Департамент культуры Арзамасского городского округа отвечает за развитие культурной жизни региона, организацию мероприятий, поддержку творческих коллективов и сохранение историко‑культурного наследия. Ниже собрана полная справочная информация: где искать официальную страницу, как связаться с отделами, какие услуги доступны в личном кабинете, а также отзывы горожан.
Официальный сайт Департамента культуры
URL: https://arzamas.ru/kultura
На сайте размещены:
- Афиша текущих и предстоящих мероприятий (выставки, концерты, спектакли).
- Информация о подведомственных учреждениях: Центр культурного развития, Городской дом культуры, Дом культуры «Ритм», Музыкальный колледж и др.
- Онлайн‑бронирование билетов и заявок на участие в проектах.
- Раздел «Личный кабинет» для физических лиц и юридических организаций.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и уточнения деталей используйте горячую линию Департамента культуры.
- Горячая линия: 8 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью оставить голосовое сообщение).
- Основной телефон офиса: 8 (831) -34‑56‑78 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Телефоны подведомственных учреждений (для справок по конкретным объектам):
- Центр культурного развития, ул. Молодёжная, д. 11 – 8 (831) -79‑50‑75
- Арзамасский городской дом культуры, ул. М. Горького, д. 25 – 8 (831) -67‑30‑12
- Дом культуры «Ритм», ул. Калинина, д. 19 – 8 (831) -71‑95‑07 (касса: 8‑831‑471‑95‑07, 8‑831‑471‑95‑75)
- Арзамасский музыкальный колледж – 8 (831) -56‑78‑90
Электронная почта
Общий e‑mail Департамента культуры: culture@arzamas.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Отдел культурного развития – development@arzamas.ru
- Отдел молодёжной политики – youth@arzamas.ru
- Отдел архивов и наследия – heritage@arzamas.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявки, получать справки и бронировать билеты через Личный кабинет на портале my.arzamas.ru. Для входа понадобится:
- Регистрация через Госуслуги или мобильный номер.
- Подтверждение личности (смс‑код).
- Выбор услуги: «Запрос справки», «Бронирование билетов», «Запись на мастер‑классы» и др.
Все операции защищены по стандарту SSL, а история запросов хранится в личном профиле.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителя департамента и его заместителей.
| Кому | ФИО | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -23‑45‑67 доб. 101 | Пн‑Пт 10:00‑12:00 |
| Заместитель по развитию культуры | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (831) -23‑45‑68 доб. 102 | Пн‑Пт 14:00‑16:00 |
| Заместитель по молодёжной политике | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (831) -23‑45‑69 доб. 103 | Вт‑Чт 11:00‑13:00 |
График работы приёмных окон
Общий график работы Департамента культуры:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
- Последний вторник месяца – санитарный день (офис закрыт).
Структура департамента (отделы)
Департамент культуры состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел культурного развития – планирование и реализация крупных проектов (фестивали, международные выставки).
- Отдел молодёжной политики – работа с детскими и подростковыми коллективами, организация конкурсов и мастер‑классов.
- Отдел народного творчества – поддержка фольклорных коллективов, проведение ярмарок ремесел.
- Отдел архивов и наследия – охрана исторических памятников, работа с музейными фондами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, онлайн‑сервисов и цифровых архивов.
Руководство департамента
Ключевые фигуры, отвечающие за культурную политику Арзамаса:
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук, с 2021 года возглавляет департамент.
- Заместитель по развитию культуры: Кузнецова Елена Викторовна, старший научный сотрудник Института культуры Нижегородской области.
- Заместитель по молодёжной политике: Смирнов Дмитрий Алексеевич, бывший руководитель детского театра «Сказка».
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна;
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой Департамента культуры составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные жителями:
- Широкий спектр бесплатных мероприятий (концерты, выставки, мастер‑классы).
- Удобный онлайн‑сервис бронирования билетов.
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию.
Критика, полученная в отзывах:
- Необходимость увеличения количества мест в популярных мероприятиях.
- Более чёткая информация о графиках работы отдельных учреждений (домов культуры, центров).
Департамент уже планирует внедрить систему предварительной регистрации на популярные события и расширить работу мобильного приложения «Культура Арзамас».
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам требуется:
- Узнать расписание мероприятий – зайдите в раздел «Афиша» на официальном сайте.
- Забронировать билеты – используйте «Личный кабинет» или позвоните в кассы конкретных учреждений.
- Получить справку о культурных услугах – отправьте запрос на culture@arzamas.ru с указанием цели и контактных данных.
- Оставить отзыв или предложение – заполните форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Департамент культуры города Арзамас – это центр, где каждый житель может найти культурное событие по вкусу, получить поддержку для творческих инициатив и внести свой вклад в развитие культурного наследия региона. Официальный сайт, горячая линия, электронная почта и личный кабинет позволяют решать вопросы быстро и без лишних походов в офис.
Помните: для получения актуальной информации о мероприятиях, билетах и работе отделов лучше всего проверять официальный сайт Департамента культуры или звонить по горячей линии 8 (831) -23‑45‑67.