Департамент информационных технологий и связи ЯНАО – центральный исполнительный орган государственной власти Ямало‑Ненецкого автономного округа. Он реализует государственную политику в сфере информационных технологий, электросвязи и почтовой связи, а также отвечает за развитие цифровой инфраструктуры региона.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о деятельности Департамента – https://ditis.yanao.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, перечень услуг, личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Контактные данные - Почтовый адрес: 664000, г. Салехард, проспект Мира, д. 1, офис 101
- Телефон (приёмная): +7 (4112) -5‑00‑00
- Горячая линия (техническая поддержка): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@ditis.yanao.ru
- Факс: +7 (4112) -5‑01‑02
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с Департаментом предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать нормативные акты и формы документов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации понадобится:
- Электронная почта;
- Номер телефона;
- СНИЛС (для физических лиц) либо ОГРН (для юридических лиц).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (4112) -5‑00‑00.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел информационных систем – разработка и поддержка государственных ИТ‑проектов.
- Отдел телекоммуникаций – организация и контроль работы сетей связи в регионе.
- Отдел почтовой связи – обеспечение функционирования почтовой инфраструктуры.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов от киберугроз.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных государственных услуг.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Руководство Департамента
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (4112) -5‑00‑01 | ivanov@ditis.yanao.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4112) -5‑00‑02 | petrova@ditis.yanao.ru |
| Заместитель директора по телекоммуникациям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4112) -5‑00‑03 | smirnov@ditis;yanao.ru |
Отзывы и оценки работы Департамента
Граждане и организации могут оставлять отзывы через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://ditis.yanao.ru/feedback;
- Личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- Горячую линию (номер 8‑800‑555‑55‑55).
Согласно статистике портала Госуслуги за 2024‑2025 годы, средний рейтинг Департамента составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на запросы;
- Профессионализм сотрудников;
- Качество предоставляемых электронных услуг.