Официально данный орган власти называется Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ Москвы). Именно этот департамент осуществляет полномочия собственника городского имущества, управляет фондом недвижимости, обеспечивает его эффективное использование, приватизацию, аренду и продажу. Ниже представлена подробная справочная информация для граждан и юридических лиц.

Описание деятельности и функции

Департамент городского имущества города Москвы — это исполнительный орган власти города Москвы, который реализует политику города в области управления имуществом, находящимся в собственности Москвы.

Ключевые направления работы:

• Управление имуществом: учет, оценка, мониторинг состояния и эффективности использования городской недвижимости.
• Сдача в аренду и продажа: проведение аукционов (торгов) на право заключения договоров аренды или купли-продажи нежилых помещений, земельных участков.
• Приватизация: реализация программы приватизации городского жилищного фонда и имущества предприятий.
• Капитальный ремонт и содержание: контроль за состоянием зданий, входящих в ведение департамента, организация ремонтных работ.
• Земельные отношения: предоставление земельных участков в собственность или аренду, установление границ, межевание.
• Инвестиционная политика: привлечение инвестиций в развитие городской инфраструктуры через концессии и ППП (частно-государственное партнерство).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с городской недвижимостью, можно воспользоваться несколькими каналами связи.

Адрес главного управления (Приемная):

109074, г. Москва, ул. Крутицкий вал, д. 10, стр. 1
(Станция метро «Пролетарская» или «Крестьянская застава»)

Горячая линия / Единый справочный телефон:

+7 (495) -39-55-55 — единый контактный центр Департамента городского имущества.
Режим работы: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, воскресенье — выходные.

Дополнительные телефоны структурных подразделений:

• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -39-55-55 (доб. 72-22, 72-23)
• Управление аренды и продажи имущества: +7 (495) -39-55-55 (доб. 74-XX)
• Управление земельных отношений: +7 (495) -39-55-55 (доб. 75-XX)
• Управление приватизации и учета имущества: +7 (495) -39-55-55 (доб. 73-XX)
• Телефон доверия (коррупционные правонарушения): +7 (495) -39-55-55 (доб. 70-00)

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный общий адрес: dgi@mos.ru
• Для обращений граждан (через портал Госуслуг/Сайт Мэра): используется форма обратной связи на сайте.
• Пресс-служба / СМИ: pressa@dgi.mos.ru

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной информационный ресурс департамента:

• Официальный сайт ДГИ Москвы: https://dgi.mos.ru
• Портал открытых торгов (аукционов): https://torgi.mos.ru — здесь публикуются объявления о предстоящих аукционах на аренду/покупку недвижимости.
• Карта городской недвижимости (ГИС «Недвижимость»): доступна через сайт департамента или портал mos.ru (раздел «Недвижимость и земля»).

Личный кабинет пользователя

Для удобства взаимодействия с департаментом физическим и юридическим лицам предоставляеться доступ к личным кабинетам на портале Госуслуг (ЕСИА) и портале mos.ru.

Что доступно в личном кабинете:

1. Участие в электронных торгах: подача заявок на аукционы аренды/покупки, внесение задатков, отслеживание статуса торгов.
2. Управление договорами аренды: просмотр текущих договоров, история платежей, формирование квитанций для оплаты арендной платы.
3. Обращения и заявления: подача заявлений на предоставление земельных участков, согласование проектов межевания, приватизацию и т.д., отслеживание статуса рассмотрения.
4. Справки и выписки: заказ справок о доходах от имущества, выписок из реестра городского имущества.
5. Кадастровая стоимость: просмотр сведений о кадастровой стоимости объектов в ведении города.

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) или учетную запись mos.ru (верифицированную).

Личный прием граждан (График приема)

Руководители департамента и руководители управлений регулярно проводят личный прием граждан. Запись на прием обязательна.

Способы записи на прием:

• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Департамент городского имущества г. Москвы).
• По телефону горячей линии: +7 (495) -39-55-55.
• Через форму на официальном сайте dgi.mos.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).

Примерный график приема руководителей (актуальное расписание смотрите на сайте):

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и место приема при записи через Госуслуги или по телефону.

