Департамент национальной безопасности (ДНБ) по Акмолинской области – региональный орган, отвечающий за обеспечение государственной безопасности, профилактику и раскрытие преступлений, связанных с терроризмом, экстремизмом, киберугрозами и другими опасными явлениями. Департамент работает в тесном взаимодействии с Министерством национальной безопасности Республики Казахстан и другими правоохранительными структурами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dnb-akmolinskaya.gov.kz
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренных вызовов) и отдельный номер ДНБ – ###-###-####
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -17 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@dnb-akmolinskaya.gov.kz
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.dnb-akmolinskaya.gov.kz
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и подачи жалоб граждане могут записаться на личный приём через телефонную линию или онлайн‑сервис личного кабинета.
- Запись по телефону: +7 -17 123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Запись через сайт: раздел «Записаться на приём» на официальном портале
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура департамента
Отделы
- Отдел контртеррористической деятельности – профилактика и раскрытие террористических актов.
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем от кибератак.
- Отдел борьбы с экстремизмом – мониторинг и пресечение экстремистских проявлений.
- Отдел расследований – проведение оперативно-розыскных мероприятий.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых актов, консультации граждан.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами.
Руководство
- Глава департамента: Аскарбеков Нурислам Мухамедович (с 2023 года)
- Заместитель главы (по оперативной работе): Карагулова Динара Сериковна
- Заместитель главы (по правовым вопросам): Сулейменов Ержан Талгатулы
- Главный специалист по кибербезопасности: Бекенов Алмас Жанибекович
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван Петров, г. Кокшетау: «Благодарю сотрудников отдела кибербезопасности за быструю реакцию на попытку взлома моего банковского аккаунта. Профессионализм на высоте!»
- Алия Нурисламова, г. Актобе (временно в Акмолинской области): «Служба горячей линии помогла мне разобраться в процедуре подачи заявления о подозрительном виде деятельности в соседнем районе. Оперативно и вежливо.»
- Мухамед Садыков, г. Кокшетау: «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию по вопросам защиты от экстремистских материалов в интернете. Очень полезно!»
Как подать заявление или жалобу
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Заявления и жалобы».
- Заполните форму, указав все необходимые сведения (ФИО, контактные данные, описание ситуации).
- При необходимости приложите сканы документов или фото‑материалы.
- Отправьте заявление. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
Полезные ссылки
- Новости Департамента
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Департамент национальной безопасности по Акмолинской области стремится обеспечить безопасность граждан, поддерживать правопорядок и защищать интересы государства. При возникновении вопросов или необходимости в помощи – не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.