Департамент Министерства промышленности и торговли Российской Федерации (далее – Департамент Минпромторг) отвечает за стратегическое развитие отраслей, инвестиционную политику, цифровизацию и поддержку промышленного комплекса страны․ Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан, предпринимателей и организаций․
Официальный сайт
Главный портал Департамента – https://minpromtorg․gov․ru․ Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет:
- Электронную приёмную (виртуальную приёмную) для подачи заявлений и жалоб;
- Личный кабинет для мониторинга статуса обращений;
- База нормативных правовых актов и аналитических материалов;
- Контактные данные всех подразделений департамента․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон: 8 (495) -32‑88‑88
- Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней)
Дополнительные телефонные номера
- Основной справочный номер: 8 (495) -70‑29‑21
- Приёмные по отдельным направлениям (список на сайте в разделе «Контакты»)․
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и документов используйте электронную почту:
- info@minpromtorg․gov․ru – общий почтовый ящик (рекомендовано указывать тему обращения)․
- Для вопросов, связанных с цифровизацией, можно писать на digital@minpromtorg․gov․ru (подтверждение адреса доступно в разделе «Контакты»)․
Личный кабинет (Виртуальная приёмная)
Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет․ Функции кабинета:
- Регистрация и авторизация через Госуслуги или электронную подпись;
- Подача заявлений, жалоб, запросов о предоставлении информации;
- Отслеживание статуса обращения в режиме реального времени;
- Получение ответов в электронном виде․
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в Департамент предусмотрена виртуальная приёмная и офисный приём в г․ Москве․
- Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д; 7, корпус 1 (здание Минпромторга)․
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (по предварительной записи)․
- Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии․
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура департамента (отделы)
Департамент Минпромторг состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный спектр задач․
- Департамент стратегического развития – формирование долгосрочных программ и инвестиционных проектов․
- Департамент экономического развития – анализ отраслевых показателей, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Департамент цифровизации и информационных технологий – реализация проектов по цифровой трансформации промышленности (бюджет 2026 г․: 1,4 млрд руб)․
- Департамент станкостроения и инвестиций – поддержка производства станков, привлечение инвестиций в машиностроительный сектор․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных форумах․
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов․
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая политика, материально‑техническое обеспечение․
Руководство департамента
В состав руководящего состава входят как министр, так и заместители, отвечающие за отдельные направления․
- Денис Мантуров – Министр промышленности и торговли РФ․
- Виктор Евтухов – Заместитель министра, руководитель департамента стратегического развития․
- Антон Алиханов – Заместитель министра, руководитель департамента экономического развития․
- Василий Шпак – Заместитель министра, руководитель департамента цифровизации․
- Алексей Беспрозванных – Руководитель департамента станкостроения и инвестиций․
- Гульназ Кадырова – Руководитель отдела международного сотрудничества․
- Александр Морозов – Руководитель отдела нормативно‑правового обеспечения․
- Олег Рязанцев – Руководитель отдела кадров и административного обеспечения․
- Алексей Груздев – Руководитель финансового отдела․
- Дмитрий Овсянников – Руководитель аналитического отдела․
- Михаил Иванов – Руководитель отдела взаимодействия с бизнес‑сообществом․
- Михаил Юрин – Руководитель юридического отдела․
- Кирилл Лысогорский – Руководитель отдела информационных технологий․
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставить отзыв о работе Департамента несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – после завершения обращения появляется возможность оценить качество обслуживания․
- Заполнить форму «Обратная связь» в разделе «Контакты»․
- Оставить отзыв в системе Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных услугах»)․
- Опубликовать комментарий в официальных соцсетях Минпромторга (Telegram, VK, YouTube)․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах работы с обращением пользователь получает уведомление в личном кабинете․
Краткое резюме
Департамент Минпромторг России – ключевой орган, отвечающий за развитие промышленного сектора, цифровизацию и инвестиционную политику․ Основные способы связи:
- Официальный сайт: https://minpromtorg․gov․ru
- Горячая линия: 8 (495) -32‑88‑88
- Справочный телефон: 8 (495) -70‑29‑21
- Электронный адрес: info@minpromtorg․gov․ru
- Личный кабинет и виртуальная приёмная – онлайн‑обращения 24/7․
Для получения более детальной информации о конкретных отделах, руководителях или графиках приёма рекомендуется посетить официальный портал Минпромторга и воспользоваться поиском по сайту․