Департамент государственного жилищного и строительного контроля (ДГЖСК) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за
осуществление регионального государственного надзора в сфере жилищного строительства, эксплуатации многоквартирных домов,
контроля качества строительных работ и защиты прав потребителей жилищных услуг․
Основные функции департамента
- Организация и проведение государственного жилищного и строительного надзора․
- Лицензирование и контроль деятельности управляющих компаний, ТСЖ, застройщиков․
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере жилищного строительства․
- Обеспечение соблюдения прав граждан при предоставлении жилищных и коммунальных услуг․
- Проведение проверок, расследование нарушений и привлечение к ответственности․
- Ведение реестров объектов, подлежащих надзору, и формирование аналитических отчетов․
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый участок надзорной деятельности․
- Управление государственного жилищного надзора
- Управление строительного надзора
- Отдел лицензирования и контроля за управлением многоквартирными домами
- Отдел нормативно-правового обеспечения
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел аналитики и мониторинга
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – жилищный надзор | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Заместитель директора – строительный надзор | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Контакты для обращений
| Элемент | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gzhk-control․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@gzhk-control․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk․gzhk-control․ru |
| Адрес | 119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 |
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Отправить электронное письмо на obraschenia@gzhk-control․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить статус обращения․
- При необходимости – посетить приёмную департамента в рабочие часы․
Личный приём руководства
Для получения консультаций и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководства․
- Директор департамента – Иванов Сергей Петрович
- График приёма: понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00, 14:00–16:00 (по предварительной записи)․
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или отправив заявку на reception@gzhk-control․ru․
Отделы и их задачи
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление государственного жилищного надзора | Контроль за соблюдением прав жильцов, проверка управляющих компаний, лицензирование ТСЖ․ | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Управление строительного надзора | Проверка качества строительных работ, выдача разрешений, контроль за соблюдением строительных норм․ | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел лицензирования | Выдача и контроль за лицензиями на управление многоквартирными домами, проверка соответствия требованиям․ | +7 (495) -23‑45‑75 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Регистрация и рассмотрение жалоб, подготовка ответов, мониторинг исполнения предписаний․ | +7 (495) -23‑45‑76 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через официальный портал и горячую линию․
- Ирина Петрова, г․ Москва – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу нарушения прав жильцов в моём доме․ Проблема была решена в течение 5 дней․»
- Алексей Смирнов, г․ Санкт‑Петербург – «Обращение по поводу некачественного строительства было рассмотрено профессионально, выдано предписание, и застройщик исправил дефекты․»
- ООО «Комфорт‑Дом» – «Личный кабинет позволяет удобно отслеживать статус проверок и получать электронные акты надзора․ Очень удобно для бизнеса․»
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Федеральный закон № 248‑ФЗ от
- Отчёты о деятельности департамента
- Вакансии и карьерные возможности
Информация актуальна на ․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в департамент по указанным контактам․