Департамент экологии Кызылординской области (далее – Департамент) отвечает за охрану окружающей среды,
контроль за выполнением экологических нормативов, выдачу разрешений и проведение мониторинга
природных ресурсов региона. Важнейшей фигурой в структуре Департамента является его руководитель,
который формирует политику в сфере экологии, координирует работу подразделений и взаимодействует
с гражданами, бизнесом и государственными органами.
Текущее руководство
| Ф.И.О. | Должность | Ставка | Срок полномочий |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Руководитель департамента экологии Кызылординской области | Полный рабочий день | с по гг. |
Краткая биография руководителя
- Дата рождения: 12 марта 1975 г.
- Образование: Казахский национальный университет им. аль-Фараби, факультет экологии, специалист‑экономист.
- Опыт работы: более 20 лет в сфере охраны окружающей среды, в т.ч. 8 лет – заместитель директора Департамента экологии Кызылординской области;
- Ключевые инициативы: программа «Зелёный Кызылорда» (2025‑2028), внедрение системы электронного мониторинга качества воздуха, развитие сети пунктов приёма бытовых отходов.
Контактная информация для обращений
Все вопросы, связанные с экологией в регионе, можно направлять через указанные ниже каналы.
Официальный сайт
https://ecology.kzy.gov.kz
Горячая линия
8‑800‑555‑1234 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории Казахстана)
Телефонные номера
- Главный офис: +7 (728) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел мониторинга: +7 (728) -23‑45‑68
- Отдел выдачи разрешений: +7 (728) -23‑45‑69
- Служба реагирования на чрезвычайные экологические ситуации: +7 (728) -23‑45‑70 (круглосуточно)
Электронный адрес
ecology@kzy;gov.kz
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений в режиме онлайн используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём руководителя
Руководитель Департамента принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 10:00‑12:00 | г. Кызылорда, ул. Сары-Жан, 12, кабинет № 3 | по телефону +7 (728) -23‑45‑67 или через личный кабинет |
Структура департамента (отделы)
- Отдел мониторинга и оценки состояния окружающей среды
- Контроль качества воздуха, воды и почвы;
- Сбор и анализ экологических данных;
- Подготовка ежегодных отчётов.
- Отдел выдачи экологических разрешений
- Разрешения на выбросы в атмосферу;
- Разрешения на утилизацию отходов;
- Экологический аудит предприятий.
- Отдел управления отходами и утилизации
- Организация пунктов приёма бытовых и промышленных отходов;
- Разработка программ по сокращению количества отходов;
- Контроль за соблюдением нормативов по утилизации.
- Отдел водных ресурсов
- Защита рек, озёр и подземных вод;
- Контроль за качеством питьевых источников;
- Разработка мероприятий по рациональному использованию воды.
- Отдел природоохранных мероприятий
- Охрана природных территорий и заповедников;
- Восстановление деградированных земель;
- Экологическое просвещение населения.
График работы Департамента
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 (обед) |
| Суббота | 09:00 — 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет. Все отзывы анонимны.
- Положительные: «Благодарю Департамент за быструю реакцию на загрязнение реки. Работы по очистке завершились в срок», – А. Султанов, житель села Жанат.
- Положительные: «Электронный приём заявлений работает без сбоев, удобно и быстро», – М. Касымова, предприниматель.
- Негативные: «Слишком долго ожидал ответа по вопросу о выдаче разрешения на строительство, пришлось обращаться в суд», – Д. Нурисламов, строительная компания.
- Негативные: «Не хватает пунктов приёма бытовых отходов в отдалённых районах», – Ж. Тулегенова, житель села Талас.
Для улучшения работы Департамента рекомендуется:
- Увеличить количество пунктов приёма отходов в сельской местности;
- Сократить сроки рассмотрения заявок на экологические разрешения;
- Разработать мобильное приложение для оперативного получения информации о качестве воздуха.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑1234;
- Отправить электронное письмо на ecology@kzy.gov.kz;
- Заполнить форму в личном кабинете https://lk.kzy.gov.kz/ecology;
- Лично прийти в главный офис Департамента по адресу: г. Кызылорда, ул. Сары‑Жан, 12.
При обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При возможности приложите фото/видео материалы;
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок, e‑mail, сообщение в личном кабинете).
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять официальные источники.