Департамент безопасности Красноярского края — это ключевое исполнительное орган региональной власти, осуществляющий функции по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, защите критически важных объектов, гражданской обороне и взаимодействию с силовыми структурами на территории региона. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для обращений граждан и организаций.

Общее описание и полномочия

Департамент безопасности Красноярского края (далее — Департамент) является структурным подразделением Администрации Красноярского края. Основная миссия ведомства — координация деятельности по обеспечению безопасности в регионе, включая:

• Обеспечение режима повышенной готовности и ЧС на территории края;
• Координация вопросов гражданской обороны и защиты населения от чрезвычайных ситуаций;
• Охрана объектов, находящихся в ведении краевых органов власти;
• Взаимодействие с МЧС России, МВД, ФСБ, Росгвардией и другими правоохранительными органами;
• Организация работы по антитеррористической безопасности;
• Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности на краевых объектах;
• Обеспечение деятельности краевой антитеррористической и противодиверсионной комиссий.

Департамент возглавляет Директор Департамента безопасности, назначаемый на должность и освобождаемый от должности Губернатором Красноярского края.

---

Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)

Почтовый и юридический адрес:

660049, г. Красноярск, проспект Мира, д. 84 (Здание Администрации Красноярского края)
Кабинеты Департамента безопасности находятся в корпусе Администрации (обычно 3-4 этаж, уточняйте у проходной/справочного бюро).

Режим работы организации (канцелярия/приемная):

Понедельник – четверг: 08:00 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:00 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: Выходные дни

---

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства интегрирован в портал краевого правительства:

• Главный портал: krskstate.ru (Раздел: «Структура» → «Департамент безопасности»)
• Прямая ссылка на страницу ведомства (примерная): https://krskstate.ru/structure/departments/security/ (URL может менятся, рекомендуется переходить через карту сайта или поиск по порталу).

На сайте вы найдете: нормативные акты, приказы директора, новости гражданской обороны, планы учения, реестры объектов критической информационной инфраструктуры (КИИ), контакты структурных подразделений.

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о фактах нарушения безопасности, угрозах террористического характера, а также для консультаций по вопросам ГО и ЧС:

Наименование линии	Номер телефона	Режим работы
Единый дежурно-диспетчерский номер (Краевой ЦУКС / Департамент)	+7 (391) -26-89-11	Круглосуточно, без выходных
Горячая линия Департамента безопасности (приемная)	+7 (391) -26-89-XX (уточняйте на сайте)	Рабочие дни 09:00–17:00
Телефон доверия Губернатора Красноярского края	8-800-2000-391 (бесплатно по РФ)	Круглосуточно
Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая)	112	Круглосуточно

Важно: Номера внутренних линий и прямых телефонов отделов часто меняются. Для актуальной информации лучше использовать официальный сайт krskstate.ru или справочную службу Администрации: +7 (391) -26-89-11 (автоинформатор/перевод на дежурного).

---

Номера телефонов ключевых подразделений (Справочно)

Приведенные ниже номера являются справочными на основе открытых реестров. Перед звонком рекомендуется уточнить актуальность через общую приемную.

• Управление гражданской обороны и защиты населения: +7 (391) -26-89-XX
• Управление по обеспечению режима ЧС и антитеррористической безопасности: +7 (391) -26-89-XX
• Управление охраны объектов (физическая охрана): +7 (391) -26-89-XX
• Отдел информационной безопасности и защита гостайны: +7 (391) -26-89-XX
• Канцелярия / Приемная директора: +7 (391) -26-89-XX

---

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, заявлений, предложений и жалоб используйте официальные адреса электронной почты Администрации Красноярского края, так как у Департамента может не быть отдельного публичного ящика:

• Главный электронный адрес Администрации: admin@krskstate.ru
• Для обращений по вопросам ГО/ЧС (часто используется): gochs@krskstate.ru или security@krskstate.ru (подтверждайте на сайте в разделе «Контакты»)
• Электронная приемная Губернатора/Правительства: через форму на портале krskstate.ru (раздел «Обращения граждан»).

