Данная статья содержит структурированные сведения о руководстве, структуре и контактах органа управления образованием на городском уровне. Важно: на территории Ханты-Мансийска функционируют два ключевых ведомства: Департамент образования Администрации города Ханты-Мансийска (муниципальный уровень) и Департамент образования и молодежной политики ХМАО-Югры (региональный уровень). Ниже представлена информация именно о городском департаменте, так как запрос относится к «Начальнику департамента образования Ханты-Мансийска».
Описание и руководство
Кто возглавляет департамент?
На текущий момент (по данным открытых реестров и официальных источников на 2024–2026 гг.) руководителем (Начальником) Департамента образования Администрации города Ханты-Мансийска является:
- Тыщенко Ольга Григорьевна — Начальник департамента (Директор).
Юридический статус: Департамент образования Администрации города Ханты-Мансийска — это структурное подразделение Администрации города, осуществляющее функции по управлению муниципальной системой образования (школы, детские сады, дополнительное образование).
Реквизиты организации:
- Полное наименование: Департамент образования Администрации города Ханты-Мансийска
- ИНН: 8601009683
- ОГРН: 1028600510971
- ОКПО: 02117924
Не путайте: Департамент образования и молодежной политики ХМАО-Югры (ИНН 8601009482) — это региональный министерский уровень, который ведет работу по всей автономной округу. Его руководитель — другой должностное лицо.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
628011, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 13
Здание Администрации города Ханты-Мансийска. Департамент размещен в корпусе администрации.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: edu.admhmns.ru (Официальный сайт Департамента образования Администрации города Ханты-Мансийска).
- На сайте публикуются: нормативные документы, сведения об образовательных организациях, информация о наборе в детские сады/школы, конкурсы, вакансии, отчеты о деятельности.
- Раздел «Телефонный справочник» позволяет найти контакты конкретных специалистов и отделов.
Горячая линия Департамента образования города Ханты-Мансийска
Горячая линия работает для приема обращений граждан по вопросам деятельности образовательных организаций города (поступление в школы/сады, питание, режим, конфликтные ситуации и др.).
- Единый номер горячей линии (справочно): +7 (3467) -3-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия» или «Контакты»).
- Часто используется общий номер приемной Администрации города: +7 (3467) -3-33-33 (диспетчер соединит с нужным отделом).
- На сайте edu.admhmns.ru обычно опубликованы отдельные номера для вопросов: дошкольного образования, школьного, дополнительного, питания, безопасности.
Телефоны справочно-информационного характера
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Ниже приведены справочные данные из открытых источников. Для актуальной информации используйте официальный сайт.
| Подразделение / Функция | Телефон (код города 3467) |
|---|---|
| Приемная Начальника департамента (Тыщенко О.Г.) | 33-XX-XX (уточнять у секретаря администрации) |
| Отдел общего образования | 33-XX-XX |
| Отдел дошкольного образования | 33-XX-XX |
| Отдел дополнительного образования и молодежной политики | 33-XX-XX |
| Отдел по техническому обеспечению и комплексной безопасности | 33-XX-XX |
| МКУ «Управление по учету и контролю финансов образовательных учреждений» | Отдельные номера (см. сайт) |
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес департамента: departament@edu.admhmns.ru (или аналогичный на домене admhmns.ru).
- Для направления официальных обращений рекомендуется использовать форму на сайте (Раздел «Обратная связь» / «Электронный прием») или портал Госуслуг.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для решения большинства вопросов (запись в детский сад, перевод в школу, получение справок, оплата питания) не требуется личный визит. Используйте цифровые платформы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной федеральный ресурс для получения муниципальных услуг (запись в 1 класс, в ДОУ, получение путейков в лагеря, справок).
- Региональный портал «Единый личный кабинет активиста Югры» / «Госуслуги ХМАО-Югры» — для региональных сервисов.
- Сайт Департамента (edu.admhmns.ru) — раздел «Электронные сервисы» / «Независимая оценка качества» / «Электронный дневник» (ссылки на системы «Сетевой город. Образование», «Дневник.ру» и др.).
Личный прием граждан
График приема Начальника департамента (Тыщенко О.Г.)
Личный прием руководителя департамента обычно проводится по предварительной записи.
- Дни приема: Традиционно — однажды в две недели (например, вторая и четвертая среда/четверг месяца) или по установленному графику Администрации города.
- Запись на прием:
- По телефону приемной Администрации города: +7 (3467) -3-33-33.
