Департамент благоустройства – структурное подразделение Департамента городского хозяйства города Севастополя․ Он отвечает за планирование, реализацию и контроль мероприятий, направленных на улучшение внешнего облика города, озеленение, благоустройство улиц, скверов, детских и спортивных площадок, а также за поддержание чистоты и порядка в общественных пространствах․

Основные задачи департамента

1. Разработка и согласование проектов благоустройства территорий․
2. Озеленение и уход за зелёными насаждениями․
3. Контроль за выполнением работ по благоустройству, проведённым подрядными организациями․
4. Взаимодействие с гражданами по вопросам улучшения городской среды․
5. Сбор и анализ отзывов жителей, формирование предложений по улучшению инфраструктуры․

Структура департамента

• Управление благоустройства – координация всех работ по озеленению и благоустройству․
• Отдел проектирования и экспертизы – подготовка проектной документации․
• Отдел контроля качества – проверка соответствия выполненных работ нормативам․
• Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявок, работа с отзывами и предложениями․
• Отдел финансов и закупок – планирование бюджета и проведение тендеров․

Руководство департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	График личного приёма
Генеральный директор	Чайка Алексей Викторович	+7 (8692) -3‑52‑65	Каждый третий вторник месяца, 14:00‑16:00
Заместитель генерального директора	Штонда Ирина Петровна	+7 (8692) -3‑52‑66	Каждый второй вторник месяца, 14:00‑16:00

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://sevastopol․gov․ru/bog
Горячая линия	+7 (8692) -3‑52‑70 (круглосуточно)
Основной телефон	+7 (8692) -3‑52‑65
Электронный адрес	bog@sevastopol․gov․ru
Личный кабинет (портал госуслуг)	https://lk․sevastopol․gov․ru
Адрес	г․ Севастополь, ул․ Николая Музыки, 50
Часы работы	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Как записаться на личный приём

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале или позвонить по горячей линии․ При записи укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Краткое описание вопроса (например, «проект озеленения сквера», «жалоба на состояние тротуара»);
• Предпочтительное время в рамках установленного графика․

Отзывы граждан

Иван Петров, житель ул․ 6‑я Бастионная: «Благодарю департамент за быстрое высадку новых деревьев в нашем дворе․ Работы завершились в срок, а сотрудники были вежливыми и профессиональными»․

---

Ольга Смирнова, предприниматель: «Обратился с просьбой о ремонте тротуара возле магазина․ Проблема решена в течение недели, что позволило восстановить поток клиентов»․

---

Алексей Кузнецов, студент: «Система личного кабинета удобна, но иногда возникают задержки в получении ответов․ В целом, сервис хороший»․

Как подать заявку или оставить отзыв

1. Зайдите на страницу обратной связи официального сайта․
2. Выберите категорию обращения («Благоустройство», «Озеленение», «Ремонт дорожного покрытия» и т․д․)․
3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес объекта, описание проблемы/предложения․
4. Прикрепите фото (если есть) и отправьте заявку․
5. Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Полезные ссылки

• Официальный портал города Севастополя
• Личный кабинет гражданина
• Отчёты о выполненных проектах
• Нормативные документы

---

Департамент благоустройства города Севастополя открывает двери для всех желающих сделать наш город красивее и комфортнее․ Не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен!