Департамент экологии – главный исполнительный орган исполнительной власти Карагандинской области, отвечающий за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов и контроль за соблюдением экологического законодательства.
Руководство департамента
- Председатель: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя по экологическому регулированию и контролю: Куланова Алия Мухамедовна
- Заместитель председателя по природопользованию: Нурисламов Данияр Серикович
- Главный специалист по связям с общественностью: Садыкова Марина Викторовна
Структура департамента (отделы)
- Отдел мониторинга и оценки состояния окружающей среды
- Отдел выдачи экологических разрешений и лицензий
- Отдел управления отходами и утилизации
- Отдел охраны водных ресурсов
- Отдел экологического контроля и надзора
- Отдел информационно-образовательной работы с населением
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://eco.karaganda.gov.kz |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (7212) -5‑00‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (7212) -5‑01‑22 |
| Электронный адрес: | info@eco.karaganda.gov.kz |
| Личный кабинет (портал госуслуг): | https://portal.gov.kz/eco/karaganda |
| Адрес приёмной: | г. Караганда, пр. Абая, 45, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан в Департамент экологии предусмотрена система личного приёма. Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (7212) -5‑01‑22;
- через личный кабинет на портале госуслуг;
- по электронной почте reception@eco.karaganda.gov.kz (указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на портал личного кабинета Департамента экологии;
- Авторизуйтесь с помощью ЕГИСЗ или цифровой подписи;
- Выберите нужный тип услуги (например, «Получение экологической лицензии», «Подача жалобы», «Запрос информации»);
- Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте заявку;
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система автоматически уведомит о каждом изменении.
Отзывы граждан и оценка работы департамента
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости услугами Департамента экологии Карагандинской области составляет 84 %. Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные отзывы:
- Быстрое реагирование на обращения по загрязнению рек.
- Профессиональная работа специалистов отдела мониторинга.
- Удобный онлайн‑портал для подачи заявок.
- Критика и предложения:
- Необходимость увеличения количества приёмных дней в летний период.
- Улучшить информирование о сроках рассмотрения заявок.
- Расширить работу отдела информационно-образовательной работы с населением (проведение семинаров в сельских школах).
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Законы и указы по экологии в регионе
- Новости и пресс‑релизы
- Образовательные программы и мероприятия
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.