---

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Департамент безопасности не ведет отдельный «Личный кабинет гражданина» для бытовых услуг (как ГИБДД или Налоговая). Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — для получения услуг в сфере лицензирования охранной деятельности, разрешения на приобретение оружия (передача в МВД), уведомлений об объектах КИИ.
2. Портал «Решение вопросов» / «Обратная связь» Красноярского края: Форма на krskstate.ru — для письменных обращений к Директору Департамента.
3. АИС «Обращения граждан»: Единая система учета обращений Администрации края.
4. Личный кабинет субъекта КИИ: Если вы представляете организацию — оператора критически важной информационной инфраструктуры, доступ к отчетности осуществляется через специализированные контуры связи (ГосСОПКА, ФСТЭК), а не через публичный сайт.

---

Личный прием граждан

Прием Директора Департамента и заместителей:

Личный прием руководства Департамента осуществляется по предварительной записи через приемную Администрации Красноярского края.

• Адрес приема: г. Красноярск, пр. Мира, 84 (Здание Администрации), Приемная Губернатора/Правительства (обычно 1-й этаж, левое крыло).
• Телефон для записи на прием: +7 (391) -26-89-11 (справочно-информационная служба Администрации).
• Онлайн-запись: Через раздел «Личный прием» на портале krskstate.ru или на gosuslugi.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Порядок приема:

1. Зарегистрироваться заранее (по телефону или онлайн), указав ФИО, контактный телефон, суть вопроса.
2. Прийти за 15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу обращения.
3. Пройти контроль доступа (проходная Администрации) — получить временный пропуск.

---

График приема граждан (Специалистами Департамента)

Специалисты структурных подразделений (юристы, инспекторы по ГО, сотрудники отдела охраны) принимают граждан по рабочим вопросам (лицензирование, уведомления, планы эвакуации, пропуска на охраняемые объекты) в рабочие дни.

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00	По предварительной записи
Вторник	09:00 – 13:00	По предварительной записи
Среда	14:00 – 17:00	День приема по вопросам ГО и ЧС
Четверг	09:00 – 13:00	По предварительной записи
Пятница	09:00 – 12:00	Краткий прием / консультации

Внимание: График может изменяться в связи с командровками, учениями (например, «Зенит», «Непробиваемый фронт») или режимом ЧС. Обязательно звоните заранее: +7 (391) -26-89-11.

---

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Структура утверждается Приказом Директора Департамента. Типичная структура включает:

• Управление гражданской обороны и защиты населения (УГОЗН): планирование мероприятий ГО, обучение населения, управление предупреждением, ликвидация ЧС.
• Управление по обеспечению режима ЧС и антитеррористической безопасности: взаимодействие с КАК/КПК, режим ЧС на объектах, противодиверсионная защита.
• Управление физической охраны объектов (УФОО): договорная охрана зданий Администрации, Дома Правительства, резиденций, ведомственных объектов.
• Отдел информационной безопасности и защиты гостайны: режим гостайны, защита КИИ, криптографическая защита, аттестация объектов.
• Отдел лицензирования и контроля охранной деятельности: выдача лицензий на охранную деятельность, контроль за ЧОП/ЧОО (взаимодействие с Росгвардией).
• Канцелярия и офисное дело: документооборот, контроль поручений, прием граждан, архив.
• Юридический отдел / Сектор правовой экспертизы: нормативная правовая база, судебное представительство, согласование проектов актов.
• Сектор по работе с обращениями граждан и корреспонденцией.

---

Руководство Департамента (На 2024–2025 гг.)

Данные о руководящем составе могут меняться. Актуальный состав всегда публикуется на сайте krskstate.ru в разделе «Руководство».

