Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых данных на 28 июня 2026 года․ Контактные данные и структура могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном портале Министерства транспорта РФ перед обращением․

Описание и общие сведения

Департамент государственной политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта (далее — Департамент, Департамент автотранспорта) является структурным подразделением Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России)․

Департамент осуществляет функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере:

• автомобильного транспорта (включая проведение транспортного контроля в пунктах пропуска через государственную границу РФ);
• городского наземного электрического транспорта (трамвай, троллейбус);
• городского пассажирского транспорта (автобусное, маршрутное такси и др․);
• внеуличного транспорта;
• организации дорожного движения (в части организационно-правовых мероприятий по управлению движением на автомобильных дорогах)․

Деятельность Департамента регламентируется Положением о Департаменте, утвержденным приказом Минтранса России (ранее действовало Положение, утвержденное приказом от № 88, далее актуализировалось)․ Основная цель, обеспечение развития отрасли, повышение безопасности, доступности и качества пассажирских перевозок, а также стимулирование обновления парка общественного транспорта в регионах․

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Типовая структура департамента Минтранса включает специализированные управления и отделы․ На основании профиля деятельности Департамента автомобильного и городского пассажирского транспорта, в его состав, как правило, входят:

1. Управление государственной политики в области автомобильного транспорта — стратегия развития, нормативная база, лицензирование перевозчиков․
2. Управление городского пассажирского транспорта и внеуличного транспорта — регулирование тарифов, стандартов обслуживания, поддержка муниципальных систем транспорта․
3. Управление по безопасности и техническому регулированию в автотранспорте — требования к ТС, технический осмотр, тахографы, контроль за соблюдением режима труда и отдыха водителей․
4. Отдел межгосударственного и международного сотрудничества в сфере автотранспорта, соглашения о международных перевозках, разрешения ЕКАС/МКАС, пункты пропуска․
5. Отдел цифрового развития и информационных систем — внедрение ИС «Автоперевозчик», «Пассажирский транспорт», ГЛОНАСС/ЭРА-ГЛОНАСС, электронные журналы заказов․
6. Отдел правового обеспечения и экспертизы нормативных правовых актов — подготовка законопроектов, доработка ФЗ «Об автомобильном транспорте», ФЗ «О городском наземном электрическом транспорте»․
7. Административно-хозяйственный сектор / Секретарь Департамента — документооборот, контроль поручений, прием граждан․

Примечание: Точный перечень структурных подразделений и их наименования уточняйте по актуальному Положению на сайте Минтранса․

Руководство Департамента

На основе открытых сведений (с учетом динамики кадровых изменений):

• Директор Департамента: Бакирей Алексей (ссылки в открытых источниках указывают на него как на Директора Департамента государственной политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта)․
• Заместители директора: В состав руководства обычно входит 3–4 заместителя, курирующих блоки: автомобильный транспорт, городской пассажирский транспорт, безопасность/техрегулирование, правовое/международное сотрудничество․ (Имена конкретных замдиректоров на 2026 год уточняйте на сайте Минтранса в разделе «Структура» -> «Департаменты»)․
• Ранее на посту директора: Васильченко Александр Владимирович (упоминался в открытых источниках как Директор/Заместитель в разные периоды)․

Важно: В мае 2024 года (ссылка на новость РАПСИ/Басманный суд) информация о задержании директора департамента вызывала широкий резонанс․ Статус руководства на текущий момент (2026 г․) требует подтверждения на официальном сайте Министерства․

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал: mintrans․gov․ru (Раздел: «Деятельность» → «Структура Министерства» → «Департамент государственной политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта»)
• Национальная ассоциация предприятий авто и городского пассажирского транспорта (НАПТА): infonapta․ru (Отраслевая ассоциация, взаимодействует с Департаментом)․ Тел․: 8 (495) -96-75-88․

Почтовый адрес (Адрес Министерства транспорта РФ)

109074, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 3/6, стр․ 1
(Почтовые отправления адресуются: Министерству транспорта РФ, Департаменту государственной политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта)․

Телефоны приемной комиссии / Справочного бюро Минтранса

Прямых публичных телефонов у структурных подразделений (департаментов) обычно нет․ Обращения проходят через общую приемную Министерства:

• Единая справочная служба Минтранса: 8 (800) -00-34-34 (бесплатно по России)
• Приемная Министерства (Москва): +7 (495) -26-90-00 (автоинформатор, перевод на дежурного оператора)
• Факс Министерства: +7 (495) -26-90-10

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес Министерства: mintrans@mintrans․gov․ru
• Для обращений через систему «Госуслуги․ Решаем вместе» / ОИВ (Общественно-информационный вестник): используется форма на сайте mintrans․gov․ru/appeals/․
• Специализированный e-mail именно Департамента автотранспорта в открытую не публикуется, все входящие идут через общий офис-менеджмент Министерства․

