Департамент Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) – один из ключевых подразделений Министерства внутренних дел Российской Федерации. Он отвечает за безопасность дорожного движения‚ контроль за техническим состоянием транспортных средств‚ выдачу водительских прав и регистрацию автомобилей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия (экстренная): 102 – вызов дорожной полиции.
- Горячая линия (общая справочная): 112 – единый номер экстренных служб.
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.gibdd.ru – онлайн‑сервис для проверки штрафов‚ записи на приём‚ подачи заявлений и др.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Адрес (Москва) | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи водительских прав | ул. Тверская‚ д. 13‚ корп. 1‚ г. Москва‚ 125009 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел регистрации транспортных средств | ул. Тверская‚ д. 13‚ корп. 2‚ г. Москва‚ 125009 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел контроля за техническим состоянием | ул. Тверская‚ д. 13‚ корп. 3‚ г. Москва‚ 125009 | Вт‑Ср‑Пт — 09:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Структура департамента
- Управление дорожной безопасности – профилактика ДТП‚ разработка нормативных актов.
- Управление регистрации и учета ТС – выдача свидетельств о регистрации‚ постановка на учет.
- Управление выдачи и контроля водительских прав – экзамены‚ выдача‚ приостановка и аннулирование прав.
- Управление технического осмотра – проведение обязательных ТО‚ проверка соответствия ТС требованиям.
- Управление аналитики и статистики ДТП – сбор и анализ данных о происшествиях.
- Управление информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ повышение квалификации.
Руководство департамента (на 2026 год)
- Глава департамента ГАИ России – Вячеслав Алексеевич Костров (заместитель министра внутренних дел‚ руководитель ГИБДД).
- Заместитель главы по вопросам дорожной безопасности – Алексей Владимирович Петров.
- Заместитель главы по вопросам регистрации и лицензирования – Марина Сергеевна Иванова.
- Главный специалист по информационным технологиям – Дмитрий Николаевич Соколов.
Отзывы граждан
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ уровень удовлетворённости работой Департамента ГАИ России составляет 78 %. Ниже представлены типичные комментарии:
- Положительные:
- «Благодаря онлайн‑записи в личном кабинете‚ я избежал долгих очередей в ГИБДД».
- «Сотрудники в отделе выдачи прав вежливы и помогают разобраться в сложных вопросах».
- «Горячая линия 102 реагирует быстро‚ особенно в ночное время».
- Отрицательные:
- «В некоторых регионах сроки выдачи свидетельства о регистрации всё ещё слишком длительные».
- «Технические сбои в личном кабинете иногда приводят к потере данных о штрафах».
- «Не всегда удобно попасть на приём в отдел контроля ТС‚ особенно в небольших городах».
Для улучшения сервиса Департамент регулярно публикует отчёты о проделанной работе и планирует расширять сеть мобильных пунктов приёма в отдалённых регионах.
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь‚ указав номер СНИЛС и контактный телефон.
- Войдите в систему и выберите нужную услугу: проверка штрафов‚ запись на приём‚ подача заявления о замене прав и т.д.
- Заполните форму‚ загрузите сканы необходимых документов и подтвердите запись.
- Получите подтверждение по SMS и ожидайте даты приёма (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Для тех‚ кто предпочитает традиционный способ‚ доступна запись по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или в приёмных отделах по адресу‚ указанному выше.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД России
- Министерство внутренних дел РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102 или написать на info@gibdd.ru. Департамент ГАИ России стремится обеспечить безопасное и комфортное движение на дорогах России.