Департамент государственных доходов (ДГД) – это структурное подразделение
Министерства финансов Республики Казахстан, отвечающее за сбор и учет
налогов, сборов и иных доходов в пределах города Уральск (Западно‑Казахстанская
область). Департамент обеспечивает законность и эффективность финансовых
потоков, а также предоставляет гражданам и юридическим лицам широкий спектр
услуг в электронном и очном формате.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zko.kgd.gov.kz/ru
• Единый контакт‑центр (горячая линия): 1414 8‑800‑080‑7777 (звонок бесплатный)
• Телефон офиса в Уральске: +7 (7112) -3‑44‑55
• Электронный адрес: uralsk@kgd.kz
• Личный кабинет налогоплательщика:
  https://e.gov.kz/ru (вход через ЕГРН/ИИН)

Личный приём и график работы

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт
Личный кабинет или по телефону).
В случае экстренных вопросов допускается визит без записи в часы
приёма.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел налогового контроля – проверка правильности уплаты налогов.
2. Отдел налоговых сборов – приём и обработка налоговых деклараций;
3. Отдел работы с юридическими лицами – сопровождение бизнеса.
4. Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах налогообложения.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
6. Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление.

Руководство департамента

• Заместитель министра финансов по государственным доходам – А. К. Султанов
• Начальник Департамента государственных доходов по Уральску – Г. В. Тимофеев
• Главный бухгалтер – С. М. Исаев
• Ответственный за электронные сервисы – Н. Л. Карасев

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный портал
e.gov.kz и через телефонный контакт‑центр. Они помогают понять сильные
стороны и зоны для улучшения работы департамента.

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик в личном кабинете.
  Проблему с налоговой декларацией решили за один звонок. Профессионально!».
  
  — А. Петров, ИИН ###-###-####8
• Конструктивный отзыв: «Необходимо увеличить количество окон
  для личного приёма в часы пик, иначе приходится ждать более 30 минут».
  
  — ООО «Техно‑Строй», ИИН 770123456789
• Отзыв о работе онлайн‑сервиса: «Сайт иногда «зависает», но в целом
  удобный. Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов
  напрямую в форму декларации».
  
  — Е. Смирнова, ИИН ###-###-####1

Как воспользоваться электронными услугами

Для большинства операций (подача деклараций, проверка задолженности,
получение справок) достаточно войти в Личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке https://e.gov.kz/ru.
2. Войдите, используя ИИН и пароль (регистрация – «Регистрация нового пользователя»).
3. Выберите раздел «Государственные доходы – Уральск».
4. Выберите нужную услугу (например, «Подача налоговой декларации за 2025 год»).
5. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
6. Получите подтверждение и номер заявки, по которому можно отслеживать статус.

Полезные ссылки

• Главная страница Департамента государственных доходов Западно‑Казахстанской области
• Электронный портал государственных услуг (e.gov.kz)
• Официальный портал Республики Казахстан

Дата актуализации информации: