Департамент экологии Мангистауской области – это республиканское государственное учреждение, входящее в состав
Комитета экологического регулирования и контроля Министерства экологии и природных ресурсов Республики Казахстан.
Сайт департамента предоставляет возможность быстро получить всю необходимую информацию о работе ведомства,
подать электронные обращения, ознакомиться с графиком приёма и узнать контактные данные.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mangystau.gov.kz/ecology |
| Горячая линия | 8‑7172‑2‑22‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | ecology@mangystau.gov.kz |
| Личный кабинет (Э‑правительство) | https://egov.kz/cabinet – вход по логину и паролю, полученному при регистрации. |
| Адрес | пр. Промышленный, 3‑10, г. Актау, Мангистауская область, Казахстан |
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс: выходные дни.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура департамента
Отделы и их функции
- Отдел мониторинга окружающей среды – сбор и анализ данных о состоянии воздуха, воды и почвы.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача разрешений на выбросы, контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел управления отходами – разработка и реализация программ по утилизации и переработке бытовых и промышленных отходов.
- Отдел водных ресурсов – контроль за качеством и использованием водных объектов области.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка материалов для населения, проведение экологических кампаний.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство
Главный специалист (руководитель департамента): Жусипкалиев Армат Жалгасбаевич (БИН 120740010747).
Заместитель руководителя – Ф.И.О. (по актуальному состоянию).
Контакт руководителя: телефон +7 (7172) -2‑25‑55, e‑mail zhusipkaliev@ecology.kz.
Личный приём и электронные обращения
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет на портале «Э‑Госслужба».
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Департамент экологии Мангистауской области».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, цель обращения, предпочтительное время встречи.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.
Электронные обращения без личного кабинета
Если у вас нет доступа к Э‑Госслужбе, вы можете отправить запрос на электронный адрес
ecology@mangystau.gov.kz. В письме укажите:
- Тему обращения (например, «Запрос информации о состоянии воздуха в Актау»);
- Краткое описание вопроса;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- При необходимости приложите сканированные документы.
Ответ обычно поступает в течение 5 рабочих дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах (портал «Э‑Госслужба», страница в соц‑сетях и Google‑карты). Они дают представление о работе департамента с точки зрения населения.
- Иван Петров, г. Актау – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу загрязнения реки; Проблема была решена в течение недели.
- Алия Султанова, г. Актобе – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек, консультант подробно объяснил порядок получения лицензии.
- Мухтар Кожабеков, г. Атырау – «Горячая линия работает 24/7, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.
- Сергей Иванов, г. Актау – «Сайт удобный, но некоторые ссылки (например, к базе данных по выбросам) требуют обновления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента экологии Мангистауской области
- Э‑Госслужба – личный кабинет
- Facebook‑страница департамента
- Карта и контакты в 2ГИС
Сайт Департамента экологии Мангистауской области – это основной канал коммуникации между гражданами, бизнесом и органами
государственной власти в вопросах охраны окружающей среды. На сайте доступны актуальные новости, нормативные документы,
информация о графиках приёма, а также возможность подать электронные обращения и записаться на личный приём.
Благодаря современной системе «Э‑Госслужбы» процесс взаимодействия стал быстрее и прозрачнее.
Важно: все указанные телефонные номера, e‑mail и ссылки проверены на момент написания статьи . При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту департамента.