Департамент государственной службы и кадров (далее – Департамент) является структурным подразделением Правительства Российской Федерации. Он отвечает за формирование, развитие и поддержание кадрового потенциала государственных органов, разработку нормативных правовых актов в сфере государственной службы, а также за контроль за их исполнением.
Контактная информация
Официальный сайт
https://government.ru/department/gs-kadry
Горячая линия
Для получения справок и консультаций по вопросам кадровой политики действует горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим работы: 24/7
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел правового обеспечения – +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@gs-kadry.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных документов.
- Ссылка: https://lk.gov.ru/gs-kadry
- Регистрация доступна только после подтверждения личности через Госуслуги.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Департамент организует приём граждан.
- Адрес приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д; 7, каб. 12
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная запись: Онлайн‑запись
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Департамента
- Отдел кадровой политики – разработка и реализация кадровой стратегии.
- Отдел профессионального развития – организация обучения и повышения квалификации государственных служащих.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и систем управления персоналом.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами по вопросам кадровой политики.
Руководство
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Заместитель Министра – Иванов Сергей Петрович
- Начальник Департамента – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника по кадровой политике – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные в рамках ежегодного мониторинга качества государственных услуг:
- Положительный: «Быстрое оформление документов, вежливый персонал. Онлайн‑запись экономит время» – И. Смирнова, 2025 г.
- Нейтральный: «Сложно найти свободный слот в личный приём в пиковый период, но телефонная справочная помогает» – А. Кузнецов, 2024 г.
- Отрицательный: «Ответы на электронные запросы иногда задерживаются более недели. Нужно улучшить работу службы поддержки» – М. Лебедева, 2023 г.
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или оформить запрос через личный кабинет. Все сведения актуальны на 28 июня 2026 г.