Актуально на: 29 июня 2026 г.

Общее описание и функции ведомства

Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ), это функциональный орган исполнительной власти города Москвы. Ранее ведомство известно как Департамент имущества города Москвы (ДИГМ). Департамент осуществляет полномочия собственника по управлению и распоряжению объектами собственности города Москвы, обеспечивает межотраслевую координацию управления городской собственностью.

Ключевые направления деятельности:

• Управление и распоряжение движимым и недвижимым имуществом города (жилые помещения, земельные участки, нежилые помещения).
• Реализация государственной политики приватизации предприятий, объектов недвижимости и другого имущества.
• Организация торгов (аукционов) на право заключения договоров аренды или покупки городского имущества (ежегодный оборот аренды составляет десятки миллиардов рублей).
• Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ): предоставление жилых помещений нуждающимся, переселение из аварийного жилья, социальная аренда.
• Капитальный ремонт и содержание объектов городского имущества.
• Земельные отношения: предоставление земельных участков в собственность или аренду, установление границ.

Масштаб управления: По данным открытых источников, ДГИ управляет портфелем недвижимости площадью более 20 млн кв. м.

Официальный сайт и электронные сервисы

Главный информационный ресурс ведомства, это официальный портал, где публикуются нормативные акты, новости, сведения о торгах и реестрах имущества;

• Официальный сайт: dgi.mos.ru (ранее использовался адрес digm.mos.ru, сейчас перенаправляет на актуальный портал).
• Портал «Электронная Москва» (Госуслуги Москвы): mos.ru — здесь размещены большинство государственных услуг Департамента.

Личный кабинет пользователя

Для получения услуг в электронном виде (подача заявлений, отслеживание статуса, участие в торгах) необходимо авторизоваться на портале mos.ru (ЕСИА / полная учетная запись).

• Вход в личный кабинет: через кнопку «Вход» на mos.ru.
• Раздел «Услуги и сервисы» → «Имущество и земля»: здесь собраны все сервисы ДГИ (аренда, покупка, приватизация, получение квартиры из МЖФ, капитальный ремонт и др.).
• Электронная приемная: доступна на сайте dgi.mos.ru в разделе «Обращения граждан» для отправки официальных писем и жалоб.

Контактная информация: Телефоны, Адреса, Email

Главный офис (Центральный аппарат)

Териториальные агентства (ТА ДГИ)

Департамент осуществляет работу через сеть Территориальных агентств (ТА) в административных округах Москвы. Именно в ТА рекомендуется обращаться по вопросам, привязанным к конкретному адресу (аренда квартир, земельные участки, МЖФ в конкретном районе).

• Всего функционирует 11 филиалов (ТА).
• Адреса и телефоны конкретного ТА по вашему округу лучше уточнить на сайте в разделе «Структура → Территориальные агентства» или по горячей линии 777-77-77.
• Пример: ТА Центрального округа, ТА Северного округа и т.д.

Личный прием граждан (График и правила)

Руководители Департамента и Территориальных агентств регулярно проводят личный прием граждан; Обязательная предварительная запись.

Как записаться на прием:

1. Через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику» / «Личный прием»).
2. По телефону горячей линии: +7 (495) -77-77-77.
3. Через электронную приемную на сайте dgi.mos;ru.

Типовой график приема (примерный, уточняйте при записи):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (часто день приема руководителя или замов).
• Среда: 14:00 – 17:00.
• Пятница: 10:00 – 13:00.

Важно: График может меняться. Прием ведется по адресу: 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1 (Центральный аппарат) или в здании соответствующего Территориального агентства. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Структура Департамента: Основные отделы и управления

Центральный аппарат ДГИ включает множество профильных управлений. Основные направления (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от приказов):

• Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ): предоставление жилья, переселение, социальная аренда, обмен, приватизация жилых помещений.
• Управление земельными отношениями: предоставление участков, выкуп, аренда, межевание, кадастр.
• Управление имущественными отношениями (Аренда и продажа): организация аукционов, заключение договоров аренды нежилых помещений, продажа имущества.
• Управление капитального ремонта и технического инвентаризации: программа кап. ремонта, техпаспорта, реестр.
• Управление приватизации и инвестиций: приватизация предприятий, долевое участие, инвестиционные контракты.
• Юридическое управление: судебная работа, экспертиза проектов актов.
• Управление информатизации и цифрового развития: поддержка порталов, открытые данные.
• Департамент по взаимодействию с общественностью и СМИ (Пресс-служба).

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура Департамента».

Руководство Департамента

На 2026 год структуру руководства возглавляет:

• Глава Департамента (Министр городского имущества): Ефремов Алексей Владимирович (с 2023 года).
• Первый зампредседателя / Заместители главы: курируют отдельные блоки (МЖФ, земля, аренда, капитальный ремонт, экономика, правовое обеспечение). ФИО конкретных заместителей актуальны на момент обращения — рекомендую проверить в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Популярные государственные услуги (ЖКХ и Имущество)

Чаще всего граждане обращаются в ДГИ за следующими услугами (доступны на mos.ru):

• Жилищные вопросы: встать на учет нуждающихся, получить квартиру из МЖФ, оформить договор социального найма, обменять жилье, приватизировать квартиру, переселение из аварийного фонда.
• Земельные вопросы: аренда/покупка земельного участка, установление границ (межевание), разрешение на строительство, выкуп участка из аренды.
• Нежилые помещения: участие в аукционе на аренду/покупку торгово-складских/офисных площадей, продление договора аренды без торгов (преимущественное право).
• Капитальный ремонт: информация о взносах, выбор подрядчика, реестр работ, целевой взнос.
• Техническая инвентаризация: заказ технического паспорта (БТИ), справки о стоимости.

Отзывы граждан и рейтинг ведомства

Анализ отзывов на открытых платформах (Яндекс Карты, 2ГИС, Госуслуги, портал «Наш город», профильные форумы) на позволяет выделить ключевые тенденции:

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Большинство услуг реально работают через mos.ru без визитов в офис (подача на приватизацию, запись на прием, отслеживание очереди на МЖФ, участие в торгах).
• Горячая линия 777-77-77: Работает круглосуточно, операторы часто помогают навигацией по услугам и подсказывают нужный ТА.
• Территориальные агентства (ТА): Работа «на местах» оценивается выше, чем центральный аппарат — ближе к дому, знают специфику района.
• Прозрачность торгов: Электронные аукционы (ЭТП) работают стабильно, история торгов открыта.

Негативные аспекты / Жалобы (Часто упоминаются):

• Сроки рассмотрения: Юридические сроки (30 дней и более) по сложным вопросам (приватизация, земля, споры о границах) часто исчерпываются полностью.
• Бюрократия и «перебивки»: Требование предоставить справки, которые ведомство могло бы запросить само межведомственно (хотя ситуация улучшается за счет СМЭВ).
• Очереди на личный прием: Даже с записью через mos.ru иногда бывают задержки 30-60 минут.
• Капитальный ремонт: Претензии к качеству работ подрядчиков и размерам взносов (хоть это зона ответственности Фонда кап. ремонта, но ДГИ курирует программу).
• Сложность земельных вопросов: Межевание, согласование границ, получение участков без торгов — самые «тяжелые» и долгие процессы.

Средний рейтинг на агрегаторах:

• Яндекс Карты / 2ГИС: ~ 3.5 – 3.8 из 5.0 (в основном за счет отзывов о конкретных ТА, а не о ЦА).
• Портал Госуслуг (mos.ru): Показатель «Индекс удовлетворенности» обычно держится на уровне 80-85% за счет электронных сервисов.

Совет: Если вопрос касает конкретного дома/участка — сразу пишите/звоните в Территориальное агентство (ТА) вашего округа. Это экономит недели ожидания переадресации из Центрального аппарата.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Департамент городского имущества (ДГИ) — ключевой регулятор городского имущественного комплекса Москвы. За последние годы ведомство сделало большой упор на беспаперные технологии: подача документов, участие в торгах, отслеживание очередей на жилье — всё доступно в личном кабинете mos.ru.

Для эффективного решения вопроса рекомендуется алгоритм:

1. Проверить, можно ли оформить услугу на mos.ru (это быстрее всего).
2. Если нужен консультация или сложный случай — звонить на 777-77-77 для навигации к нужному ТА.
3. Обращаться в Территориальное агентство (ТА) по месту нахождения имущества (живем/работаем).
4. В крайнем случае, Центральный аппарат (1-й Красногвардейский пр., 21) с предварительной записью на личный прием.

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контакты и структура могут меняться, всегда сверяйте актуальную информацию на официальном сайте dgi.mos.ru.