Данная статья содержит систематизированную информацию о структурном подразделении Минздрава России, отвечающем за международную деятельность. В официальной структуре центрального аппарата Министерства данное подразделение называется Департамент международного сотрудничества и связей с общественностью (ранее встречалось название «Департамент международных связей»). Ниже представлены актуальные контакты, структура, руководство и порядок обращения граждан на .

Описание и функции департамента

Департамент международного сотрудничества и связей с общественностью является ключевым структурным подразделением центрального аппарата Министерства здравоохранения РФ. Его основная миссия — обеспечение реализации внешнеполитического курса России в сфере охраны здоровья населения и медицинской науки.

Основные направления деятельности:

• Координация международного сотрудничества с медицинскими, научными и образовательными организациями ближнего и дальнего зарубежья.
• Подготовка и сопровождение двусторонних и многосторонних соглашений в сфере здравоохранения.
• Взаимодействие с международными организациями (ВОЗ, ЕАЭС, СНГ, БРИКС, ШОС и др.).
• Организация участия российских делегаций в международных форумах, саммитах и совещаниях (например, Всемирная ассамблея здравоохранения).
• Связи с общественностью: координация работы с общественными организациями, пациентскими сообществами и волонтерскими движениями в сфере здоровья.
• Информационное сопровождение международных проектов и инициатив Минздрава России.

Важно: Прямое международное сотрудничество на уровне научных учреждений (например, ФГБУ НМИЦ ТПМ, ФГБУ ЦНИИОИЗ) часто ведется через соответствующие отделы международных связей самих организаций, однако стратегическое управление и согласование осуществляется именно Департаментом Минздрава.

Контакты для обращений

Все нижеприведенные контакты относятся к центральному аппарату Министерства здравоохранения РФ, в структуру которого входит Департамент.

Почтовый и юридический адрес

127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Справочная (телефон/факс): +7 (495) -27-29-44
• Общий телефон центрального аппарата: +7 (495) -27-24-00
• Единая горячая линия Минздрава России (бесплатно по России): ###-###-####

Электронная почта

infominzdrav.gov.ru (для обращений граждан и организаций, кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов РФ).

Для официальных межведомственных запросов используются защищенные каналы связи и система ЭДО.

Официальный сайт и цифровые сервисы

Официальный интернет-портал

https://minzdrav.gov.ru/

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости отрасли, реестры, информация о национальных проектах («Здравоохранение», «Демография»), а также раздел «Международное сотрудничество».

Личный кабинет гражданина (Госуслуги)

Обращения в Департамент (как и в любое другое структурное подразделение Минздрава) рекомендуется направлять через единый портал государственных услуг:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru
• Раздел: «Обращения к руководителю ведомства» или «Написать в Министерство».

Это гарантирует регистрацию обращения, контроль сроков рассмотрения и получение официального ответа в личном кабинете или на почту.

Личный прием граждан

График приема руководства Министерства

Личный прием граждан Министром здравоохранения РФ, его заместителями и руководителями департаментов (включая Департамент международного сотрудничества) осуществляется по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства»).
2. По телефону справочной: +7 (495) -27-29-44.
3. Через онлайн-форму на сайте minzdrav.gov.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).

Типовый график (подтверждайте при записи!):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (сокращенный день)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Адрес приема: г. Москва, Рахмановский пер., 3 (вход по пропускам, оформляемым заранее при записи).

Структура департамента (основные отделы)

Структура Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью включает специализированные отделы. На основании открытых данных (в т.ч. сведения о должностных лицах) можно выделить ключевые направления:

• Отдел развития международного сотрудничества в сфере здравоохранения — работа с двусторонними соглашениями, протоколами, межправительственными комиссиями.
• Отдел многостороннего сотрудничества — взаимодействие с ВОЗ, ЕС, ЕАЭС, СНГ, БРИКС, ШОС, Г20 и др.
• Отдел связей с общественностью и общественными организациями — координация диалога с НКО, пациентскими лигами, профсоюзами, волонтерскими центрами.
• Отдел информационно-аналитической работы и протокольного обеспечения — подготовка визитов, переводы, аналитика.

Примечание: Точное наименование и количество отделов может меняться при приказе Минздрава о структуре центрального аппарата. Актуальную структуру уточняйте на сайте или по телефону справочной.

Руководство департамента

На руководящий состав Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью формируется приказом Министра. Из открытых источников (в т.ч. данные КонсультантПлюс и официальные реестры должностных лиц) известно о следующих ключевых фигурах:

Важно: Персональный состав руководства может меняться. Официально актуальный реестр руководителей структурных подразделений всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Структура».

Отзывы и репутация

Как структурное подразделение федерального министерства, Департамент не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) в привычном понимании. Оценка деятельности ведется в профессиональной среде и через механизмы обратной связи государства:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gosuslugi.ru), основной канал для оценки качества ответа на обращение. Здесь можно оставить отзыв о работе ведомства после получения ответа.
• Индекс открытости ведомств — ежегодный рейтинг, составляемый АСИ и Минцифры, где оценивается доступность информации, качество обратной связи, наличие открытых данных. Минздрава традиционно входит в число лидеров по открытости.
• Профессиональные сообщества — в медицинском сообществе (РАМН, профсоюзы, НМИЦ) работа Департамента оценивается по эффективности интеграции российской медицины в глобальные процессы (признание вакцин, стандартов, обмен опытом).

Типичные темы обращений граждан в Департамент:

1. Признание иностранных документов об образовании/квалификации (нормативка готовится совместно с Росздравнадзором и Департаментом кадровой политики).
2. Вопросы медицинской помощи иностранным гражданам в РФ и русским за рубежом (страхование, эвакуация).
3. Предложения по международным программам, обменам опытом, стажировкам.
4. Обращения общественных организаций по вопросам участия в работе экспертных советов при Минздраве.

Ключевые подведомственные и смежные организации (для контекста)

Департамент координирует работу по международному треку со следующими ключевыми игроками системы:

• ФГБУ ЦНИИОИЗ Минздрава России (Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения) — имеет свой Отдел международного сотрудничества, занимается стандартизацией, цифровой трансформацией, медицинской статистикой на международном уровне.
• ФГБУ НМИЦ ТПМ Минздрава России (Национальный мед. исслед. центр терапии и профилактики) — ведет активную научную международную деятельность через свой Отдел международных связей и сотрудничества.
• Росздравнадзор — взаимодействие по вопросам регистрации лекарств, МП, GMP/GCP инспекций за рубежом.
• Минцифры России — по вопросам цифрового сотрудничества в здравоохранении (ЕАЭС, СНГ).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Информация актуализирована на дату публикации статьи: 28 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте minzdrav.gov.ru.