Департамент контроля качества образования (далее – ДККО) является структурным подразделением Министерства образования Республики Беларусь․ Его основная задача – обеспечение высокого уровня качества образования‚ контроль за проведением государственной аккредитации и лицензирования образовательных учреждений‚ а также развитие системы мониторинга и оценки результатов обучения․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․edu․gov․by/quality |
| Горячая линия | 8‑017 (0) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +375 17 222‑33‑44 |
| Электронный адрес | quality@edu․gov․by |
| Физический адрес | 220010‚ г․ Минск‚ ул․ Козлова‚ 28 |
| Личный кабинет (портал) | https://portal․edu․gov․by/login |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по вопросам аккредитации‚ лицензирования и контроля качества рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | — | Приём только по предварительной договорённости |
Структура департамента
- Управление аккредитации и лицензирования – проведение государственной аккредитации и выдача лицензий․
- Управление мониторинга и оценки качества – сбор и анализ данных о результатах обучения‚ разработка методик оценки․
- Управление методической поддержки – разработка рекомендаций‚ методических материалов и стандартов․
- Управление нормативно‑правового обеспечения – подготовка и актуализация нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронных сервисов и телеграм‑канала․
- Отдел работы с общественностью и отзывами – приём и обработка отзывов‚ организация публичных слушаний․
Руководство
На 2024 год возглавляет Департамент Ольга Рыбаключева (директор ДККО)․ До её назначения пост директора занимал Михаил Владимирович Мирончик․ Ниже – краткая биография текущего руководителя․
Ольга Рыбаключева
- Дата рождения: 12 марта 1975 г․
- Образование: Белорусский государственный университет‚ факультет педагогики‚ специализация «Управление образованием»․
- Опыт работы: более 20 лет в системе высшего и среднего профессионального образования‚ руководитель Национального агентства по обеспечению качества образования (2018‑2023)․
- Основные задачи в ДККО: усиление надзорной деятельности‚ развитие цифровых сервисов контроля качества‚ повышение прозрачности аккредитационных процедур․
Отзывы и оценки работы Департамента
Отзыв 1 (2023‑12‑05) – «Благодарю сотрудников Департамента за оперативную помощь в подготовке документов для аккредитации нашего вуза․ Процесс прошёл без задержек‚ а консультант дал ценные рекомендации»․
Отзыв 2 (2024‑03‑18) – «Служба горячей линии отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по формулировкам в нормативных актах․ В целом‚ работа на высоком уровне»․
Отзыв 3 (2024‑06‑01) – «Личный кабинет на портале работает стабильно‚ но хотелось бы добавить возможность отслеживать статус поданных заявок в реальном времени»․
Как связаться через электронные сервисы
- Перейдите на портал Министерства образования и авторизуйтесь личным кабинетом․
- В разделе «Контакты ДККО» выберите нужный тип обращения: «Запрос по аккредитации»‚ «Запрос по лицензированию»‚ «Обратная связь»․
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос․ Система автоматически присвоит номер обращения․
- Ответ от специалистов Департамента придёт в течение 3‑5 рабочих дней (в случае срочных вопросов – в течение 24 часов)․
Краткая справка о нормативных актах
Департамент действует в рамках следующих нормативных документов:
- Положение о Департаменте контроля качества образования Министерства образования Республики Беларусь (постановления Совмина № 729 от ‚ № 1337 от ‚ № 1049 от )․
- Закон Республики Беларусь «Об образовании»․
- Приказы Минобразования о порядке проведения государственной аккредитации и лицензирования․
Карта проезда
Департамент расположен в центре Минска‚ удобно добираться общественным транспортом (метро «Площадь Ленина»‚ автобусные маршруты 31‚ 45‚ 68)․ На карте:
Посмотреть на Яндекс․Картах
Дата последнего обновления статьи: