Департамент образования администрации города Омска – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за развитие и поддержку системы образования в городе. Ниже представлена подробная информация о его структуре, руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Общая информация
- Официальный сайт: https://omsk.gov.ru/education
- Горячая линия: 800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная Департамента – +7 (734) -22‑21‑34
- Отдел методической работы – +7 (734) -22‑21‑56
- Отдел кадров – +7 (734) -22‑21‑78
- Служба технической поддержки (личный кабинет) – +7 (734) -22‑21‑90
- Электронный адрес: education@omsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Департаментом образования предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление о переводе ученика в другую школу;
- Получить справку об образовании;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
Регистрация и вход в личный кабинет осуществляются по адресу: https://lk.omsk.gov;ru/education
Личный приём (приём граждан)
| Дата | Время | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 203, здание Департамента | Старший специалист по работе с гражданами – Иванова Е.А. |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Кабинет 203 | Старший специалист – Петров С.В. |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (734) -22‑21‑34.
Структура департамента
Руководство
- Директор Департамента образования – Алексей Николаевич Соколов (с )
- Заместитель директора по учебной работе – Марина Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности – Игорь Петрович Лебедев
Основные отделы
- Отдел методической работы
- Разработка учебных программ и методических рекомендаций;
- Поддержка педагогов в внедрении инноваций;
- Организация методических семинаров и конференций.
- Отдел управления школами
- Контроль за деятельностью муниципальных школ;
- Решение вопросов по кадровому обеспечению;
- Мониторинг успеваемости и качества образования.
- Отдел дошкольного образования
- Организация работы детских садов;
- Подготовка и реализация программ раннего развития;
- Взаимодействие с родителями.
- Отдел кадров и социальной политики
- Подбор и аттестация педагогических кадров;
- Социальные льготы и поддержка работников образования;
- Ведение личных дел сотрудников.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронный документооборот);
- Внедрение цифровых образовательных платформ;
- Обеспечение кибербезопасности.
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Бюджетное планирование и распределение средств;
- Контроль за финансовой дисциплиной в школах;
- Отчетность перед муниципальными органами.
- Отдел правового обеспечения
- Консультирование по юридическим вопросам;
- Подготовка нормативных актов и приказов;
- Взаимодействие с судами и правоохранительными органами.
График работы Департамента
| День недели | Время работы (приёмная) | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как обратиться в Департамент
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично – посетив приёмную по адресу: 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12.
- По телефону – позвонить в приёмную или в горячую линию;
- Электронной почтой – отправить письмо на education@omsk.gov.ru.
- Через личный кабинет – заполнить онлайн‑заявку.
- Почтовой корреспонденцией – отправить письмо на указанный выше адрес.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале обратной связи:
- «Благодарю сотрудников отдела методической работы за быструю помощь в подготовке программы по ООП. Профессионализм на высоте!» – учитель начальных классов, г. Омск.
- «Служба поддержки личного кабинета работает без сбоев, все документы оформляются в течение суток. Очень удобно!» – родитель ученика 9‑го класса.
- «Приём в личный кабинет был запланирован заранее, но всё равно пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис хороший, но есть над чем работать.» – студент педагогического факультета.
- «Горячая линия помогла решить вопрос с переводом ребёнка в другую школу в течение одного дня. Спасибо за оперативность!» – мать двух детей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и приказы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент образования администрации города Омска всегда готов помочь в решении вопросов, связанных с образованием в нашем городе.