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Департамент имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные подразделения, с которыми чаще всего сталкиваются граждане и бизнес:

• Управление аренды и продажи имущества — проведение торгов, заключение договоров аренды/купли-продажи нежилых помещений, стоянок, боксов.
• Управление земельных отношений — предоставление земельных участков (аренда, собственность, безвозмездное пользование), межевание, согласование схем расположения объектов.
• Управление приватизации и учета имущества — приватизация жилых и нежилых помещений, государственный учет имущества, инвентаризация.
• Управление имущественных отношений и контроля, контроль за целевым использованием имущества, выявление нарушителей, работа с безхозным имуществом.
• Управление капитального строительства и ремонта — организация капремонта зданий в ведении ДГИ, техническое обслуживание.
• Управление инвестиционной политики и концессий — проекты ППП, концессионные соглашения, привлечение инвесторов.
• Юридическое управление — судебное представительство, правовая экспертиза проектов актов, работа с претензиями.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций, рассмотрение жалоб, предложений, заявлений, контроль за сроками ответов.
• Информационно-аналитическое управление / ЦОД — поддержка ИС «Недвижимость», электронных торгов, цифровизация сервисов.

Руководство Департамента

На руководство Департамента городского имущества города Москвы формируется из Главы и его заместителей. Точный состав может меняться по распоряжениям Мэра Москвы.

Ключевые фигуры (справочно):

• Глава Департамента (Министр городского имущества): Назначается Мэром Москвы. Осуществляет общее руководство деятельностью департамента, несет персональную ответственность за выполнение задач.
• Первый заместитель Главы: Курирует стратегическое планирование, бюджет, кадровую политику, ИТ-развитие.
• Заместители Главы Департамента (по направлениям):
  • Курирует аренду и продажу имущества;
  • Курирует земельные отношения и кадастр;
  • Курирует приватизацию, учет и правовое обеспечение;
  • Курирует капитальный ремонт и инженерию;
  • Курирует инвестиционную политику и концессии.
• Советник Главы / Пресс-секретарь: Взаимодействие со СМИ, GR-активность.

Актуальный состав руководства с фото и биографиями всегда доступен на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

Отзывы о работе Департамента

Оценка работы органа власти субъективна и зависит от конкретной жизненной ситуации (участие в аукционе, оформление аренды, приватизация квартиры, решение земельного вопроса).

Частые позитивные аспекты (по данным открытых источников и порталов оценки госуслуг):

• Цифровизация: Высокий уровень внедрения электронных сервисов (торги на torgi.mos.ru, личный кабинет арендатора, подача заявлений через Госуслуги без визита в офис).
• Прозрачность торгов: Аукционы проходят в электронном виде, протоколы публикуются открыто.
• Информационная открытость: Карта городской недвижимости (ГИС) позволяет проверить статус любого объекта (свободен, в аренде, на торгах).
• Работа горячей линии: Операторы обычно компетентны, перенаправляют в нужные управления.

Частые проблемы и жалобы (риски):

• Бюрократия и сроки: Рассмотрение сложных заявлений (земельные участки, согласование проектов) может затягиваться до максимальных законных сроков (30 дней и более с продлением).
• Сложность получения согласований: Для проведения торгов или оформления права на землю часто требуются согласования множества ведомств (Москомархитектура, Москомприрода, Мосгаз, Мосводоканал и др.), что задерживает процесс.
• Кадастровая стоимость: Арендаторы и покупатели иногда не согласны с установленной кадастровой стоимостью, от которой зависит плата.
• Очереди на личный прием: Несмотря на запись через Госуслуги, иногда бывают сбои или длительное ожидание в коридоре.
• Работа с дебиторской задолженностью: Жесткие меры по взысканию арендной платы (расторжение договоров, суды) вызывают недовольство малого бизнеса.

Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел оценки качества услуг Департамента).
• Сайт Мэра Москвы (mos.ru) -> «Обращения» -> «Оценка работы ведомств».
• Карты Яндекс/2ГИС (карточка организации «Департамент городского имущества г. Москвы»).
• Специализированные форумы арендаторов городской недвижимости, ЖСК/ТСЖ.

Полезные ссылки-шпаргалки (Quick Links)

1. Официальный сайт ДГИ Москвы
2. Электронные торги (Аренда/Покупка)
3. Услуги по недвижимости на портале mos.ru
4. Запись на личный прием (Госуслуги Москвы)
5. ГИС города Москвы (Карта недвижимости)

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Контакты, график приема и структура управления могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте dgi.mos.ru или по телефону горячей линии +7 (495) -39-55-55.