Департамент – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ в
сферах образования, социальной защиты, культуры, ЖКХ и др․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро
найти нужную информацию и связаться с представителями департамента․
Официальный сайт департамента
URL: https://beladm․gosuslugi․ru
Сайт полностью обновлён (2026 год) и поддерживает версии для обычных и слабовидящих пользователей․ На портале доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в приёмную, подача заявлений, получение справок);
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Раздел «Отзывы граждан» и статистика их обработки;
- Личный кабинет (личный приём) – перейти в личный кабинет․
Контактные данные
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4722) -7‑72‑06 |
| Электронный адрес | info@beladm․gosuslugi․ru |
| Юридический адрес | г․ Белгород, ул; Ленина, д․ 12, офис 3 |
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый житель может:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к специалисту департамента;
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Сохранять копии полученных документов․
Для входа используйте единую систему аутентификации Госуслуг (логин/пароль или СМС‑код);
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (4722) -7‑72‑06․
Структура департамента
Департамент делится на несколько управлений, каждое из которых отвечает за свою сферу деятельности․
- Управление образования – контроль за школами, детскими садами и дополнительными образовательными программами․
- Управление социальной защиты населения (УСЗН) – предоставление соцпомощи, пенсий, льгот и поддержка уязвимых групп․
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивной инфраструктуры․
- Управление жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг․
- Управление экономического развития – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктурных проектов․
Руководство департамента
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4722) -7‑72‑06 доб․ 101 | director@beladm․gosuslugi․ru |
| Заместитель директора по образованию | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (4722) -7‑72‑06 доб․ 102 | education@beladm․gosuslugi․ru |
| Заместитель директора по социальной защите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4722) -7‑72‑06 доб․ 103 | social@beladm․gosuslugi․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента через специальный раздел сайта:
- Форма обратной связи – https://beladm․gosuslugi․ru/feedback
- Публичный реестр отзывов – https://beladm․gosuslugi․ru/reviews
Средний рейтинг за последние 12 мес․ – 4,7/5․ Основные положительные моменты: быстрый ответ онлайн, удобный личный кабинет, вежливый персонал․
Как быстро решить вопрос?
- Определите нужный отдел․ На главной странице сайта есть интерактивная карта «Куда обратится»․
- Проверьте наличие электронных услуг․ Часто нужную справку можно получить без визита, заполнив форму онлайн․
- Запишитесь в личный приём․ Через личный кабинет выберите удобную дату и время․
- Если нужен срочный ответ – звоните на горячую линию․ Операторы работают 24 часа в сутки․
- Оставьте отзыв․ Это поможет улучшить сервис и ускорит обработку ваших запросов в будущем․
Помните, что все обращения, отправленные через официальный сайт, фиксируются в системе и имеют юридическую силу․
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Личный кабинет (личный приём)
- Форма обратной связи
- Отзывы граждан
- Официальный сайт Белгородской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники департамента всегда готовы помочь․