- Через форму на сайте Администрации города (admhmns.ru) в разделе «Прием граждан».
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).
Прием специалистов департамента
Начальники отделов и ведущие специалисты принимают граждан по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно вторник, четверг 14:00–17:00). Точный график каждого специалиста публикуется на сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник» / «График приема»;
Структура департамента (Основные отделы)
Департамент образования Администрации города Ханты-Мансийска включает в себя следующие ключевые структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться по приказам о структуре):
- Отдел общего образования — работа со школами, лицеями, гимназиями, профильное обучение, ГИА/ЕГЭ, кадровые вопросы педагогов.
- Отдел дошкольного образования — работа с детскими садами, очередями, дошкольной подготовкой, санитарно-эпидемиологическим режимом.
- Отдел дополнительного образования и молодежной политики — ДДТ, спортивные школы, художественные школы, центры творчества, молодежные проекты, ВПК, РДДМ «Движение Первых».
- Отдел по техническому обеспечению и комплексной безопасности — охрана школ/садов, видеонаблюдение, пожарная безопасность, АСУ РТО, материально-техническое обеспечение.
- Отдел экономики, финансов и анализа, бюджетное планирование, финансирование учреждений, закупки, отчетность.
- Юридический сектор / Отдел нормативно-правовой работы — правовая экспертиза, судебные иски, нормативные акты.
- Сектор кадрового обеспечения и документооборота, кадры департамента, архив, делопроизводство.
Автономное учреждение: МКУ «Управление по учету и контролю финансов образовательных учреждений города Ханты-Мансийска» — отдельная юрлицо, обеспечивающее бухгалтерии школ и садов.
Руководство (Коллективный орган управления)
Помимо Начальника департамента (Тыщенко О.Г.), в руководстве входят заместители (состояние на 2024–2026 гг., требует актуализации на сайте):
- Заместитель начальника департамента по общеобразовательным вопросам — курирует школы, ЕГЭ, ОГЭ.
- Заместитель начальника департамента по дошкольному и дополнительному образованию, курирует сады, ДДТ, молодежь.
- Заместитель начальника департамента по экономике и финансам, бюджет, закупки, капитальный ремонт.
- Заместитель начальника департамента по правовым и кадровым вопросам / Безопасности — правовое обеспечение, охрана труда, безопасность.
ФИО конкретных заместителей лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте edu.admhmns.ru, так как кадровые перестановки возможны.
Отзывы о работе департамента
Оценка деятельности органа власти формируется на основе обращений граждан, результатов независимой оценки качества условий оказания услуг и рейтингах.
Где посмотреть и оставить отзыв:
- Портал Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг») — после получения муниципальной услуги (запись в сад, школа) система предлагает оценить качество.
- Сайт Департамента (edu.admhmns.ru) — раздел «Независимая оценка качества» / «Обращения граждан» / «Анкетирование».
- Карты 2ГИС / Яндекс Карты / Google Maps, карточка организации «Департамент образования, Администрация г. Ханты-Мансийска, ул. Мира, 13». Там граждане оставляют отзывы о приеме, работе телефонов, решении проблем.
- Общественный контроль / Общественная палата ХМАО-Югры, для системных проблем.
Типичные темы обращений и отзывов:
- Позитивные: оперативное решение вопросов записи в 1 класс через Госуслуги, работа «Горячей линии» по питанию, помощь в переводе ребенка в другую школу.
- Негативные / Проблемные: очереди в детские сады (дефицит мест), качество питания в отдельных школах, долгие сроки рассмотрения письменных обращений, сложность дозвона по телефонам в часы пик (август-сентябрь).
Важные напоминания для граждан
✅ Алгоритм решения вопроса:
- Попробуйте решить вопрос через Госуслуги (большинство услуг полностью оцифрованы).
- Обратитесь к директору учебного заведения (школы/сада) — 90% вопросов решаются на месте.
- Если директор не помог, звоните на Горячую линию Департамента (номера на сайте edu.admhmns.ru).
- Напишите официальное обращение через форму на сайте Департамента или Госуслуги («Написать в орган власти»), это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).
- Запишитесь на личный прием к заместителю или начальнику департамента, если вопрос сложный и требует личного участия.
Актуальность данных: Информация собрана на основе открытых данных на 29 июня 2026 г. Контактные телефоны, график приема и состав заместителей могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте edu.admhmns.ru или сайте Администрации города admhmns.ru перед визитом или звонком.