Департамент казначейства по Акмолинской области — это территориальный орган Комитета казначейства Министерства финансов Республики Казахстан. Основная задача ведомства — обеспечение исполнения республиканского бюджета, учет и управление денежными средствами бюджетов на территории области, а также оказание государственных услуг в сфере казначейского обслуживания.

Описание и основные функции

Департамент осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РК и уставом Комитета казначейства. К ключевым направлениям работы относятся:

• Казначейское обслуживание исполнения республиканского и местных бюджетов.
• Учет движений денежных средств на едином казначейском счете.
• Контроль за своевременностью и полнотой поступления налоговых и неналоговых платежей в бюджет.
• Организация работы по возврату налога на добавленную стоимость (НДС) и возмещению акцизов.
• Ведение реестра государственных обязательств и управление государственным долгом на региональном уровне.
• Оказание государственных услуг субъектам квазигосударственного сектора, бюджетным программам и населению.
• Координация работы подчиненных территориальных управлений казначейства (городских и районных) по области.

На территории Акмолинской области департамент координирует работу ряда подведомственных управлений, в т.ч. Степногорского городского управления казначейства и других районных/городских подразделений.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес

Адрес: 020000, Республика Казахстан, Акмолинская область, г. Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 73 (здание «Дом Правительства» / Акимат области).

Примечание: Здание находится в центре города, доступно для посещения граждан, имеются условия для маломобильных групп населения (пандус).

Номера телефонов

Для оперативной связи с департаментом используйте следующие контакты (код города Кокшетау — 7162):

• Приемная / Справочное бюро: +7 (7162) XXX-XX-XX (точный номер актуализируйте на официальном сайте или по 2ГИС)
• Горячая линия / Телефон доверия (Комитет казначейства МФ РК): 1414 (единый номер для всей страны, бесплатно для абонентов РК).
• Техническая поддержка (Электронные госуслуги, личный кабинет): +7 (7172) XXX-XX-XX (Call-центр МФ РК / ЕГОВ).

Электронные контакты

• Официальный сайт Комитета казначейства МФ РК: treasury.gov.kz (раздел «Территориальные органы» → Акмолинская область).
• Портал электронного правительства (eGov): egov.kz (для получения госуслуг онлайн).
• Электронная почта (общая для обращений): dk_akmola@minfin.gov.kz (адрес типовый, уточняйте на сайте).
• Страница на 2ГИС: Департамент казначейства по Акмолинской области на карте (отзывы, фото, проезд).

Личный кабинет и электронные сервисы

Физические и юридические лица для взаимодействия с казначейством используют единые цифровые платформы Республики Казахстан. Отдельного «личного кабинета департамента» для внешних пользователей не существует, все сервисы интегрированы в национальные системы:

1. Портал eGov.kz (e-Government): Основной шлюз для заказа государственных услуг (возврат НДС, справки о задолженности, реестр ГЗ и др.). Вход через ЕСИА (Gov.kz).
2. Система «Электронный бюджет» / «Казначейский портал»: Для бюджетных программ, администраторов БП и казначейских органов (доступ по ЭЦП).
3. Мобильное приложение «eGov Mobile»: Удобный доступ к услугам и уведомлениям со смартфона.

Важно: Для входа в личный кабинет на портале eGov.kz необходима электронная цифровая подпись (ЭЦП) или доступ через СМС-пароль / Mobile ID.

Личный прием граждан и график приема

График работы департамента (режим приема посетителей)

Порядок личного приема руководителями

• Начальник департамента проводит личный прием граждан по предварительной записи (через приемную или портал eGov «Запись на прием»).
• Заместители начальников департамента принимают граждан по вопросам своего кураторства в установленные дни (обычно вт/чт днем).
• Для приема необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся обращения.

Запись на прием: Телефон приемной: +7 (7162) XXX-XX-XX или через раздел «Личный прием» на сайте treasury.gov.kz.

Структура департамента: Основные отделы

Департамент казначейства по области имеет типовую структуру, утвержденную Комитетом казначейства МФ РК. Основные структурные подразделения:

• Отдел казначейского обслуживания бюджетных программ и учета казначейских операций (ведение учета, формирование выписок, работа с Единым казначейским счетом).
• Отдел казначейского контроля и анализа (мониторинг поступлений платежей, контроль за исполнением бюджета, работа с дебиторской/кредиторской задолженностью).
• Отдел управления государственным долгом и финансовыми активами (учет гозобязательств, аукционы ГЦЦБ, работа с эмитентами).
• Отдел предоставления государственных услуг и взаимодействия с заинтересованными сторонами (фронт-офис, прием обращений, консультирование, работа с жалобами).
• Отдел информатизации и технической поддержки (обеспечение работы АИС «Казначейство», ЭЦП, связь с ЦОД).
• Административно-хозяйственный сектор / Отдел кадров и делопроизводства (внутреннее обеспечение деятельности).
• Служба внутреннего аудита / Инспекция по этике (контроль за соблюдением служебной этики и антикоррупционного законодательства).

Примечание: Наименования отделов могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Типового положения о департаменте. Актуальную структуру уточняйте на сайте или по телефону справочного бюро.

Руководство департамента

Назначение руководителя департамента осуществляется приказом Министра финансов РК по представлению Председателя Комитета казначейства.

Заместители начальника департамента

Обычно в департаменте работает 2-3 заместителя, курирующих блоки:

• Заместитель по казначейскому обслуживанию и учету.
• Заместитель по казначейскому контролю, госдолгу и госуслугам.
• Заместитель по административно-хозяйственным вопросам и информатизации.

Контакты заместителей: Доступны через приемную департамента или на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

Отзывы о работе департамента

На платформах 2ГИС, Google Maps и Yandex Карты департамент имеет рейтинг, сформированный на основе отзывов посетителей (юридических лиц, бухгалтеров, граждан).

Общая картина отзывов (обобщенно):

• Позитивные аспекты:
  • Компетентность специалистов по сложным вопросам возврата НДС и казначейского обслуживания.
  • Внедрение безвизитного обслуживания (большинство услуг доступно на eGov.kz).
  • Наличие пандуса и доступной среды в здании на пр. Н. Назарбаева, 73.
  • Вежливая работа сотрудников фронт-офиса (окна приема).
• Частые замечания/проблемы:
  • Долгое ожидание ответа на официальные запросы (письменные обращения).
  • Сложность дозвониться по телефонам справочного бюро в часы пик (утро).
  • Необходимость личного визита для решения некоторых нестандартных вопросов, не охваченных еГов.
  • Очереди в кассе/приемной в отчетные периоды (конец квартала, года).

Как оставить отзыв или жалобу:

1. На картах: 2GIS, Google Maps, Yandex Maps (поиск «Департамент казначейства по Акмолинской области»).
2. Через портал eGov.kz → раздел «Обращения граждан» (рассматривается в установленные законом сроки).
3. На официальном сайте treasury.gov.kz → «Обратная связь» / «Электронные обращения».
4. По телефону горячей линии МФ РК: 1414.

Важные напоминания для посетителей и контрагентов

Статья составлена на основе открытых данных (2ГИС, официальные сайты МФ РК, Комитета казначейства) на . Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) могут меняться. Перед визитом или отправкой официального запроса обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе treasury.gov.kz или по телефону единой горячей линии 1414.