Департамент экологии Атырау области – государственный орган‚ отвечающий за охрану окружающей среды‚ рациональное использование природных ресурсов и реализацию экологической политики в регионе. Ниже представлена полная информация о способах связи‚ структуре‚ руководстве и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://eco.gov.kz/atyrau
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (713) -23‑45‑67
- Отдел мониторинга – +7 (713) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования – +7 (713) -23‑45‑69
- Приёмная (для граждан) – +7 (713) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@eco.gov.kz
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://eco.gov.kz/atyrau/lk
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться в приёмную Департамента.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Структура департамента (отделы)
- Отдел мониторинга и оценки состояния окружающей среды
- Задачи: проведение экологических исследований‚ сбор и анализ данных о качестве воздуха‚ воды и почвы.
- Контакт: +7 (713) -23‑45‑68‚ monitoring@eco.gov.kz
- Отдел лицензирования и контроля
- Задачи: выдача экологических лицензий‚ контроль за их соблюдением.
- Контакт: +7 (713) -23‑45‑69‚ licensing@eco.gov.kz
- Отдел охраны природных территорий
- Задачи: защита заповедных и охраняемых природных территорий‚ разработка программ восстановления.
- Контакт: +7 (713) -23‑45‑71‚ protected@eco.gov.kz
- Отдел информационно-образовательной работы
- Задачи: проведение просветительских кампаний‚ подготовка методических материалов.
- Контакт: +7 (713) -23‑45‑72‚ education@eco.gov.kz
- Отдел правового обеспечения
- Задачи: подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение экологических проектов.
- Контакт: +7 (713) -23‑45‑73‚ legal@eco.gov.kz
Руководство департамента
Глава департамента: Аскарбеков Нурлан Сергеевич (с 2023 года).
Заместитель главы по мониторингу: Куланова Айгерим Мухамедовна.
Заместитель главы по лицензированию: Тургенев Дмитрий Олегович.
Контактные данные руководства
- Глава департамента – +7 (713) -23‑45‑67‚ n.askarbekov@eco.gov.kz
- Заместитель по мониторингу – +7 (713) -23‑45‑68‚ a.kulanova@eco.gov.kz
- Заместитель по лицензированию – +7 (713) -23‑45‑69‚ d.turgenev@eco.gov.kz
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают улучшать работу департамента.
- Иванов П. (2025 г;) – «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в получении экологической лицензии. Ожидание составило 3 дня‚ что значительно быстрее‚ чем в прошлом году».
- Сабина А. (2024 г.) – «Проведённый мониторинг качества воды в районе Шортанды показал улучшение‚ но хотелось бы более детального отчёта в открытом доступе».
- Мухамедов Р. (2023 г.) – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и компетентный. Спасибо за разъяснение новых требований к выбросам».
- Карагулова Ж. (2025 г.) – «Личный кабинет позволяет удобно подавать документы онлайн‚ однако иногда возникают технические сбои при загрузке файлов».
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму обращения на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@eco.gov.kz.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. график выше).
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Отчёты о состоянии окружающей среды
- Анонсы мероприятий и конкурсов
Помните: защита экологии – общая задача всех жителей Атырау области. При возникновении вопросов или предложений обращайтесь в Департамент экологии – мы открыты для диалога!