Департамент городского хозяйства (ДГХ) – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за обеспечение жителей
Волгограда качественными коммунальными услугами: водоснабжение, уличное освещение, вывоз твердых бытовых отходов,
содержание дорог, благоустройство территорий и многие другие вопросы, связанные с городской инфраструктурой․
Контактные данные
- Юридический адрес: 400001, г․ Волгоград, ул․ Маршала Чуйкова, 15 (1‑й и 2‑й этаж)
- Фактический адрес приёма граждан: ул․ Ткачёва, 14, офис 3
- Официальный сайт: https://dgh․volgоград․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://dgh․volgograd․ru/cabinet
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес: dgh@volgograd․ru
Режим работы и личный приём
Офис Департамента (ул․ Маршала Чуйкова, 15):
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
Сб — 09:00 – 13:00
Вс — выходной
Личный приём граждан (отдел по работе с населением, ул․ Ткачёва, 14, офис 3):
Пн‑Пт — 10:00 – 17:00 (по предварительной записи)․
Записаться можно:
- по телефону +7 (8442) -5‑55‑55;
- через форму «Запись на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте dgh@volgоград․ru с темой «Запись на приём»․
Структура департамента (отделы)
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества питьевой воды, ремонт и модернизация сетей․
- Отдел уличного освещения – обслуживание и замена светильников, энергосбережение․
- Отдел вывоза и утилизации твердых бытовых отходов (ТБО) – организация вывоза, раздельного сбора и утилизации․
- Отдел благоустройства и озеленения – озеленение улиц, содержание скверов, ремонт тротуаров․
- Отдел технического надзора – проверка соблюдения нормативов в сфере ЖКХ․
- Отдел работы с населением – приём обращений, консультации, формирование отчетности․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑01 | ivanov․sp@volgоград․ru |
| Заместитель директора по вопросам водоснабжения | Петрова Елена Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑02 | petrova․ev@volgоград․ru |
| Заместитель директора по уличному освещению | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8442) -5‑55‑03 | smirnov․am@volgоград․ru |
Отзывы граждан
На официальном портале Госуслуги и на сайте Otzyvik․com можно оставить отзыв о работе Департамента․ Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро отреагировали на поломку уличного фонаря», «Качество воды в районе улучшилось после проведённого ремонта»․
- Отрицательные: «Долго ожидали вывоза мусора в зимний период», «Не всегда удобно записаться на приём онлайн»․
Чтобы оставить свой отзыв, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Департамента в Госуслуги;
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв»;
- Заполните форму (оценка, комментарий, контактные данные – необязательно);
- Отправьте отзыв․ После модерации он появится в публичном списке․
Карта проезда
Ниже – ссылка на Яндекс․Карты с указанием всех офисов Департамента:
Улица Маршала Чуйкова, 15 (офис Департамента)
Улица Ткачёва, 14 (приём граждан)
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и анонсы
Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте Департамента, так как они могут изменяться․