Департамент культурного наследия (Мосгорнаследие) – отраслевой орган исполнительной власти Москвы, отвечающий за разработку и реализацию политики в сфере недвижимого культурного наследия, лицензирование реставрационных работ, аттестацию специалистов, а также за работу с музеями и внешними связями.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dkn.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑73‑54 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -57‑73‑54 |
| E‑mail | dkn_info@mos.ru |
| Фактический адрес | 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 19, стр. 1 |
| Личный кабинет | Портал «Госуслуги» → Личный кабинет (раздел «Мосгорнаследие») |
График работы
Департамент работает в режиме «одного окна» для граждан и юридических лиц. Ниже указаны часы приёма в приёмных отделов.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Сб‑Вс | Выходные | |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной. Приёмные работают в указанные часы, за исключением государственных праздников.
Структура департамента (отделы)
- Отдел государственной охраны объектов культурного наследия – контроль за соблюдением законодательства, выдача разрешений на работы.
- Отдел государственного реестра – ведение реестра объектов, оформление свидетельств.
- Отдел контроля в сфере культурного наследия – инспекции, проверка соблюдения условий охраны.
- Отдел воспитательной работы, просветительских проектов и специальных образовательных программ – лицензирование реставрационной деятельности, аттестация специалистов.
- Отдел музеев и внешних связей – поддержка музеев, пополнение фондов, экспертиза историко‑культурных объектов.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие личного кабинета, электронных заявок.
Руководство
Руководитель департамента: Емельянов Алексей Александрович (с 2015 года).
Отзывы граждан
Общие тенденции:
- Положительные отзывы о профессионализме сотрудников и скорости обработки заявок через онлайн‑портал.
- Некоторые пользователи отмечают длительные сроки ожидания при личном приёме в пиковые периоды (весна‑лето);
- Хвалят работу горячей линии – оператор быстро перенаправляет к нужному специалисту.
- Критика касается недостаточной информированности о новых изменениях в законодательстве, что решается публикациями в разделе «Новости» сайта;
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет на Госуслугах
- Онлайн‑запись на приём
- Контактная информация и карта проезда
Статья актуальна на . Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять часы работы и контактные телефоны непосредственно на официальном сайте.