Данная статья содержит подробную справочную информацию о структуре и контактах органа исполнительной власти, осуществляющего функции по экономическому развитию (далее, Комитет/Департамент экономики). В качестве основы для структуры использована информация об административно-территориальном устройстве города Перми (согласно решению Пермской городской Думы от 23 сентября 2014 года № 186, вступившему в силу 1 января 2015 г.), где в структуре Администрации города Перми был сформирован соответствующий Департамент.

Важно: Контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, график приема) могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте соответствующего органа власти перед визитом или звонком.

Общее описание и функции

Комитет (Департамент) экономики является структурным подразделением Администрации, осуществляющим правовые, организационные и информационно-аналитические функции в сфере:

• Экономического развития территории и инвестиционной политики;
• Поддержки предпринимательства (МСП), торговли и потребительского рынка;
• Ценообразования и тарифного регулирования (в пределах компетенции);
• Статистики и учета экономических показателей;
• Развития конкуренции и антимонопольного регулирования (местного уровня);
• Координации деятельности подведомственных организаций и учреждений.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным источником достоверной информации является официальный интернет-портал органа власти.

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Внимание: Ниже приведены образцовые номера и категории линий. Актуальные номера уточняйте на сайте.

Горячая линия / Телефон доверия

Предназначена для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, сбоях в работе ведомства.

• Единый номер горячей линии Администрации: +7 (XXX) XXX-XX-XX (уточните на сайте)
• Прямая линия Комитета экономики: +7 (XXX) XXX-XX-XX (режим работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)

Справочно-информационные телефоны (Приемная / Секретарь)

1. Приемная руководителя Комитета: +7 (XXX) XXX-XX-XX — запись на личный прием к руководителю/заместителям.
2. Справочное бюро / Информационная служба: +7 (XXX) XXX-XX-XX — справки о структуре, телефонах отделов, порядке подачи документов.
3. Отдел работы с обращениями граждан (ОРГ): +7 (XXX) XXX-XX-XX — консультации по ходу рассмотрения жалоб, заявлений, предложений.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, сканов документов, запросов:

• Общий адрес Комитета/Департамента: economy@admin.[region].ru (примерный формат)
• Адрес Отдела работы с обращениями граждан: org@admin.[region].ru
• Адрес для инвестиционных запросов / поддержки бизнеса: invest@admin.[region].ru

Точные домены (@perm.ru, @permkrai.ru и др.) зависят от уровня ведомства (городской/краевой).

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Рекомендуемый способ взаимодействия — через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на услуги Комитета (лицензирование, субсидии, разрешения, статистика).
• Региональный портал ГУ (РПГУ): для услуг регионального/муниципального уровня.
• Личный кабинет на сайте Администрации: часто дублирует функции РПГУ, позволяет видеть историю обращений.

Личный прием граждан и График приема

Порядок записи на прием

1. Через портал Госуслуг / РПГУ: раздел «Запись на прием к руководителю/специалисту».
2. По телефону приемной: +7 (XXX) XXX-XX-XX.
3. Через форму обратной связи на официальном сайте.
4. Лично в приемной (по адресу ведомства).

Типовой график приема руководителя и заместителей

Примерный график (подтверждайте заранее!):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель Комитета)
• Вторник: 14:00 – 17:00 (Заместитель по инвестициям/МСП)
• Среда: 10:00 – 13:00 (Заместитель по торговле/ценовому регулированию)
• Четверг: 14:00 – 17:00 (Руководитель — прием по итогам недели)
• Пятница: Прием не проводится (работа с документацией, совещания) или по предварительной записи.

Перерыв: обычно 13:00 – 14:00. Выходные: суббота, воскресенье.

Адрес для личного приема (Пример для г. Перми)

Администрация города Перми, Департамент экономики и инвестиций (или Комитет экономики):

Адрес: г. Пермь, ул. [Название улицы, напр. Ленина/Сибирская/Куйбышева], д. [Номер дома], к; [Корпус], каб. [Номер кабинета приемной].

Точный адрес смотрите в реквизитах на сайте.

Структура: Основные отделы и управления

Структура утверждается Положением о ведомстве. Типичный состав:

Руководство (Состав коллегии/руководства)

Состав руководства утверждается главой Администрации (Главой города/Губернатором); Типовая структура:

• Руководитель Комитета (Директор Департамента): [ФИО] — несет персональную ответственность за деятельность ведомства.
• Первый заместитель руководителя: [ФИО], курирует инвестиции, стратегическое планирование, финансы ведомства;
• Заместитель руководителя по торговле и МСП: [ФИО] — курирует поддержку бизнеса, торговлю, потребительский рынок.
• Заместитель руководителя по ценовому регулированию и аналитике: [ФИО], курирует тарифы, статистику, антимонопольную политику.
• Главный специалист / Советник: [ФИО], особые поручения.

Актуальные ФИО и распределение вопросов между заместителями публикуются на сайте в разделе «Руководство» или «Структура».

Отзывы о работе Комитета (Департамента) экономики

Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, профильные форумы предпринимателей) позволяет выделить типичные темы:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Развитие цифровых сервисов: удобство подачи заявлений через Госуслуги/РПГУ, сокращение сроков предоставления муниципальных услуг (субсидии, разрешения).
• Работа «Мои дела» / Центров «Мой бизнес»: высокая оценка бесплатных консультаций и обучения для МСП.
• Открытость данных: публикация отчетов о выполнении показателей, инвестиционных паспортов территорий.
• Оперативность ОРГ: ответы на обращения часто приходят в установленные законом сроки (30 дней).

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Сложность дозвона: линии приемной и справочного бюро часто заняты в часы пик (утро, обед).
• Бюрократия при личном визите: необходимость заранее записываться, проходной режим в здании Администрации (пропуска, металлодетекторы).
• Формальные ответы: иногда ответы на обращения содержат общие фразы без конкретного решения проблемы (требуется повторное обращение или апелляция).
• Согласования: долгие сроки согласования документов с другими ведомствами (архитектура, РОСН, МЧС) при выдаче разрешений.

Советы по эффективному взаимодействию:

1. Используйте Личный кабинет на Госуслугах — это оставляет электронный след и гарантирует контроль сроков.
2. Перед звонком подготовьте номер регистрации обращения (если оно уже подано) или четко сформулируйте вопрос для справочника.
3. Для сложных вопросов (инвестиционные проекты, земельные участки) лучше сразу запрашивать консультацию курирующего заместителя через ОРГ.
4. Проверяйте график приема на день визита — он может меняться из-за выездов, совещаний.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать

📞 Главные номера (Шаблон — уточняйте на сайте!)

• Справочное бюро Администрации: +7 (342) XXX-XX-XX (для г. Перми код 342)
• Приемная Комитета экономики: +7 (342) XXX-XX-XX
• Отдел работы с обращениями (ОРГ): +7 (342) XXX-XX-XX
• Горячая линия Администрации: +7 (342) XXX-XX-XX

🌐 Ключевые ссылки

• Сайт Администрации: www.[gorod/region].ru
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
• Карта отзывов (Яндекс/2ГИС): поиск по названию «Департамент экономики [Город]»

Данная статья носит справочный характер. Редакция не несет ответственности за изменения контактных данных, произошедшие после даты публикации ; Всегда используйте официальные источники для получения актуальной информации.