Горячая линия

Министерство транспорта РФ ведет работу горячих линий по отраслевым вопросам․ Часто они приурочены к конкретным темам (тарифы, безопасность, права пассажиров) или работают в режиме «Прямой линии» министра/заместителей․

• Единый номер горячей линии Минтранса (по вопросам деятельности ведомства): 8 (800) -00-34-34
• Горячая линия по защите прав пассажиров (Ространснадзор / Минтранс): часто совмещена с вышеуказанным номером или выводится на сайте в разделе «Гражданам» → «Горячие линии»․
• Телефон доверия по фактам коррупции в Минтрансе: указан на сайте в разделе «Антикоррупция»․

Личный кабинет / Электронные сервисы

У Департамента нет отдельного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте․ Взаимодействие с физическими и юридическими лицами осуществляется через федеральные информационные системы:

• Портал «Госуслуги» (ESIA): gosuslugi․ru — основной канал для получения госуслуг Минтранса (лицензии на перевозки, выдача/замена водительских удостоверений — через ГИБДД МВД, но регулируется Минтрансом, реестр перевозчиков)․
• Информационная система «Автоперевозчик» (IS «Avtoperevozchik»): Личный кабинет юридического лица / ИП (перевозчика) для ведения электронного журнала заказов, оформления маршрутных листов, получения разрешений на межрегиональные/международные перевозки․ Доступ через ЕСИА (профиль организации)․
• ИС «Пассажирский транспорт» / Реестр маршрутов: Информация о маршрутах, расписании, тарифах для контроля со стороны органов власти․
• ЕРАИ (Единая система регистрации автомобилей) / ГИБДД МВД: Регистрация ТС, технический осмотр (операторы ОТ)․

Личный прием граждан (Приемная Министерства)

График приема

Личный прием граждан руководителями и сотрудниками Департамента осуществляется в рамках единого графика приема Министерства транспорта РФ․

Важно: График может меняться․ Обязательно подтверждайте время и возможность приема по телефону приемной +7 (495) -26-90-00 или через форму записи на сайте Минтранса («Прием граждан» -> «Запись на прием»)․

Порядок обращения

1. Предварительная запись через сайт Минтранса или по телефону приемной․
2. Наличие паспорта гражданина РФ․
3. Письменное заявление (2 экземпляра) с изложением сути вопроса и приложением копий документов․
4. Проход в здание Министерства по пропуску, оформляемому на входе (ул․ Петровка, 3/6)․

Отзывы и репутация

Как федеральный государственный орган, Департамент не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) в привычном понимании․ Оценка деятельности формируется через:

• Публичные обсуждения нормативных актов: На портале regulation․gov․ru размещаются проекты приказов и постановлений Департамента․ Здесь бизнес и эксперты оставляют профессиональные комментарии (критика/поддержка инициатив по тахографам, лицензированию, тарифообразованию)․
• Отраслевые ассоциации (НАПТА, АСМАП и др․): Выступают с позиционными бумагами, оценивающими качество регулирования․ Контакт НАПТА: 8 (495) -96-75-88, сайт infonapta․ru․
• Жалобы граждан на «Госуслугах․ Решаем вместе»: Показатели своевременности рассмотрения обращений, процент удовлетворенных жалоб на действия/бездействие чиновников Департамента․
• СМИ и профильные издания (Автотранспорт, Транспорт Урала и др․): Покрывают деятельность Департамента: обновление парка (программа «Современный автобус», гранты на покупку электробусов/газомоторного транспорта), реформа такси, введение обязательной страховки перевозчика․

Общая тенденция (2023–2026 гг․): Активная цифровизация (электронные журналы, мониторинг ГЛОНАСС), жесткие требования к безопасности (тахографы СКЗИ, алкотестеры), федеральное финансирование обновления парка общественного транспорта в регионах (кофинансирование)․ Критика со стороны бизнеса часто связана с ростом административной нагрузки и стоимостью соблюдения новых требований․

Ключевые нормативные акты, регулируемые Департаментом

• Федеральный закон от № 259-ФЗ «Об автомобильном транспорте и статусе предпринимателя в сфере автомобильного транспорта»․
• Федеральный закон от № 63-ФЗ «Об автомобильных дорогах»․
• Федеральный закон от № 4-ФЗ «О городском наземном электрическом транспорте»․
• Постановление Правительства РФ от № 1490 «Об утверждении Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и перевозки грузов автомобильным транспортом» (с изм․)․
• Приказы Минтранса по лицензированию, тахографам, техническому осмотру, требованиям к водителям․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам

Дисклеймер: Данная статья носит информационно-справочный характер, составлена на основе открытых источников (данные Минтранса, РАПСИ, нормативные акты) по состоянию на ․ Для решения конкретных юридических вопросов обращайтесь к актуальным нормативным правовым актам или к юристам, специализирующимся на транспортном праве․ Официальные контакты всегда актуальны на сайте mintrans․gov․ru․