Департамент ценообразования и тарифов (далее – Департамент) является исполнительным органом государственной власти Владимирской области, отвечающим за разработку, внедрение и контроль над нормативно‑правовыми актами в сфере ценообразования, тарифного регулирования и методологической поддержки предприятий коммунального и строительного секторов.
Основные задачи и функции
- Разработка и актуализация методических указаний по ценообразованию в сфере теплоснабжения, электроэнергетики, водоснабжения и дорожного строительства.
- Контроль за соблюдением требований Федерального закона № 190‑ФЗ «О теплоснабжении» и постановления Правительства РФ № 1075 от «О ценообразовании в сфере теплоснабжения».
- Методологическая и информационная поддержка юридических и физических лиц при подготовке запросов, расчёте тарифов и подготовке проектной документации.
- Проведение профилактических программ, направленных на выявление и устранение нарушений в сфере регулируемого ценообразования.
- Ведение реестров и публикация актуальных тарифов на коммунальные услуги, транспорт и сельскохозяйственные услуги.
Структура Департамента
- Отдел ценообразования в строительстве – разработка тарифов и методик для строительных и жилищно‑коммунальных проектов.
- Отдел тарифного регулирования коммунальных услуг – контроль за тарифами на тепло, газ, электроэнергию, водоснабжение и водоотведение.
- Отдел методологической поддержки – подготовка методических рекомендаций, проведение семинаров и вебинаров.
- Отдел правового обеспечения – анализ и подготовка нормативных правовых актов, взаимодействие с органами государственной власти.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и электронных баз данных.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -5‑12‑34 (служебный) | director@price.gov.ru |
| Заместитель директора – по тарифному регулированию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4922) -5‑12‑35 | kuznetsova@price.gov.ru |
| Заместитель директора – по методологической поддержке | Петров Алексей Михайлович | +7 (4922) -5‑12‑36 | petrov@price.gov.ru |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://price.vladimir.gov.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (4922) -5‑12‑30 |
| Электронный адрес | info@price.vladimir.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.price.vladimir.gov.ru |
Адрес и карта проезда
Департамент находится по адресу: г. Владимир, ул. Каманина, 31. Офис расположен в здании Администрации Владимирской области, вход со стороны улицы Мира, 29.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения официальных ответов гражданам и юридическим лицам предусмотрён приём в личном кабинете и очный приём в офисе.
- Онлайн‑запись через личный кабинет – записаться онлайн.
- Очный приём в офисе – запись по телефону +7 (4922) -5‑12‑30 или через форму обратной связи на сайте.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как обратиться за помощью
Для получения консультации или решения вопроса в сфере ценообразования рекомендуется выполнить один из следующих шагов:
- Зайти в личный кабинет и оформить запрос в разделе «Обращения граждан».
- Позвонить на горячую линию (8 800 555‑33‑44) – оператор направит ваш запрос в соответствующий отдел.
- Отправить письмо на электронный адрес info@price.vladimir.gov.ru с указанием темы, полного ФИО и контактных данных.
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму или по телефону и прийти в офис в указанные часы.
Отзывы граждан и предприятий
Иванова А. С., предприниматель :
«Благодарю Департамент за быстрый ответ по вопросу пересчёта тарифов на горячее водоснабжение. Онлайн‑запись сэкономила время, а специалист дал чёткие рекомендации.»
Смирнов П. В., житель г. Владимира :
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. После звонка проблема с начислением за электроэнергию была исправлена в течение 3 дней.»
Кузнецова Е. Л., руководитель отдела ЖКХ :
«Методические указания Департамента помогли нам правильно рассчитать тарифы на тепло в новых жилых комплексах. Очень ценный ресурс для специалистов.»
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Калькулятор коммунальных услуг
- Новости Департамента
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: г.