Адрес: Пермская улица, дом 82, 2‑й этаж, Ленинский район, г. Пермь, 614000 (Россия)
Департамент образования – функциональный орган в структуре администрации города Пермь. Его основная задача – организация и контроль предоставления бесплатного дошкольного, начального, основного и среднего общего образования, а также реализация государственных программ в сфере образования.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://permobr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (342) -12‑00‑00
- Основные телефоны:
- Главный телефон приёмной: 8 (342) -12‑06‑62
- Начальник отдела (Волегова Н. Н.): 8 (342) -12‑82‑05
- Начальник управления (Ершова О. С.): 8 (342) -12‑99‑45
- Электронная почта: info@permobr.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.permobr.ru
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов необходимо записаться на приём. Запись производится:
- По телефону 8 (342) -12‑06‑62 (оператор уточнит свободные слоты).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑формой на официальном сайте: https://permobr.ru/record.
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Понедельник, Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье | — (приём по предварительной записи) | — |
Важно: без предварительной записи граждан может принять только в указанные дни и часы.
Структура департамента
- Управление дошкольного образования – координация работы детских садов, подготовка к поступлению в школы.
- Управление начального и основного общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Управление среднего общего образования – вопросы организации школ 10‑11‑х классов, подготовка к ЕГЭ.
- Управление дополнительного образования и профессионального обучения – кружки, секции, профтехучилища.
- Управление информационных технологий в образовании – внедрение цифровых решений, электронные дневники.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый вопрос, закупки, содержание зданий.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Васильев Алексей Сергеевич | 8 (342) -12‑01‑10 | vasilev@permobr.ru |
| Начальник отдела | Волегова Наталья Николаевна | 8 (342) -12‑82‑05 | volegova@permobr.ru |
| Начальник управления | Ершова Ольга Станиславовна | 8 (342) -12‑99‑45 | ershova@permobr.ru |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Через электронную почту – отправьте письмо на info@permobr.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Через форму на сайте – раздел «Обратная связь».
- Лично в приёмной – в указанные дни и часы, предварительно записавшись.
- По горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Через портал Госуслуг – в личном кабинете выберите услугу «Обращения в органы исполнительной власти» и укажите «Департамент образования г. Пермь».
Отзывы граждан
Иванов П. С. (10 марта 2026) – «Быстро помогли оформить документы для поступления ребёнка в детский сад. Сотрудники вежливые, запись через сайт удобна.»
Смирнова Е. В. (22 апреля 2026) – «Приём в четверг был перенесён без уведомления, пришлось звонить в горячую линию. После уточнения всё уладилось, но хотелось бы более чёткой коммуникации.»
Кузнецов Д. М. (5 мая 2026) – «Отдел дополнительного образования предложил интересные кружки по программированию для старшеклассников. Спасибо за инициативу!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Дошкольное образование
- Школьное образование
- Обратная связь и форма обращения
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.