писем, личный прием, горячая линия.

Управление образования Пермского МО (основные сектора/отделы):

• Сектор общего и дошкольного образования: курирует все школы и сады района.
• Сектор дополнительного образования: Центр доп. образования района (д. Кондратово), спортивные секции, лагеря.
• Сектор методической работы и инноваций: поддержка педагогов, курсы повышения квалификации.
• Сектор экономики и правового обеспечения: бюджет, закупки, документооборот.

Руководство

Директор Департамента: Информация о ФИО текущего директора актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.) на сайте doperm.permkrai.ru в разделе «Руководство». (Рекомендую проверить на сайте, так как назначения меняются).

Заместители директора: Курируют отдельные блоки (школы, сады, доп. образование, экономика, кадры). Контакты заместителей (телефоны рабочие) обычно публикуются в разделе «Структура» или «Контакты» официального сайта.

Управление образования администрации Пермского муниципального округа

• Начальник управления: Соснина Наталья Александровна.
• Телефон руководителя (через приемную): +7 (342) -96-45-50.
• Заместители начальника управления: Информация о заместителях и их кураторстве доступна на сайте администрации Пермского района в карточке Управления образования.

Горячая линия и Обратная связь

Единая горячая линия Департамента образования г. Перми

Телефон: +7 (342) -12-70-50

• Режим работы: в рабочие дни (обычно 9:00–17:00 с перерывом).
• Принимают вопросы по зачислению в школы/сады, питанию, переводам, ГИА, работе учителей, оплате доп. услуг.

Горячая линия Управления образования Пермского района

Телефон: +7 (342) -96-45-50

• Вопросы по сельским школам, садам, школьным автобусам, питанию в сельских учебных заведениях.

Федеральные и региональные горячие линии

• Министерство образования Пермского края: +7 (342) -39-XX-XX (уточнить на сайте minobr.permkrai.ru).
• Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, круглосуточно).
• Горячая линия по вопросам питания школьников (Роспотребнадзор/Минпросвещения): часто действует в периоды проверок (август-сентябрь).

Электронная обратная связь

1. Форма обратной связи на сайте Департамента: doperm.permkrai.ru -> «Обращения граждан» / «Задать вопрос».
2. Портал «Госуслуги» -> «Решение проблем»: официальный канал для предъявления жалобы/предложения с обязательным ответом в сроки закона.
3. Электронная почта Департамента: doperm@permkrai.ru.
4. Электронная почта Управления района: ruopermsky@permkrai.ru.

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках представлены отзывы преимущественно о Департаменте образования г. Перми (ул. Сибирская, 17А).

Обобщенная статистика (на основе открытых данных Яндекс Карт / 2ГИС):

• Средняя оценка: Обычно в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0.
• Количество отзывов: Около 7–15 отзывов на картах (малая выборка).
• Фотографий: 40+ (здание, входы, схемы проезда).

Основные темы отзывов (позитивные и негативные):

Совет: Для решения конкретных вопросов по конкретной школе/саду эффективнее сначала обращаться к директору учебного заведения. В Департамент/Управление обращайтесь, если вопрос не решен на месте или касается нарушения законодательства/нормативов.

Как добраться (Навигация)

Департамент образования г. Перми

• Адрес: г. Пермь, ул. Сибирская, 17А (здание администрации города Перми, левый крыло/отдельный вход).
• Остановка общественного транспорта: «Ул. Сибирская» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
• Координаты для навигатора: 58.0105, 56.2298 (примерно).
• Вход: От улицы Сибирской, есть указатели «Департамент образования», «Прием граждан».

Управление образования Пермского района

• Адрес: Пермский район, д. Кондратово, ул. Камская, 5б (Здание Администрации Пермского МО).
• Проезд из Перми: Маршрутное такси / автобусы направления «Кондратово», «Лобаново», «Силово» с автовокзала «Южный» или остановки «Пл. Комсомольская» / «ДК Железнодорожник».
• Остановка: «Администрация района» или «Центр села Кондратово».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записать ребенка в первый класс? Через портал Госуслуг (раздел «Образование» -> «Зачисление в 1 класс») или портал ЭПОС (epos.permkrai.ru). Прием заявлений начинается 1 апреля (для приоритетных) и 6 июля (по территориальности).
2. Как узнать очередь в детский сад? В Личном кабинете ЭПОС или Госуслуг. Также можно позвонить на горячую линию 212-70-50 (г. Пермь) или 296-45-50 (Пермский район).
3. Куда жаловаться на качество питания в школе? 1) Родительский комитет / Совет школы. 2) Департамент образования (тел. 212-70-50, e-mail doperm@permkrai.ru). 3) Роспотребнадзор по Пермскому краю (через Госуслуги или сайт ведомства).
4. Как получить справку об образовании (дубликат аттестата/диплома)? Обратиться в архив Департамента образования (если школа закрылась) или в саму школу (если действует). Заявление пишется в Личном кабинете Госуслуг или на месте.
5. Где посмотреть график капитального ремонта школ? На сайте Департамента (doperm.permkrai.ru) в разделе «Материально-техническое обеспечение» / «Капремонт» или на сайте Минфина Пермского края.
6. Работает ли Департамент в субботу? Нет. График работы: Понедельник–Пятница. Суббота и Воскресенье — выходные дни. Прием граждан только в будни.

Данные актуальны на июнь 2026 года. Контактные телефоны, адреса электронной почты, графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или отправкой официального запроса настоятельно рекомендуется проверить информацию на официальных сайтах (doperm.permkrai.ru, permrayon.permkrai.ru, epos.permkrai.ru) или по телефонам приемных: +7 (342) -12-70-50 (г. Пермь) и +7 (342) -96-45-50 (Пермский район).