Департамент электронного образования Вятского государственного университета (ВятГУ) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим внедрение и поддержку цифровых образовательных технологий, дистанционного обучения и электронного документооборота. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для студентов, абитуриентов, сотрудников и партнеров.
📍 Адрес и местоположение
Важно отличать юридический адрес университета и физическое расположение департамента.
- Физический адрес департамента (по данным 2ГИС): 610000, г. Киров, ул. Владимирская, д. 77 (корпус ВятГУ).
- Юридический/Почтовый адрес университета: 610000, г. Киров, ул. Московская, д. 36 (Главное здание).
- Навигация: Вход в корпус на Владимирской улице обычно осуществляется со стороны двора или с торца здания. Рекомендуется уточнить номер кабинета заранее по телефону.
🌐 Официальный сайт и цифровые ресурсы
Основной портал для получения информации, доступа к услугам и нормативной базе:
- Официальный сайт ВятГУ: vyatsu.ru
- Раздел «Структура ВятГУ» → Департамент электронного образования: Доступен через главное меню сайта в разделе «Университет» → «Структура» → «Департаменты».
- Нормативные документы департамента: Публикуются в соответствующем разделе официального сайта (локальные акты, положения, инструкции по работе в ЛМС Moodle и др.).
- Электронный документооборот (ЭДО) ВятГУ: Внутренний портал для работы с документами (доступен сотрудникам через корпоративную авторизацию).
☎️ Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия
Для оперативной связи рекомендуется использовать указанные ниже номера. Единого номера «Горячей линии» именно департамента нет, вопросы решаются через приемную или ответственных лиц.
| Направление / Должность | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Начальник отдела образовательных программ (Ключевой контакт департамента) Казиенков Сергей Александрович | +7 (8332) -42-851 | Основной рабочий номер для вопросов ДОТ, электронных курсов, программ |
| Приемная комиссия / Справочная ВятГУ (Общая) | +7 (8332) -42-XXX (уточняйте на сайте) | Для первичной навигации |
| Техподдержка ЛМС Moodle / Личный кабинет | Через систему «Обращения граждан» на сайте | Нет прямого телефона, только тикет-система |
📧 Электронная почта
- Ответственный сотрудник (С.А. Казиенков):
sa_kazienkov@vyatsu.ru(восстановлен на основе данных сайта). - Общая почта департамента / ЭДО: Обычно формируется как
deo@vyatsu.ruилиedo@vyatsu.ru(точный адрес актуален на интранете или странице контактов структуры). - Приемная ректора / Обращения граждан:
rector@vyatsu.ruили через форму на сайте.
👤 Личный кабинет и Электронные сервисы
Департамент электронного образования курирует и администрирует ключевые цифровые платформы университета:
- Личный кабинет ВятГУ (lk.vyatsu.ru / через ЕСИА): Единая точка входа для студентов (расписание, оценки, ведомости, учебный план) и сотрудников (КДР, табель, документооборот).
- Система дистанционного обучения (ЛМС Moodle):
dl.vyatsu.ru— размещение электронных курсов, проведение тестирования, сдача заданий. - Электронный документооборот (ЭДО): Внутренний контур для служебной переписки, согласования приказов, заказов.
- Мобильное приложение «ВятГУ»: Доступно в App Store и Google Play (расписание, пуш-уведомления, карта корпусов).
Проблемы с доступом? Обращайтесь в Центр вычислительной техники (ЦВТ) или через форму «Техподдержка» в личном кабинете / на сайте.
🕐 Личный прием и График приема граждан
Департамент как структурное подразделение не имеет отдельного графика приема граждан в открытую. Прием осуществляется:
- Начальником департамента / Начальником отдела: По предварительной записи через секретаря или по телефону +7 (8332) -42-851.
- Через систему «Обращения граждан» на сайте ВятГУ: Самый надежный способ получить официальный письменный ответ (срок рассмотрения до 30 дней).
- В приемной ректора: По вопросам, не решенным на уровне департамента (график уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан»).
🏛 Структура и Отделы департамента
Согласно данным официального сайта (раздел «Структура ВятГУ»), в состав департамента входят ключевые отделы:
- Отдел образовательных программ (ООП): Разработка, аккредитация и сопровождение программ ДОТ/ДО; работа с ЛМС Moodle; методическая поддержка преподавателей. Начальник: Казиенков С.А.
- Отдел информационных технологий / ЦВТ (часто взаимодействует тесно): Администрирование серверов, каналов связи, информационных систем (Личный кабинет, ЭДО, Сайт).
- Центр поддержки пользователей / Helpdesk: Прием заявок на техподдержку (сброс паролей, ошибки в ЛК, доступ к Wi-Fi).
- Сектор электронного документооборота: Внедрение и сопровождение ЭДО, работа с ЭП (электронной подписью);
👨💼 Руководство
На текущий момент (по открытым данным сайта ВятГУ):
- Директор Департамента / Начальник Департамента: Информация о ФИО директора департамента в открыту не всегда вынесена на главную страницу структуры; оперативно уточняйте по телефону 742-851 или в приемной ректора.
- Начальник отдела образовательных программ: Казиенков Сергей Александрович (Тел.: +7 (8332) -42-851, Email: sa_kazienkov@vyatsu.ru).
⭐ Отзывы и репутация
На популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты) и отзовиках по запросу «ВятГУ Департамент электронного образования» (ул. Владимирская, 77) отзывы в основном касаются:
- Плюсы: Компетентная помощь в настройке доступа к Личному кабинету и Moodle; оперативное решение технических сбоев в сессии; качественная методическая база для преподавателей (вебинары, инструкции).
- Минусы / Пожелания: Длительное ожидание ответа на email-запросы в пиковые периоды (август-сентябрь, январь-июнь); сложность дозвониться по телефону в часы пик; необходимость личного визита для получения усиленной ЭП (ключей).
- Совет: Для типовых вопросов (сброс пароля, ошибка в ЛК) быстрее всего писать в техподдержку через форму в Личном кабинете или на портале ЭДО, указывая свой табельный номер / номер зачетки.
📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться?
| Ваш вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Нет доступа в Личный кабинет / Moodle | Форма техподдержки в ЛК / на сайте dl.vyatsu.ru | Тел. ЦВТ / Отдела ИТ (уточняйте на сайте) |
| Вопросы по содержанию курса, зачетам в ДОТ | Преподаватель курса / Кафедра | Отдел образовательных программ (742-851) |
| Получение/продление ЭЦП (ключей) для ЭДО | Сектор ЭДО / Отдел ИТ (лично в каб. на Владимирской, 77) | Начальник отдела ООП Казиенков С.А. |
| Методическая помощь: как загрузить курс в Moodle | Отдел образовательных программ (742-851) | Вебинары/Инструкции на сайте департамента |
| Официальное обращение / Жалоба на работу систем | Раздел «Обращения граждан» на vyatsu.ru | Почта rector@vyatsu.ru |
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте vyatsu.ru в разделе «Структура» → «Департамент электронного образования», так как номера кабинетов и внутренние телефоны могут меняться.