Общее описание
Департамент городского хозяйства (ДГХ) города Севастополя – исполнительный орган государственной власти,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере жилищно‑коммунального хозяйства,
энергетики, обеспечения топливно‑энергетическими ресурсами, энергосбережения и повышения энергоэффективности.
Департамент осуществляет контроль за состоянием инженерных сетей, благоустройством территорий,
вывозом мусора, обслуживанием многоквартирных домов и другими важными функциями, влияющими на
качество жизни горожан.
Руководство Департамента
- Исполняющий обязанности директора – Гуляева Наталья Сергеевна
- И.о. директора (с ) – Лисовская Вероника Леонидовна
- Заместитель директора – Игнатьева Александра Викторовна
- Заместитель директора (по вопросам благоустройства) – Кузнецова Лариса Михайловна
Все руководители находятся в подчинении заместителя губернатора – председателя Правительства Севастополя,
который осуществляет координацию и контроль деятельности ДГХ.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dgkh.sevastopol.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (862) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@dgkh.sevastopol.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://dgkh.sevastopol;ru/personal |
| Адрес (юридический) | г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2 |
Личный приём заместителя директора
Кому: гражданам, организациям и предпринимателям, желающим обсудить вопросы, связанные с ЖКХ,
энергосбережением, вывозом мусора, благоустройством территории и другими аспектами деятельности ДГХ.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём по вопросам энергосбережения)
- Суббота, воскресенье – выходные
Место проведения
Приёмная Департамента, ул. Ленина, д. 2, кабинет № 215.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (862) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@dgkh.sevastopol.ru.
- Заполнить форму записи в личном кабинете.
Структура департамента (основные отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел энергосбережения и энергоэффективности
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел вывозa и утилизации твердых бытовых отходов
- Отдел благоустройства и озеленения
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел экономического анализа и финансового планирования
Каждый отдел имеет собственный руководитель, который подчиняется заместителю директора по соответствующей
сфере.
Отзывы и предложения граждан
Горожане могут оставлять отзывы, жалобы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://dgkh.sevastopol.ru/feedback
- Электронную почту feedback@dgkh.sevastopol.ru
- Горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»
Ответы на обращения обычно выдаются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости может быть назначена встреча
с заместителем директора или руководителем соответствующего отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет гражданина
- Документы и нормативные акты
- Форма обратной связи