Департамент благоустройства — один из ключевых органов местного самоуправления‚ отвечающий за создание и поддержание комфортной городской среды: парки‚ скверы‚ детские площадки‚ улицы‚ фонари‚ дорожную разметку‚ уличную мебель и многое другое. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты‚ узнать о структуре департамента и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://belo-city.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: belo@city.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://belo-city.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент можно записаться онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (343) -23‑45‑67; Приём проводится в офисе департамента по адресу:
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура департамента
Департамент благоустройства состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый набор задач.
- Отдел проектирования и градостроительства – разработка концепций новых парков‚ скверов‚ благоустройства улиц.
- Отдел эксплуатации и содержания – контроль за состоянием озеленения‚ уличного освещения‚ дорожной разметки.
- Отдел тендеров и закупок – проведение конкурсов‚ подготовка и контроль выполнения государственных контрактов.
- Отдел работы с общественностью – взаимодействие с жителями‚ волонтёрскими инициативами‚ сбор отзывов.
- Отдел мониторинга и контроля качества – проверка соответствия выполненных работ техническим и экологическим нормам.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов‚ работа с жалобами и претензиями.
Руководство департамента
- Директор департамента: Алексей Иванович Петров (с )
- Заместитель директора по проектированию: Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по эксплуатации: Владимир Николаевич Сидоров
- Главный специалист по тендерам: Ольга Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей‚ оставленные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Иван Петров‚ 45 лет‚ житель района Кировский: «Благодарю департамент за быстрое озеленение улицы Ленина. Деревья высажены в срок‚ а новые скамейки сделали прогулки приятнее».
- Елена Смирнова‚ 32 года‚ предприниматель: «Тендер на ремонт тротуаров прошёл прозрачно‚ работы выполнены качественно‚ а стоимость оказалась ниже запланированной».
- Андрей Кузнецов‚ 28 лет‚ волонтёр: «Участие в субботнике в парке «Солнечный» было отлично организовано. Спасибо за предоставленную технику и материалы».
- Мария Иванова‚ 60 лет‚ пенсионерка: «Обращалась в личный приём с жалобой на неработающий фонарь. Проблему устранили в течение 24 часов‚ что меня приятно удивило».
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан‚ используйте один из следующих способов:
- Заполните форму на странице обратной связи.
- Отправьте письмо на электронный адрес belo@city.gov.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и оставьте голосовое сообщение.
- Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь разделом «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Текущие проекты благоустройства
- Тендеры и закупки
- Новости департамента
- Документация и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – Департамент благоустройства всегда готов помочь сделать наш город красивее и удобнее!