На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Департаменте образования Комитета по социальной политике и культуре Администрации города Иркутска. Здесь вы найдете контактные телефоны‚ адреса‚ график приема граждан‚ сведения о руководстве и структуре ведомства‚ а также способы обращения через интернет-ресурсы.

Описание и общие сведения

Департамент образования города Иркутска — это структурное подразделение Администрации города Иркутска (Комитет по социальной политике и культуре)‚ которое осуществляет государственное управление в сфере образования на муниципальном уровне. Основная цель деятельности — реализация государственной политики в сфере образования с учетом региональных особенностей и интересов жителей города‚ обеспечение конституционного права граждан на образование.

Департамент координирует работу муниципальных образовательных организаций (школ‚ детских садов‚ колледжей‚ центров дополнительного образования)‚ осуществляет лицензирование‚ аккредитацию‚ контроль за качеством образовательных услуг и распределением бюджетных средств.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 664001‚ Иркутская область‚ г. Иркутск‚ улица Рабочего Штаба‚ д. 9.

Примечание: Отдел среднего профессионального образования управления профессионального образования может находиться по иному адресу (ул. Институтская и др.)‚ уточняйте при звонке.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства — официальный сайт Администрации города Иркутска (раздел «Департамент образования») или специализированный портал управления образованием.

• Сайт Администрации г. Иркутск: admin.irkutsk.ru (раздел «Структура» -> «Комитет по социальной политике и культуре» -> «Департамент образования»)
• Портал «Образование Иркутска» / ИРО: Часто актуальные нормативные акты‚ приказы и новости публикуются на сайте iro.irkutsk.ru (Институт развития образования Иркутской области) или на ресурсах городского управления образования.
• Е-mail для обращений: depobr@admirk.ru (указан в открытых источниках как контактный адрес департамента).

Номера телефонов (Справочная служба и приемная)

Для оперативной связи с департаментом используйте следующие номера (код города Иркутск — 3952):

• Главная приемная / Справочное бюро: +7 (3952) -2-01-71
• Дополнительный номер приемной: +7 (3952) -2-01-72
• Факс: +7 (3952) -2-01-71 (часто совпадает с основным номером приемной).

Внимание: Телефоны структурных подразделений (отделов‚ управлений) лучше уточнять у оператора приемной или на официальном сайте в разделе «Структура и контакты».

Горячая линия

Для сообщений о нарушениях в сфере образования‚ вопросов приема в школы/сады‚ питания и безопасности действуют «горячие линии»:

• Горячая линия Департамента образования г. Иркутска: +7 (3952) -2-01-71 (основной номер приемной‚ работает в режиме горячей линии в определенные часы/дни).
• Единый общероссийский номер доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ анонимно‚ бесплатно).
• Горячая линия Минпросвещения России: ###-###-####.
• Горячая линия Министерства образования и науки Иркутской области: Уточняйте на сайте minobr;irk.ru.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный e-mail департамента: depobr@admirk.ru
• Для обращений по конкретным вопросам (прием в 1 класс‚ ГИА‚ льготы) на сайте часто указаны отдельные адреса соответствующих отделов.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде (запись в детский сад‚ школу‚ получение справок‚ подача жалоб) используются единые порталы:

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной портал для подачи заявлений на услуги департамента.
• Портал «Образование Иркутской области» / Региональный подпортал Госуслуг: Позволяет отслеживать очередь в детские сады‚ подавать документы в школу по месту жительства.
• АИС «Прием в 1 класс» / «Детский сад»: Доступны через личный кабинет на Госуслугах или на сайте администрации города в разделе «Образование».

Личный прием граждан (Приемная)

График приема руководителя и заместителей

Прием граждан осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.

Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно звоните в приемную по тел. 52-01-71 для подтверждения времени и записи на прием. Не забудьте взять паспорт и документы по сути вопроса.

Структура: Основные отделы и управления

Департамент включает в себя ряд структурных подразделений‚ каждое из которых курирует свою сферу. Основные направления (названия могут актуализироваться‚ актуальную структуру смотрите на сайте):

• Управление общего образования (школы‚ лицеи‚ гимназии‚ прием в 1 класс‚ ГИА/ЕГЭ/ОГЭ‚ домашнее обучение).
• Управление дошкольного образования (детские сады‚ очереди‚ компенсации‚ питание).
• Управление профессионального образования (колледжи‚ техникумы‚ СПО). Отдел СПО может находиться по отдельному адресу.
• Управление дополнительного образования и молодежной политики (дворцы творчества‚ спортивные школы‚ секции‚ лагеря).
• Отдел экономики‚ финансирования и материально-технического обеспечения (бюджет‚ капремонт‚ оснащение).
• Отдел кадровой политики и правового обеспечения (лицензирование‚ аккредитация‚ трудовые споры педагогов).
• Отдел информатизации и цифрового развития (Электронный дневник/журнал‚ Госуслуги‚ ИС «Образование»).
• Центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи (ПМПК‚ консультации).

Руководство Департамента

На текущий момент (по данным открытых источников на 2025-2026 гг.):

• Начальник департамента (и.о.): Высоцкая Елена Валерьевна.
• Телефон руководителя (через приемную): +7 (3952) -2-01-71.
• Состав заместителей начальников департамента и начальников управлений/отделов публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы о работе Департамента

Граждане могут оставить отзыв о работе ведомства или конкретного сотрудника несколькими способами:

1. На портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»), после получения муниципальной услуги.
2. На официальном сайте Администрации г. Иркутск, в разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Независимая оценка качества».
3. На картах и справочниках организаций (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ OrgPage‚ Zoon) — страница «Департамент образования Комитета по социальной политике и культуре Администрации г. Иркутска».
4. Книга отзывов и предложений — находится в приемной департамента (ул. Рабочего Штаба‚ 9‚ каб. 1).

Частые темы обращений: очередь в детские сады‚ перевод в другую школу‚ качество питания‚ ремонт школ‚ выплаты педагогам‚ порядок сдачи ГИА.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Информация актуализирована на основе открытых данных официальных источников (сайт Администрации Иркутска‚ справочники организаций) на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность номеров и графика работы по телефону приемной.