Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — это ключевой исполнительный орган власти столицы, который предоставляет государственные услуги в части реализации прав физических и юридических лиц. Основная задача ведомства — управление имущественным комплексом Москвы, а также ведение работы по вовлечению городских объектов в хозяйственный оборот. Кроме того, ДГИ занимается защитой авторских прав и решением жилищных вопросов.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, официальные контактные данные и структура работы департамента.
Описание
Департамент городского имущества Москвы (ДГИ) выполняет важнейшие функции по распоряжению муниципальной собственностью. В сферу деятельности ведомства входит:
- Предоставление государственных услуг физическим и юридическим лицам;
- Управление и распоряжение имущественным комплексом города;
- Вовлечение недвижимости в хозяйственный оборот;
- Решение жилищных вопросов (жилищные отделы);
- Защита авторских прав в соответствующих компетенциях департамента.
Контакты для обращений
Для решения возникающих вопросов граждане и представители бизнеса могут использовать несколько способов связи с департаментом.
Официальный сайт
Основной портал Департамента городского имущества доступен по адресу: www.mos.ru/dgi/
На сайте можно не только найти нужную информацию, но и оставить электронное обращение, задать вопрос или получить необходимую консультацию от представителей департамента.
Горячая линия
Для оперативного решения проблем и ответов на частые вопросы работает круглосуточная горячая линия. Приём звонков осуществляется 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
- Телефон горячей линии: 8 (495) -77-77-77
Номера телефонов
Для связи с департаментом по различным вопросам доступны следующие контактные номера:
- Головной телефон (круглосуточный): 8 (495) -77-77-77
- Справочный телефон: 7 (495) -57-75-00
- Консультация по документам: 7 (495) -91-91-33
- Телефоны горячей линии (для узких вопросов):
- 7 (495) -59-19-55
- 7 (495) -59-09-62
- Дополнительный контактный номер: 7 (925) -03-50-11
- Факс: 7 (495) -59-19-82
Электронный адрес
Отправить обращение или запросить документы можно через официальный портал www.mos.ru, где функционирует электронная приемная. Прямые email-адреса для обращений публикуются непосредственно в личном кабинете пользователя на сайте мэра Москвы.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и подачи заявлений необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Авторизация в системе происходит с помощью Единой учетной записи (ЕУЗ).
Личный прием
Граждане могут обратиться в Департамент городского имущества для очного решения вопросов. Прием осуществляется как в центральном аппарате, так и в территориальных отделениях.
Адреса приемных:
- г. Москва, Мясницкий проезд, д. 2/1 (м. Центрального административного округа ⎯ ЦАО)
- г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, строение 1
График приема
График работы Департамента и горячей линии:
- Рабочие часы центрального аппарата: понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00;
- Время работы горячей линии (959-19-55, 959-09-62):
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
Отделы
Структура ДГИ включает в себя несколько ключевых направлений, каждое из которых курирует отдельную сферу имущественных отношений:
- Жилищные отделы — занимаются вопросами предоставления жилья, расселения и жилищных программ.
- Отделы по работе с юридическими лицами — взаимодействие с бизнесом, аренда и продажа нежилых помещений.
- Отделы защиты прав — контроль за соблюдением авторских и имущественных прав.
- Территориальные управления — работают с объектами в конкретных округах столицы (например, управление ЦАО).
Руководство
Руководство Департамента городского имущества города Москвы осуществляет оперативное управление имущественным комплексом столицы. Актуальная информация о начальниках управлений и руководителях структурных подразделений регулярно обновляется на официальном сайте www.mos.ru/dgi/. Для обращения к руководству напрямую рекомендуется использовать электронную приемную на портале мэра.
Отзывы
Отзывы граждан и организаций о работе ДГИ носят различный характер. Среди положительных аспектов отмечается удобство получения услуг через Личный кабинет на портале mos.ru, а также доступность круглосуточной горячей линии. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительность рассмотрения сложных документальных запросов и очереди при личном приеме в территориальных отделениях. Для того чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через официальный сайт.