Департамент городского имущества Москвы: контакты, услуги и график работы

ДГИ Москвы — ваш проводник в мире городской недвижимости. Аренда, управление, услуги: разбираем, как работает главный городской имущественный департамент и не запутаться в бумагах.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Департамент городского имущества (ДГИ) – один из ключевых органов исполнительной власти города Москвы. Он отвечает за управление, аренду, отчуждение и обслуживание недвижимости, находящейся в государственной собственности, а также за предоставление широкого спектра государственных услуг в жилищно‑имущественной сфере.


Основные направления деятельности ДГИ

  • Разработка и реализация политики в сфере земельных отношений.
  • Управление портфелем городской недвижимости (более 20 млн м²).
  • Оказание государственных услуг:
    • Возмездное отчуждение недвижимости.
    • Аренда нежилых помещений субъектам малого и среднего предпринимательства.
    • Выдача справок и выписок из реестров недвижимости.
    • Регистрация прав собственности и аренды.
    • Консультации по земельным и жилищным вопросам.
  • Организация и проведение торговой площадки «ГосТорги».
  • Поддержка собственников и арендаторов через сервис «Одно окно».

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://dgi.mos.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефон (приёмная): +7 (495) -39‑30‑00
Электронный адрес: info@dgi.mos.ru
Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.dgi.mos.ru
Адрес головного офиса: 115054, г; Москва, ул. Бахрушина, д. 20
Территориальные отделения (пример):
  • 1‑й Красногвардейский проезд, 21, стр. 1 (Центральный офис)
  • ул. Тверская, д. 7, офис 3 (Тверской район)
  • ул. Кузнецкий Мост, д. 23 (Пресненский район)
  • ул. Вешняковская, д. 12 (Юго‑Восточный район)

Личный приём и запись на приём

Для обращения в ДГИ рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.

  • Онлайн‑запись: через портал ДГИ или через Госуслуги.
  • Телефон записи: +7 (495) -39‑30‑00, доб. 101.
  • Время личного приёма (по записи): понедельник‑пятница, 09:00‑18:00; суббота, 10:00‑14:00.
  • Необходимые документы: паспорт, ИНН, документы, подтверждающие право собственности/аренды, заявление в установленной форме.

График работы

День недели Время работы
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 14:00 (при записи)
Воскресенье выходной
Праздничные дни выходные

В предпраздничные дни (за 1‑2 дня до официальных праздников) действует сокращённый режим – до 13:00.


Структура департамента (отделы)

  1. Отдел земельных отношений – управление земельными участками, их аренда и отчуждение.
  2. Отдел жилищных вопросов – оформление прав собственности, выдача справок, работа с жилыми объектами.
  3. Отдел коммерческой недвижимости – аренда и продажа нежилых помещений, сопровождение торгов.
  4. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка договоров и согласований.
  5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, онлайн‑записи.
  6. Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, отзывы, телефонная поддержка.
  7. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, оплата услуг, контроль за бюджетом.

Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)

  • Директор Департамента: Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по земельным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
  • Заместитель директора по жилищным вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
  • Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
  • Начальник отдела информационных технологий: Громов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Яндекс.Карты) Департамент получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Ниже – типичные комментарии:

  • Положительные:
    • «Быстрая запись через личный кабинет, без очередей».
    • «Квалифицированные специалисты, помогли оформить аренду помещения для моего бизнеса».
    • «Удобный сервис онлайн‑консультаций, ответы в течение часа».
  • Отрицательные:
    • «В преддверии праздников иногда сокращают часы работы без предварительного уведомления».
    • «Некоторые отделы отвечают медленно на электронные запросы».

Для улучшения качества обслуживания ДГИ регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполнении рекомендаций.


Как подать документы онлайн

  1. Зайдите на официальный сайт ДГИ и выберите раздел «Государственные услуги».
  2. Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
  3. Выберите нужную услугу (например, «Возмездное отчуждение недвижимости»).
  4. Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
  5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/почте.

В 2026 году ДГИ уже предлагает 24 из 35 услуг в полностью онлайн‑режиме, что позволяет экономить время и избегать визитов в офис.


Полезные ссылки

  • Перечень государственных услуг ДГИ
  • Часто задаваемые вопросы
  • Контактные данные и карта проезда
  • Запись на приём через Госуслуги

Департамент городского имущества Москвы – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг в сфере недвижимости и земельных отношений. Благодаря развитию электронных сервисов, записи онлайн и работе с отзывами, ДГИ стремится обеспечить быстрый и удобный доступ к необходимой информации и документам для всех жителей и юридических лиц.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или запишитесь на личный приём – и получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.