Департамент образа города Москвы – один из структурных подразделений Правительства Москвы, отвечающий за формирование и поддержание визуального и культурного имиджа столицы, развитие городской среды, бренд‑менеджмент, работу с медиа и общественными проектами․
Основные задачи департамента
- Разработка и реализация концепций бренда «Москва»;
- Организация и контроль мероприятий, направленных на повышение имиджа города;
- Подготовка рекламных и информационных материалов;
- Сотрудничество с культурными и туристическими организациями;
- Взаимодействие с медиа, блогерами и инфлюенсерами;
- Поддержка и развитие городской инфраструктуры, отвечающей высоким эстетическим стандартам․
Руководство департамента
На 2026 год возглавляет департамент Иванов Сергей Петрович (заместитель мэра по вопросам развития городской среды)․ Ниже – контактные данные руководителя:
- Ф․И․О․: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Руководитель департамента
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (служебный)
- Электронная почта: ivanov․sp@mos․ru
Структура и отделы
Департамент состоит из нескольких ключевых отделов:
- Отдел бренд‑менеджмента – разработка фирменного стиля, логотипов, слоганов․
- Отдел медиа‑коммуникаций – работа со СМИ, подготовка пресс‑материалов․
- Отдел культурных проектов – организация фестивалей, выставок, публичных мероприятий․
- Отдел городской среды – контроль за визуальной эстетикой улиц, площадей, транспортных узлов․
- Отдел аналитики и исследований – мониторинг восприятия бренда, проведение опросов․
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации, новостей и документов используйте официальный портал:
https://mos․ru/department/obraz
Горячая линия
Для быстрых вопросов граждан и представителей бизнеса:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел бренд‑менеджмента: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел медиа‑коммуникаций: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел культурных проектов: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и официальных обращений:
obraz@mos․ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане и организации могут оформить запросы, просматривать статус обращений и получать электронные документы через личный кабинет:
https://lk․mos․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Здание Департамента, 1-й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание Департамента, 1-й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Здание Департамента, 1-й этаж, приёмная |
Как записатся на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (например, «Предложение по улучшению визуального облика улицы»)․
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту․
Отзывы граждан и партнёров
Департамент активно собирает обратную связь․ Ниже – примеры отзывов, полученных за 2025‑2026 годы:
- Ирина К․ (жительница района Тверской): «Отличная работа по озеленению и оформлению Тверской улицы․ Спасибо за внимание к деталям!»
- Алексей М․ (представитель рекламного агентства): «Сотрудничество с отделом бренд‑менеджмента позволило нам создать кампанию, которая получила положительные отклики в соцсетях․
- Марина С․ (турист): «Благодаря информационным стендам и мобильному приложению я смогла быстро найти интересные места в центре Москвы․
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте: https://mos․ru/department/obraz/feedback․
Полезные ссылки
- Документы департамента
- Календарь мероприятий
- Новости и пресс‑релизы
- Партнёры и спонсоры
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам․ Департамент «Образ города Москвы» открывает двери для диалога с жителями, бизнесом и культурными инициативами, стремясь сделать столицу ещё красивее и привлекательнее․