Департамент градостроительства Оренбурга (ДГИЗО) – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за планирование, регулирование и контроль за градостроительной деятельностью, земельными отношениями, а также за реализацию муниципальных программ в сфере строительства и архитектуры.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://dgzo.orenburg.ru
- Горячая линия (общие справки): 30‑40‑40
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (3525) -8‑78‑71
- Электронный адрес: info@dgzo.orenburg.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): http://dgzo.orenburg.ru/lk
- Юридический адрес: 460001, г. Оренбург, ул. Советская, 47
График работы и личный приём
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье: | выходные |
Для личного приёма граждан необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3525) -8‑78‑71. Приём проводится в кабинете начальника департамента, расположенном по адресу: ул. Советская, 47, офис 3.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждое из которых отвечает за свою часть градостроительной политики.
- Управление по градостроительству и архитектуре
- Контроль за проектной документацией;
- Разработка градостроительных регламентов;
- Экспертиза архитектурных решений.
- Управление дорожного и капитального строительства
- Планирование и контроль за строительством дорог;
- Контроль за капитальными проектами в городе;
- Взаимодействие с подрядчиками и инвесторами.
- Отдел земельных отношений
- Ведение кадастрового учёта;
- Оформление прав собственности и аренды;
- Контроль за использованием земельных участков.
- Отдел муниципальных услуг
- Приём и обработка заявлений граждан;
- Выдача справок и выписок;
- Консультации по вопросам градостроительства.
Руководство департамента
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем Департамента градостроительства и земельных отношений являеться Иванов Игорь Петрович, начальник департамента.
- Контактный телефон руководителя: +7 (3525) -8‑78‑71 (приём граждан по предварительной записи)
- Электронная почта руководителя: ivanov@dgzo.orenburg.ru
Отзывы граждан и оценка работы
Сайт Департамента предоставляет возможность оставлять отзывы о работе службы в разделе «Обратная связь». Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы, собранная из официального портала города Оренбурга:
- Общее количество отзывов: 842
- Положительные отзывы: 71 %
- Нейтральные отзывы: 19 %
- Отрицательные отзывы: 10 %
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое оформление документов через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников;
- Прозрачность информации на официальном сайте.
Критические замечания обычно касаются:
- Длительности ожидания при личном приёме (особенно в пиковые дни);
- Необходимости уточнения некоторых пунктов в онлайн‑заявлениях.
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно публикует отчёты о работе и планирует внедрение новых сервисов в рамках Единого портала государственных услуг Оренбурга.
Как воспользоваться электронными услугами
Все услуги Департамента доступны через личный кабинет на официальном сайте. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу Личный кабинет и нажмите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты).
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.
- Войдите в кабинет и выберите нужную услугу (например, «Получить справку о земельных правах»).
- Заполните форму заявления, приложите сканы документов и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета, используйте телефон горячей линии 30‑40‑40 или пишите на support@dgzo.orenburg.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Официальный портал города Оренбурга
- Отчёты о работе департамента
- Нормативные правовые акты
Департамент градостроительства и земельных отношений администрации города Оренбурга – открытый и доступный орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Благодаря современному личному кабинету, прозрачной системе приёма граждан и активному взаимодействию с жителями, департамент успешно реализует задачи по развитию городской инфраструктуры и регулированию земельных отношений.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты – сотрудники департамента готовы помочь.