Департамент государственного регулирования цен и тарифов Курганской области (далее – Департамент) – исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за формирование‚ контроль и публикацию тарифов на коммунальные услуги‚ электроэнергию‚ газ‚ тепло и другие виды услуг в Курганской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан и организаций.
О департаменте
Департамент был создан 20 мая 2003 г. (постановление № 149) после ликвидации Региональной энергетической комиссии и Управления цен Курганской области. На сегодняшний день Департамент осуществляет:
- Разработку и утверждение тарифов на коммунальные услуги.
- Контроль за соблюдением тарифных нормативов.
- Публикацию открытых данных и нормативных документов.
- Обеспечение прозрачности и публичного обсуждения тарифных изменений.
- Противодействие коррупции в сфере регулирования цен.
Ключевые задачи - Сбор и анализ статистических данных о потреблении услуг.
- Подготовка проектов тарифов и их согласование с региональными и федеральными органами.
- Публикация актуальных тарифов‚ нормативов и калькуляторов на официальном сайте.
- Организация общественных обсуждений и приёмов граждан.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Петрович | +7 (3522) -5‑55‑55 | director@price.kurgan.gov.ru |
| Заместитель директора по тарифам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3522) -5‑55‑56 | tariff@price.kurgan.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3522) -5‑55‑57 | public@price.kurgan.gov.ru |
Контактная информация - Официальный сайт: https://price.kurgan.gov.ru
- Горячая линия (тарифные вопросы): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: +7 (3522) -5‑55‑55
- Отдел тарифов: +7 (3522) -5‑55‑56
- Отдел публичных слушаний: +7 (3522) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@price.kurgan.gov.ru
- Почтовый адрес: 600000‚ г. Курган‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
- Координаты (для навигации): 55.4521 N‚ 65.3325 E
Личный кабинет и электронные услуги
- Приёмная: +7 (3522) -5‑55‑55
- Отдел тарифов: +7 (3522) -5‑55‑56
- Отдел публичных слушаний: +7 (3522) -5‑55‑57
Для удобного взаимодействия с Департаментом граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Перейдите на сайт Госуслуг и выполните вход в личный профиль.
- В разделе «Государственные услуги» найдите «Департамент государственного регулирования цен и тарифов Курганской области».
- Выберите нужную услугу (например‚ запрос актуального тарифа‚ подача обращения‚ получение справки).
- Заполните форму‚ приложите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус выполнения в личном кабинете.
Также доступна отдельная платформа Личный кабинет Департамента‚ где можно:
- Скачать нормативные документы и тарифные таблицы.
- Подать электронное обращение.
- Получить ответы от специалистов в течение 5 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут лично обратиться в Департамент для получения консультаций‚ подачи заявлений и участия в публичных обсуждениях.
| Время приёма | Кабинет | Контакт |
|---|---|---|
| Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 5‚ 2‑й этаж | +7 (3522) -5‑55‑55 |
| Пн‑Пт: 10:00‑13:00 (приём по предварительной записи) | Кабинет директора | director@price.kurgan.gov.ru |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения‚ либо позвонить по телефону приёмной.
Структура департамента (отделы) - Отдел тарифного регулирования – разработка и согласование тарифов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ подготовка аналитических отчетов.
- Отдел публичных слушаний и работы с общественностью – организация обсуждений‚ публикация информации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение тарифных процедур.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и документооборот.
Тарифы‚ стандарты и нормативы
Все актуальные тарифы и нормативные документы публикуются в разделе «Действующие тарифы‚ стандарты и нормативы». На сайте доступны:
- Тарифы на электроэнергию‚ газ‚ тепло‚ водоснабжение и канализацию.
- Калькуляторы расчёта стоимости услуг для физических и юридических лиц.
- Методические рекомендации и стандарты раскрытия информации.
- Открытые данные в формате XML/CSV для скачивания.
Отзывы и обратная связь
Департамент активно собирает мнения граждан через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – возможность оставить комментарий‚ оценить работу службы.
- Публичные слушания – анонсы публикуются в календаре событий сайта.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения.
- Электронная форма «Обратная связь» с возможностью прикрепления файлов.
Средняя оценка качества обслуживания за 2025 год составила 4‚6 из 5. Основные положительные отзывы касаются быстрой реакции горячей линии и удобства личного кабинета.
Департамент государственного регулирования цен и тарифов Курганской области – ключевой орган‚ обеспечивающий прозрачность и справедливость тарифного регулирования в регионе. Благодаря широкому набору электронных сервисов‚ открытым данным и активному взаимодействию с населением‚ Департамент позволяет гражданам и бизнесу быстро получать необходимую информацию и решать вопросы‚ связанные с тарифами.
Для получения любой дополнительной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом price.kurgan.gov.ru или связаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.