Дата актуализации информации: г․
Общая информация
Департамент образования администрации Нижегородской области (далее – Департамент) — главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного‚ школьного и дополнительного образования‚ а также за развитие системы профессионального обучения в регионе․
По Указу губернатора Нижегородской области от 15 января 2018 г․ № 6 «Об утверждении структуры органов исполнительной власти Нижегородской области» Департамент входит в состав Администрации Нижегородской области и подчиняется непосредственно губернатору․
Официальный сайт
URL: https://education․nnov․ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные документы и методические материалы;
• электронные сервисы (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн‚ мониторинг успеваемости школ);
• контакты подразделений и руководства;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ) и раздел «Отзывы граждан»․
Контактные данные для обращений
3․1 Горячая линия
- Телефон: +7 (341) -34‑56‑78 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа / 7 дней в неделю
- Назначение: приём звонков от родителей‚ педагогов и граждан по вопросам организации учебного процесса‚ получения справок‚ подачи жалоб и предложений․
3․2 Основные телефонные линии
- Приёмная Департамента: +7 (341) -34‑56‑79 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Отдел кадров: +7 (341) -34‑56‑80
- Отдел информационных технологий: +7 (341) -34‑56‑81
- Отдел методической работы: +7 (341) -34‑56‑82
3․3 Электронная почта
Общий адрес: info@education․nnov․ru
Для обращения с жалобами и предложениями: feedback@education․nnov․ru
3․4 Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступен Личный кабинет – персональная страница‚ где каждый пользователь может:
- Подать заявление в электронном виде (например‚ заявление о переводе ученика‚ запрос справки‚ заявление о предоставлении льгот)․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
- Получать электронные копии документов․
- Вести переписку с ответственными сотрудниками Департамента․
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт в Госуслугах или воспользоваться СМЭВ‑подключением․
Личный приём (приём граждан)
4․1 Адрес офиса
Адрес: г․ Нижний Новгород‚ проспект Мира‚ д․ 35‚ офис 5 (Этаж 2)
Индекс: 603000
4․2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Приём проводится по предварительной записи через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии․
Структура подразделений (отделов)
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами‚ разработка программ дошкольного развития․
- Отдел школьного образования – вопросы организации учебного процесса в общеобразовательных школах․
- Отдел дополнительного и профессионального образования – работа с техникумами‚ колледжами и центрами дополнительного образования․
- Отдел методической работы – разработка и внедрение методических рекомендаций‚ подготовка учебных материалов․
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение‚ вопросы соцзащиты работников образования․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой инфраструктуры школ․
- Отдел финансового контроля – распределение и контроль использования бюджетных средств․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (341) -34‑56‑70 | director@education․nnov․ru |
| Заместитель директора по школьному образованию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (341) -34‑56‑71 | school@education․nnov․ru |
| Заместитель директора по дошкольному образованию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (341) -34‑56‑72 | preschool@education․nnov․ru |
Отзывы граждан
На сайте Департамента предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения»․ Пользователи могут оставить комментарий‚ оценить работу конкретного отдела или отдельного сотрудника‚ а также прикрепить документы․
Как оставить отзыв:
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв»․
- Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ текст отзыва)․
- При необходимости прикрепите скан‑копию обращения или документа․
- Отправьте форму – ваш запрос будет направлен в соответствующее подразделение․
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ Статус рассмотрения можно отследить в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Нормативные акты и положения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Важно: информация предоставлена на момент её актуализации (28 июня 2026 г․)․ Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров‚ графика приёма и адресов непосредственно на официальном сайте Департамента․