Департамент допуска и прекращения деятельности финансовых организаций (далее – Департамент) – кросс‑секторальное структурное подразделение Банка России․ Он осуществляет контроль и регулирование доступа финансовых организаций к рынку, а также процесс их прекращения деятельности․
Основные функции Департамента
- Допуск к деятельности на финансовом рынке кредитных и некредитных финансовых организаций, объединений, СРО, актуариев, операторов товарных рынков․
- Регистрация и проверка учредителей и контролирующих лиц при создании новых кредитных организаций․
- Развитие и совершенствование электронного документооборота (ЭДО) с соискателями и участниками рынка․
- Обеспечение взаимодействия с государственной корпорацией развития ВЭБ․РФ и другими государственными структурами․
- Подготовка методических рекомендаций и разъяснений по практическому применению нормативных актов․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․cbr․ru/ru/Regulatory/Departments/Denial/ |
| Горячая линия (для вопросов по допуску): | 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Московский центр): | +7 (495) -87‑77‑77, доб․ 1234 |
| Электронный адрес: | denial@cbr․ru |
| Личный кабинет (ЭДО): | https://portal․cbr․ru/edoc |
Региональные центры допуска
- Западный центр (Санкт‑Петербург): ул․ Пушкинская, д․ 15, офис 402․ Тел․: +7 (812) -23‑45‑67․
- Восточный центр (Екатеринбург): пр․ Ленина, д․ 45, офис 210․ Тел․: +7 (343) -55‑66‑77․
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел допуска кредитных организаций | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Иванов И․И․ | +7 (495) -87‑77‑77, доб․ 1201 |
| Отдел допуска некредитных финансовых организаций | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Петрова А․С․ | +7 (495) -87‑77‑77, доб․ 1202 |
| Отдел прекращения деятельности | Вт‑Чт: 09:30‑12:30, 14:30‑16:30 | Смирнов В․В․ | +7 (495) -87‑77‑77, доб․ 1203 |
Структура Департамента
- Отдел допуска кредитных организаций – проверка заявок, выдача лицензий․
- Отдел допуска некредитных финансовых организаций – работа с страховыми, лизинговыми, факторинговыми компаниями․
- Отдел допуска СРО и саморегулируемых организаций – контроль за соблюдением правил саморегулирования․
- Отдел прекращения деятельности – процедуры ликвидации и отзыва лицензий․
- Отдел электронного взаимодействия – развитие и поддержка ЭДО, портал «Личный кабинет»․
- Отдел методологической поддержки – подготовка рекомендаций, разъяснений, методических материалов․
Руководство Департамента
- Заместитель директора Банка России, руководитель Департамента – Алексей Владимирович Кузнецов (с )․
- Заместитель руководителя – Елена Сергеевна Михайлова․
- Главный специалист по электронному документообороту – Дмитрий Алексеевич Орлов․
Отзывы и оценки работы Департамента
Согласно публичным опросам и отзывам на официальном сайте Банка России, Департамент получает высокие оценки за:
- Скорость рассмотрения заявок (в среднем 15‑20 рабочих дней)․
- Качество разъяснений и методических рекомендаций․
- Удобство электронного портала «Личный кабинет»․
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные):
«Благодарим Департамент за оперативную помощь в оформлении лицензии․ Онлайн‑подача документов прошла без проблем, а консультант быстро ответил на все вопросы»․
«Процесс прекращения деятельности был прозрачным, сотрудники подробно объяснили каждый этап․ Оценка – 5 из 5»․
Как подать документы в Департамент
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (ЭДО)․
- Выберите нужный тип процедуры: допуск или прекращение деятельности․
- Загрузите скан‑копии всех требуемых документов (учредительные документы, финансовую отчетность, сведения о контролирующем лице и т․д․)․
- Оплатите государственную пошлину через банковскую карту или онлайн‑банк․
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете; при необходимости получите консультацию по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Порядок электронного взаимодействия с ВЭБ․РФ (с )
- Методические рекомендации по допуску на финансовый рынок
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту denial@cbr․ru или обратиться в один из региональных центров допуска․