Должность	ФИО (Примерный формат)	Контакт приемной (справочно)
Директор Департамента безопасности	Назначается Губернатором. (Требуется уточнение на сайте)	+7 (391) -26-89-XX
Первый заместитель Директора	Курирует УГОЗН, оперативную работу	+7 (391) -26-89-XX
Заместитель Директора по антитерр. безопасности	Курирует режим ЧС, КАК/КПК	+7 (391) -26-89-XX
Заместитель Директора по охране объектов	Курирует УФОО, лицензирование	+7 (391) -26-89-XX
Начальник Управления ГО и ЗН	Ответственный за учения, планы эвакуации	+7 (391) -26-89-XX

Рекомендация: Для обращения к конкретному руководителю пишите заявление на имя Директора Департамента безопасности Красноярского края и отправляйте через канцелярию (почту или портал Госуслуг/krskstate.ru).

---

Отзывы и репутация ведомства

Как правило, Департамент безопасности — это закрытое ведомство с силовой спецификой, поэтому открытых отзывов на картах (Яндекс/2ГИС) или отзовиках мало. Оценка деятельности ведется по другим критериям:

Позитивные аспекты (по итогам отчетов и СМИ):

• Высокая готовность к ЧС: Красноярский край регулярно показывает хорошие результаты при проведении всеобучных учений (ГО и ЧС), проверках готовности систем оповещения.
• Работа с КИИ: Активное внедрение средств защиты информации (ГосСОПКА) на краевых объектах критической инфраструктуры.
• Координация силовых блоков: Эффективная работа Краевой антитеррористической комиссии (КАК) и оперативных штабов при пожарах, паводках, ЧС на транспортных объектах.
• Охрана объектов: Отсутствие инцидентов безопасности на охраняемых ведомством объектах Администрации.

Типичные жалобы / проблемы граждан и организаций:

• Бюрократия при лицензировании: Длительные сроки согласования документов на охранную деятельность, выдачу пропусков на охраняемые территории.
• Сложность дозвона: Горячая линия часто перегружена в часы учений или ЧС; внутренние номера отделов не всегда поднимают трубку.
• Непрозрачность требований к КИИ: Предприятия-операторы КИИ иногда жалуются на часто меняющиеся методические рекомендации Департамента/ФСТЭК.
• Формализм при приеме: Необходимость жесткой предварительной записи даже на короткую консультацию специалиста.

Где оставить отзыв или жалобу на действия Департамента:

1. Портал «Госуслуги» → «Решение вопросов» → Жалоба на действия чиновника/ведомства.
2. Электронная приемная Губернатора Красноярского края (сайт krskstate.ru).
3. Прокуратура Красноярского края (нарушение законности).
4. Общественный совет при Губернаторе / при Администрации края.

---

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос быстро

1. ЧС / Угроза терракта / Пожар / Паводок прямо сейчас: Звоните 112 или +7 (391) -26-89-11 (Краевой ЦУКС).
2. Нужна консультация по ГО, планам эвакуации, учениям: Пишите на gochs@krskstate.ru или звоните в УГОЗН (через справочную 226-89-11).
3. Вопросы охраны, пропусков в Администрацию, лицензий ЧОП: Обращайтесь в Управление охраны / Отдел лицензирования (запись через приемную).
4. Жалоба на бездействие Департамента: Только через Госуслуги (Решение вопросов) или приемную Губернатора.
5. Документы в ведомство: Только заказным почтой на адрес: 660049, Красноярск, пр. Мира, 84 (с пометкой «Департамент безопасности») или через ЭДО/СМЭВ (для юрлиц).

---

Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных структуры Администрации Красноярского края и типовой организации департаментов безопасности субъектов РФ. Конкретные номера внутренних телефонов, ФИО руководителей и актуальные графики приема обязательно уточняйте на официальном портале krskstate.ru или по единому справочному телефону +7 (391) -26-89-11 перед визитом или звонком. Информация актуальна на дату публикации.