Департамент цен – специализированный орган, входящий в структуру Министерства экономики (или регионального министерства экономики) и отвечающий за формирование, регулирование и контроль государственной ценовой политики в стране или в субъекте РФ.
Основные функции Департамента цен
- Разработка предложений по проведению единой государственной ценовой политики и их реализация.
- Регулирование цен и тарифов – создание нормативных актов, определяющих порядок ценообразования в различных отраслях.
- Контроль за соблюдением ценовых ограничений – мониторинг рынка, проверка соответствия цен установленным нормативам.
- Аналитика рынка – исследование ценовых тенденций, конкурентных условий, себестоимости продукции.
- Подготовка методик определения цен новых товаров и услуг, учёт средних издержек производства и целевой прибыли.
- Взаимодействие с региональными органами – координация действий с департаментами цен в областях (например, Департамент цен и тарифов Тамбовской области, Владимирской области, Краснодарского края).
Структура Департамента цен
В зависимости от уровня (федеральный или региональный) структура может включать следующие отделы:
- Отдел ценообразования – разработка ценовой политики для отдельных товарных групп.
- Отдел тарифного регулирования – формирование тарифов на коммунальные услуги, транспорт и др.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и обработка рыночных данных.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и их правовое сопровождение.
- Отдел взаимодействия с бизнесом – консультации для производителей и поставщиков.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ценовых ограничений.
Руководство Департамента цен
На 2026 год руководство Департамента цен возглавляет:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по ценообразованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по тарифам | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://price.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов:
- Приёмная директора: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел ценообразования: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел тарифов: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронный прием: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес: info@price.gov.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и предпринимателей): https://price.gov.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент цен можно записаться на личный приём через электронную запись или по телефону.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Адрес приёма: ул. Тверская, д. 12, офис 305, Москва, 125009
- Как записаться:
- Перейти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
- Указать ФИО, ИНН (для юридических лиц) и желаемую дату/время.
- Подтвердить запись – вам придёт СМС‑уведомление.
Отделы Департамента цен
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел ценообразования | Кузнецова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑70 | Разработка ценовых рекомендаций, анализ себестоимости, мониторинг рыночных цен. |
| Отдел тарифного регулирования | Михайлов А. С. | +7 (495) -23‑45‑71 | Установление тарифов на коммунальные услуги, транспорт, связь. |
| Отдел аналитики и мониторинга | Смирнова И. А; | +7 (495) -23‑45‑73 | Сбор статистики, подготовка аналитических отчетов, прогнозирование ценовых тенденций. |
| Отдел правового обеспечения | Петров Д. Н. | +7 (495) -23‑45‑74 | Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение ценовой политики. |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в рамках ежегодного опроса «Эффективность государственного регулирования цен».
- Иван Петров, предприниматель (текстиль): «Благодаря рекомендациям Департамента цен мы смогли скорректировать цены на продукцию, не потеряв конкурентоспособность. Оперативный отклик на запросы – плюс!»
- Мария Сидорова, потребитель: «Горячая линия помогла разобраться, почему выросла цена на коммунальные услуги. Ожидала более долгого ответа, но всё объяснили за 5 минут.»
- Алексей Кузнецов, эксперт в области экономики: «Департамент цен активно использует современные методики ценообразования, однако хотелось бы большей прозрачности в публикации нормативов.»
Как подать жалобу или апелляцию
Если вы считаете, что установленная цена нарушает законодательство, вы можете подать жалобу в Департамент цен:
- Заполнить форму «Жалоба (апелляция)» в личном кабинете.
- Отправить электронное письмо на complaint@price.gov.ru с указанием всех реквизитов и приложением подтверждающих документов.
- Либо позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить порядок рассмотрения.
Контрольный срок рассмотрения
Согласно Порядку рассмотрения обращений, Департамент обязан дать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения жалобы.
Статья актуальна на дату: