Департамент науки и образования – один из ключевых структурных подразделений Министерства культуры РФ, отвечающий за развитие научных исследований и образовательных программ в сфере культуры, искусства и культурного наследия.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://culture.gov.ru/department/science-education
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: science.education@culture.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.culture.gov.ru
Личный приём руководителя
Для обращения к руководителю департамента необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По записи (телефон/кабинет) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По записи (телефон/кабинет) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По записи (телефон/кабинет) |
Структура департамента
- Отдел научных исследований – координация и поддержка научных проектов в области культуры.
- Отдел образовательных программ – разработка и реализация образовательных курсов, мастер‑классов и онлайн‑платформ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными и научными институтами.
- Отдел цифровых технологий – внедрение ИТ‑решений в культурно‑образовательные проекты.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности департамента.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый документооборот и внутреннее администрирование.
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по научным вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по образовательным программам: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный специалист по международному сотрудничеству: Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди партнёров и участников программ департамента, уровень удовлетворённости составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Профессиональная поддержка научных проектов.
- Широкий спектр бесплатных онлайн‑курсов.
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию и личный кабинет.
Критика, полученная в рамках обратной связи, касается:
- Необходимости более гибкого графика личных приёмов.
- Увеличения количества мест в конкурсных программах для региональных учреждений.
Для улучшения работы департамент регулярно публикует отчёты и планирует внедрение новых сервисов в 2026 году.
Как подать заявку или задать вопрос
Все обращения можно направлять через один из следующих каналов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес science.education@culture.gov.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Войти в личный кабинет и создать заявку в разделе «Обращения».
После получения обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и конкурсов
- Научные публикации и отчёты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Департамент науки и образования готов поддержать любые инициативы, направленные на развитие культурного и образовательного пространства России.