Департамент информационной политики (ДИП) Краснодарского края является ключевым структурным подразделением Администрации края‚ обеспечивающим информационную поддержку деятельности губернатора‚ правительства региона и ведомств. В статье собраны актуальные реквизиты (ИНН‚ ОГРН)‚ контакты‚ структура ведомства‚ график приема граждан и другая полезная информация на .

Общее описание и основные реквизиты

Департамент создан для организационного‚ правового‚ методического‚ аналитического и информационного обеспечения полномочий Администрации Краснодарского края в сфере информационной политики. Основные задачи включают информационное обеспечение мероприятий‚ относящихся к компетенции главы администрации (губернатора) и органов исполнительной власти края‚ а также взаимодействие со СМИ и управление интернет-проектами;

Контакты для обращений

Для связи с ведомством используются следующие каналы связи. Обратите внимание‚ что единый справочный телефон Администрации края часто служит точкой входа для перевода вызовов на нужные отделы.

Телефоны

• Единая справочная Администрации Краснодарского края: +7 (861) -26-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте krd;ru в разделе «Контакты»)
• Телефон Департамента информационной политики (справочный): Обычно доступен через общую справочную Администрации по добавочным номерам.
• Горячая линия / Платформа обратной связи: Обращения принимаются через Единый портал госуслуг (подсистема «Обратная связь»)‚ чат-бот МЦУ в Telegram‚ а также через систему «Инцидент-менеджмент».

Электронные адреса и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Администрации Краснодарского края: krd.ru (раздел: Администрация → Структурные подразделения → Департамент информационной политики)
• Официальный сайт Департамента (при наличии отдельного поддомена): Часто интегрирован в структуру krd.ru.
• Электронная почта (общая для Администрации): Уточняется на сайте в разделе «Обращения граждан» (часто используется форма обратной связи вместо прямого e-mail).
• Личный кабинет гражданина: Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса и получения ответов используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru.

Структура Департамента (Отделы)

Согласно сведениям с официального портала Krd.ru‚ в составе Департамента функционируют следующие структурные подразделения:

1. Отдел информационного обеспечения — подготовка и распространение информации о деятельности главы края и правительства‚ взаимодействие со СМИ.
2. Отдел аналитики и социологии — ежедневный мониторинг информационного поля Краснодара и края‚ анализ актуальных событий‚ тем и проблем‚ обработка записей программ федеральных‚ краевых и муниципальных ТВ/радиоканалов.
3. Отдел интернет-проектов — развитие официальных интернет-ресурсов Администрации‚ управление контентом‚ поддержка проектов на платформе «Госуслуги»‚ работа с чат-ботом МЦУ в Telegram.
4. Отдел муниципального центра управления (МЦУ) — координация работы МЦУ‚ обработка обращений граждан‚ поступающих через информационную систему «Инцидент-менеджмент» и подсистему «Обратная связь» Единого портала.

Руководство Департамента

Информация о руководителе Департамента информационной политики публикуется в разделе «Руководители и сотрудники» на официальном сайте Администрации (krd.ru) и в реестре антикоррупционных деклараций.

Личный прием граждан: График и порядок записи

Прием граждан руководителями и специалистами Департамента осуществляется в порядке‚ установленном Администрацией Краснодарского края.

График приема (типовой для ведомств Администрации)

• Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (часто среда или четверг).
• Место: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 35‚ здание Администрации Краснодарского края (кабинет уточняется при записи).

Как записатся на прием:

1. Через Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Обращения» → «Запись на прием к руководителю/специалисту».
2. По телефону: Через единую справочную Администрации +7 (861) -26-XX-XX.
3. Через интернет-приемную: На официальном сайте krd.ru в разделе «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
4. Лично: В канцелярии Администрации (ул. Красная‚ 35) в часы работы приемной комиссии.

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (при наличии)‚ заявление в двух экземплярах.

Подача обращений (альтернативные способы)

Если личный прием не требуется‚ обращение можно направить:

• Портал «Госуслуги» (ЛК): Самый быстрый способ с отслеживанием сроков рассмотрения (законом установлен срок — 30 дней).
• Сайт Администрации (krd.ru): Форма «Написать обращение» в разделе «Обращения граждан».
• Почта России: По адресу: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 35 (Администрация Краснодарского края‚ Департамент информационной политики).
• Чат-бот МЦУ в Telegram: Для оперативных сообщений о проблемах в городе/районе (дворы‚ дороги‚ освещение и т.д.).

Отзывы о работе Департамента

На публичных картах (2ГИС‚ Яндекс Карты) и порталах оценки госорганов можно найти отзывы о работе Департамента информационной политики (адрес: ул. Красная‚ 35).

Общая тенденция отзывов:

• Позитивные: Отмечается оперативность реакции на обращения‚ поданные через «Госуслуги» и чат-бот МЦУ; качество информационного сопровождения краевых мероприятий; доступность данных на официальном сайте.
• Негативные/Пожелания: Иногда жалуются на долгие сроки ответа на сложные запросы (до 30 дней по закону)‚ сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик‚ необходимость личного визита для решения вопросов‚ не поддающихся дистанционному рассмотрению.

Рекомендуем оставлять свои отзывы на картах (2ГИС‚ Яндекс) или на портале «Госуслуги» после рассмотрения обращения, это помогает улучшить качество работы ведомства.

Краткая шпаргалка: Основные ссылки и номера

Статья составлена на основе открытых данных с официального портала Администрации Краснодарского края (krd.ru)‚ справочников организаций (2ГИС) и реестров налоговой службы. Актуальность реквизитов (ИНН‚ ОГРН‚ адрес) подтверждена на 29 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить график приема и контактные телефоны на официальном сайте krd.ru.