Департамент медицинской помощи детям, службы родовспоможения и общественного здоровья Министерства здравоохранения Российской Федерации является важнейшим структурным подразделением ведомства. Его главная задача — разработка и реализация государственной политики в сфере охраны здоровья подрастающего поколения, а также координация работы медицинских учреждений по оказанию специализированной и первичной помощи детям.

Описание и функции

Департамент осуществляет нормативно-правовое регулирование, мониторинг и стандартизацию в педиатрии; Согласно утвержденному Положению, подразделение отвечает за совершенствование системы медицинского сопровождения несовершеннолетних, в т.ч. в образовательных организациях, где дети и подростки проводят значительную часть времени. Среди ключевых функций:

• Организация и проведение мониторинга качества медицинской помощи детям.
• Стандартизация и организация специализированной медицинской помощи детскому населению.
• Нормативно-правовое регулирование и совершенствование первичной медико-санитарной помощи детям.
• Организация медицинской помощи несовершеннолетним в образовательных организациях.
• Запрос необходимой информации и справок у подведомственных Министерству организаций для выполнения возложенных функций.

Руководство

В настоящее время департамент медицинской помощи детям, службы родовспоможения и общественного здоровья Минздрава России возглавляет:

• Директор департамента — Шавалиев Рафаэль.

Структура Минздрава РФ, включая данный департамент, была утверждена Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 марта 2016 г. № 159. Возглавляет всё Министерство здравоохранения РФ Министр Мурашко Михаил Альбертович.

Отделы

Внутренняя структура Департамента включает несколько специализированных отделов, каждый из которых выполняет строгий круг обязанностей:

1. Отдел мониторинга, стандартизации и организации специализированной медицинской помощи детям
   
   Начальник отдела, Крестовская Наталия Михайловна.
2. Отдел нормативно-правового регулирования и совершенствования первичной медико-санитарной помощи детям
   
   Начальник отдела — Москалёва Наталья Георгиевна.
3. Отделение организации медицинской помощи несовершеннолетним в образовательных организациях
   
   Основная функция — участие в организации и проведении мероприятий по охране здоровья школьников и студентов в течение учебного года.

Официальный сайт

Официальная информация о работе Департамента, публикуемые приказы и нормативные акты размещаются на главном ресурсе Министерства здравоохранения Российской Федерации: minzdrav.gov.ru.

Контакты для обращений и номера телефонов

Для связи с Департаментом и решения организационных вопросов граждане и юридические лица могут использовать следующие контактные данные:

• Факс: 8 (499) -51-44-27
• Режим работы аппарата: понедельник — пятница с 08:00 до 20:00, суббота и воскресенье — выходные дни.

Примечание: Прямые номера телефонов конкретных отделов Департамента медицинской помощи детям публикуются на официальном сайте Минздрава в разделе «Контакты» или предоставляются по запросу через канцелярию Министерства.

Горячая линия

Для получения консультаций по острым вопросам, связанным со здоровьем, в т.ч. по вопросам медицинской помощи детям и инфекционным заболеваниям, работает общероссийская Горячая линия Минздрава:

• 8 800 200 0 200 (бесплатный номер по всей территории РФ).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, запросов и справок используется единый электронный адрес Министерства здравоохранения РФ:

• info@rosminzdrav.ru

Личный кабинет

Для граждан предусмотрен функционал «Личного кабинета» на официальном сайте Минздрава. Через данную систему можно:

• Подать электронное обращение в Департамент или другое структурное подразделение.
• Отслеживать статус рассмотрения обращения.
• Получить официальный ответ в электронной форме.

Авторизация в Личном кабинете осуществляется с помощью учетной записи Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам, относящимся к компетенции Департамента, проводится специалистами Министерства здравоохранения РФ в Приемной Минздрава России.

• График приема: осуществляется в рабочие дни (с понедельника по пятницу). Точное время приема зависит от графика конкретного специалиста или руководителя.
• Запись на прием: производится заблаговременно по телефонам справочной службы или через Личный кабинет на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы о работе Департамента медицинской помощи детям Минздрава РФ формируются на основе реализации государственных программ. В частности, положительную динамику эксперты и граждане отмечают в рамках модернизации первичного звена здравоохранения РФ — обновляется материально-техническая база детских поликлиник, внедряются новые стандарты оказания помощи несовершеннолетним в школах и колледжах. Обратная связь от населения в основном касается качества работы региональных учреждений здравоохранения, на которые Департамент оказывает прямое методическое и организационное влияние.