Миссия департамента – формирование комфортной, эстетически привлекательной и технологически продвинутой городской среды, которая сохраняет историческое наследие и отвечает современным требованиям жителей.
Основные направления деятельности
- Разработка и согласование проектной документации по дизайну фасадов, уличного освещения, благоустройству общественных пространств.
- Контроль за сохранностью объектов культурного наследия (ОКН) и их интеграция в новые архитектурные решения.
- Внедрение цифровых технологий в управление социальными объектами, транспортом и коммунальным хозяйством.
- Подготовка изменений в правила землепользования и застройки (ПЗЗ) города.
- Консультационная поддержка муниципальных образований и частных инвесторов.
Услуги департамента
- Подготовка и согласование паспорта колористического решения фасада в Москомархитектуре.
- Согласование архитектурно‑градостроительных решений с Департаментом культуры и наследия.
- Разработка технических требований к материалам и технологиям строительства.
- Оценка и экспертиза проектов благоустройства (парки, скверы, детские площадки).
- Консультации по цифровой трансформации городских сервисов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://city.gov.ru/department/design |
| Горячая линия (24/7): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес: | design@city.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | my.city.gov.ru |
| Личный приём (по записи): | +7 (495) -34‑56‑78 (запись через сайт или телефон) |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Структура департамента
- Отдел проектной документации – подготовка и экспертиза проектных решений.
- Отдел сохранения исторического наследия – контроль за ОКН и их интеграция в новые проекты.
- Отдел цифровых технологий – внедрение BIM, GIS и других ИТ‑решений.
- Отдел общественных пространств – планирование и реализация благоустройства.
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявок, проведение общественных слушаний.
Руководство департамента
| Директор департамента: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по проектам: | Петрова Анна Владимировна |
| Заместитель директора по цифровым решениям: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Главный архитектор города: | Смирнова Елена Алексеевна |
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Сообщить о проблеме» в личном кабинете my.city.gov.ru.
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес design@city.gov.ru с указанием адреса, описанием проблемы и фотографиями.
- Лично посетить приёмную в будние дни по адресу: ул. Горького, д. 12, офис 3‑5.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, полученных через портал «Городской сервис»:
- Алексей М., житель района Сокольники: «Благодарю департамент за быстрое реагирование на проблему с неработающим уличным светом. Через два дня всё было исправлено!»
- Мария К., предприниматель: «Помогли оформить дизайн фасада моего магазина в соответствии с историческим обликом района. Процесс согласования занял меньше недели, что приятно удивило.»
- Игорь С., студент: «Отдел цифровых технологий внедрил интерактивные карты, которые помогают находить ближайшие парковки и зоны отдыха. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Нормативные акты по градостроительству
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Анонсы мероприятий и конкурсов дизайна городской среды
Помните: Департамент оформления и дизайна городской среды работает для вас. Ваши предложения и замечания помогают делать наш город красивее, удобнее и безопаснее.