Департамент архитектуры – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за градостроительное планирование, контроль за соблюдением архитектурных норм и развитие городской среды в Ростове‑на‑Дону.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://arch.rostov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной: +7 (863) -10‑01‑23
- Электронный адрес: arch@rostov.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://arch.rostov.gov.ru/cabinet
Адреса отделений
- Главный офис
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 10, офис 1
Тел.: +7 (863) -10‑01‑23, факс: +7 (863) -10‑01‑24 - Отдел проектной деятельности
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, д. 45, офис 3
Тел.: +7 (863) -10‑02‑34 - Отдел контроля за строительством
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, д. 78, кабинет 5
Тел.: +7 (863) -10‑03‑45 - Отдел градостроительного планирования
г. Ростов‑на‑Дону, пр‑кт Нагибинский, д. 12, офис 2
Тел.: +7 (863) -10‑04‑56
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент архитектуры необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, главный офис |
| Среда | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | № 101, главный офис |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:30 – 16:30 | № 101, главный офис |
Важно: запись на приём обязательна. При отсутствии записи гражданин может быть перенаправлен в отдел по телефону.
Структура департамента (отделы)
- Отдел градостроительного планирования
- Отдел архитектурного контроля
- Отдел проектной деятельности
- Отдел мониторинга и анализа строительных процессов
- Отдел информационных технологий и автоматизации
- Отдел юридической поддержки
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑01‑23 доб. 101 | ivanov.sp@rostov.gov.ru |
| Заместитель директора по проектной деятельности | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (863) -10‑02‑34 доб. 203 | kuznetsova.ev@rostov.gov.ru |
| Заместитель директора по контролю за строительством | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (863) -10‑03‑45 доб. 305 | mihaylov.as@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
- Ирина Петрова, житель ул. Садовая, 12:
«Благодарю отдел проектной деятельности за быстрый отклик и помощь в оформлении проекта реконструкции дома. Сотрудники вежливые, сроки соблюдены.» - Алексей Смирнов, предприниматель:
«Приём в личном кабинете оказался удобным, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑видеоконференций с архитектором. В остальном всё на высоте.» - Мария Кузнецова, студентка архитектурного факультета:
«Отдел архитектурного контроля помог разобраться в нюансах согласования фасадных изменений. Профессиональный подход, спасибо!»
Как записаться на приём
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо на arch@rostov.gov.ru с темой «Запись на приём» и указать контактные данные.
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки и указанием кабинета.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.