Департамент капитального строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (далее – Департамент) является структурным подразделением Администрации города Алушта‚ Республика Крым. Он отвечает за планирование‚ реализацию и контроль капитального строительства‚ реконструкцию и содержание жилого фонда‚ а также за обеспечение надёжного функционирования коммунальных сетей.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://alushta.rk.gov.ru |
| Горячая линия (приём заявок от граждан) | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (36560) -‑58‑09 |
| Электронная почта | kap_stroy@alushta.rk.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.alushta.rk.gov.ru |
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 298516‚ Республика Крым‚ г. Алушта‚ Советская площадь‚ 1
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье – выходные
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии. При личном визите предъявляйте паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право собственности или иные основания обращения.
Структура департамента
- Отдел капитального строительства – контроль за проектами новых объектов‚ выдача разрешений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание многоквартирных домов‚ работа с ТЭЦ‚ водоснабжением и канализацией.
- Отдел проектных работ – подготовка проектно‑сметной документации.
- Отдел договорной работы и государственных закупок – проведение тендеров‚ заключение договоров.
- Отдел правовой работы – юридическое сопровождение проектов.
- Планово‑экономический отдел – бюджетирование и финансовый контроль.
Руководство департамента
- Заместитель главы администрации города Алушта – Сергей Владимирович Донец (с ).
- Начальник отдела капитального строительства – Ф.И.О. (по актуальной информации на сайте).
- Начальник отдела ЖКХ – Ф.И.О. (по актуальной информации на сайте).
Как подать заявку или задать вопрос
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Личный кабинет – загрузка документов‚ отслеживание статуса заявки.
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в течение 15‑30 минут.
- Электронная почта – отправка сканов документов с указанием темы обращения.
- Личный приём – запись через портал или по телефону.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Департамента собираются на официальном портале «Обращения граждан Алушты». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизированных):
«Благодарю сотрудников за оперативное согласование проекта реконструкции нашего дома. Сотрудники объяснили все детали‚ и работа началась в срок».
«Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в вопросах начисления платы за капитальный ремонт. Ответ был понятным и быстрым».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Департаментом‚ оставьте отзыв через форму обратной связи на сайте.
Полезные ссылки
- Структура Департамента (официальный раздел)
- Новости Департамента на портале «Город24»
- Региональный фонд капитального ремонта (сотрудничество)
Департамент капитального строительства и ЖКХ города Алушта – ключевой орган‚ обеспечивающий развитие городской инфраструктуры‚ безопасность и комфорт проживания граждан. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет‚ горячая линия‚ онлайн‑формы) взаимодействие с Департаментом стало максимально удобным и прозрачным.
Если вам требуется консультация‚ подача заявки или просто хотите узнать статус уже поданного обращения – используйте любой из указанных выше каналов связи.