Дата актуализации: 29 июня 2026 г. 10:59

Общее описание

Департамент цифрового развития города Севастополя (далее – ДЦР) – структурное подразделение
администрации Севастополя, отвечающее за формирование и реализацию стратегии «Умный город»,
развитие информационных технологий в муниципальном управлении, внедрение электронных
государственных услуг и повышение цифровой грамотности населения.

Юридические реквизиты

• Полное наименование: Департамент цифрового развития города Севастополя
• ИНН: 9204003863
• КПП: 920401001
• ОГРН: 1149204007325
• ОКПО: 00158273
• Учредитель: Правительство Севастополя
• Адрес: 299029, г. Севастополь, пр‑кт Генерала Острякова, д. 13

Текущее руководство

На 2026 год должность директора Департамента цифрового развития занимает
Татьяна Романовна Черноусова. В её подчинении находятся заместитель директора,
руководители отделов и специалисты, отвечающие за реализацию цифровой трансформации
города.

Краткая биография директора

Татьяна Романовна Черноусова – специалист в области информационных технологий с более чем
15‑летним опытом работы в государственных и муниципальных структурах. До назначения
директором ДЦР возглавляла отдел цифровизации в администрации Севастополя, где реализовала
проекты по внедрению электронных сервисов для бизнеса и граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://digital-sevastopol.ru
• Горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефон приемной: +7 (978) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Электронная почта: info@digital-sevastopol.ru
• Личный кабинет (для граждан и юридических лиц): https://cabinet.digital-sevastopol.ru

Личный приём директора

Приём граждан и представителей бизнеса у директора Департамента проводится по предварительной
записи. Записаться можно через личный кабинет, по телефону приемной или отправив запрос
на электронную почту.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел информационных технологий – поддержка инфраструктуры, серверов и сетей.
2. Отдел электронных государственных услуг – разработка и сопровождение портала «Госуслуги Севастополь».
3. Отдел «Умный город» – внедрение систем видеонаблюдения, умного освещения, датчиков IoT.
4. Отдел аналитики и больших данных – сбор, обработка и визуализация муниципальных данных.
5. Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов и проведение аудитов.
6. Отдел цифровой грамотности населения – обучение граждан работе с электронными сервисами.

Руководящий состав

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

• Иван Петров, предприниматель: «Благодарю Департамент за быстрый запуск онлайн‑регистрации
  лицензий. Сэкономило несколько дней работы!».
• Елена Смирнова, пенсионер: «Служба горячей линии помогла разобраться в работе портала
  «Госуслуги». Операторы вежливые и компетентные».
• Алексей Кузнецов, IT‑специалист: «Отдел кибербезопасности провёл аудит нашей муниципальной
  сети – выявил уязвимости и предложил эффективные решения».
• Мария Иванова, студент: «Курсы по цифровой грамотности в Департаменте помогли мне подготовиться к
  удалённому обучению. Спасибо за практические занятия!».

Как подать обращение

Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь».
2. Отправить письмо на электронный адрес info@digital-sevastopol.ru.
3. Позвонить по телефону приемной +7 (978) -23‑45‑67 в рабочие часы.
4. Воспользоваться личным кабинетом – раздел «Мои обращения».

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет
предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.

© Департамент цифрового развития города Севастополя, 2026. Все права защищены.