Дата актуализации информации:  г.

Общее описание

Департамент муниципальных органов (далее – Департамент) является центральным исполнительным органом,
отвечающим за осуществление контроля за деятельностью муниципальных органов, их подразделений
и общественных организаций, функционирующих на территории муниципального образования. Основные задачи
Департамента включают:

• Мониторинг соблюдения нормативных правовых актов муниципальными органами;
• Проведение проверок и аудитов в рамках муниципального контроля;
• Разработка и внедрение методических рекомендаций по повышению эффективности работы органов местного самоуправления;
• Обеспечение доступа граждан к информации о деятельности муниципальных органов;
• Обработка и рассмотрение обращений граждан, жалоб и предложений.

Структура Департамента

Департамент состоит из следующих отделов:

1. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридический контроль.
2. Отдел аудита и мониторинга – проведение проверок, анализ эффективности.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
4. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений.
5. Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение.

Руководство Департамента

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.municipcontrol.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Телефоны

• Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел работы с обращениями: +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел IT‑поддержки: +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

info@municipcontrol.ru

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок используйте
Личный кабинет. Регистрация доступна
по паспорту и ИНН.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5

График приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑72 или оформить заявку в
личном кабинете.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы:

1. Алексей, 34 года, житель г. Москва: «Благодарю Департамент за быстрый отклик на моё обращение о нарушении
   процедуры закупок в муниципальном отделе. Ответ пришёл в течение 3 дней, проблема решена».
2. Елена, 45 лет, предприниматель: «Служба поддержки личного кабинета работает без перебоев, удобно
   отслеживать статус проверок».
3. Игорь, 28 лет, студент: «Горячая линия помогла разобраться в вопросе доступа к публичным данным
   о бюджете района. Оператор вежливый и компетентный».
4. Мария, 52 года, пенсионерка: «Личный приём в офисе оказался очень полезным – сотрудники подробно
   объяснили, как подать жалобу в письменной форме».

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Годовые отчёты о деятельности
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и события

Важно: вся информация актуальна на дату публикации (29 июня 2026 г.). При изменении контактных данных
рекомендуется проверять официальную страницу Департамента.